第一步在win10系統上按win+R鍵，開啟執行，輸入services.ms；第二步進去系統服務之後，首先找到“Credential Manager”服務，雙擊進去；第三步進去“Credential Manager”服務屬性介面之後，將服務進行啟動，啟動型別設定為自動，點選確定；第四步返回到系統服務列表，找到“Windows Biometric Service”服務，雙擊進去；第五步進去“Windows Biometric Service”服務屬性介面之後，可以看到現在還沒有啟動，啟動型別為手動；第六步將啟動型別設定為自動，服務進行啟動之後，點選確定，重啟電腦，再去開啟登入選項就可以打開了。

預裝正版win10重置一下作業系統，如果不能完成重置，只能到微軟官網下載win10工具，製作啟動盤重灌作業系統了。

重置此電腦方法：

二、在高階模式中重置此電腦

在高階模式中點疑難解答。點重置此電腦，按提示步驟重置一下作業系統就可以了

重置有兩種選項

一是保留個人檔案的重置，會保留系統盤下的個人資訊，比如使用者名稱，桌面內容，下載過的檔案等等

三、大部分品牌機也自帶有一鍵還原功能，可以百度一下你的筆記本品牌怎樣一鍵還原。如聯想在關機狀態下按開機鍵旁邊的一鍵還原鍵可以直接一鍵還原。

四、如果不能完全重置，可以百度下載windows10到微軟官網下載win10工具，製作win10的隨身碟啟動盤，在高階模式中進行系統映像修復。