個人覺得應具備：計劃能力（3）資料分析能力（1）溝通能力（3）邏輯思維能力（2）親和力（3）學習能力（2）決策能力（2）危機應變能力（2）演講能力（2）察言觀色的能力（2）商務禮儀等

如何考核？這個問題我這麼回答你吧，績效考核的本質是讓參與考核的員工能在瞭解自身不足之後積極改正自己的不足，提升自身效率更好為企業發展而服務。你之前的問題就很好回答了，你只需要加入兩條：1、打分擔責原則（既是說誰給誰打分，必須要讓其明白告訴別人扣你的分是為什麼）2、溝通績效改進計劃（不止是告訴他不足在哪，還需要做到與他一起制訂改進不足的計劃表，便於改進）這樣你考核方式隨便用了，因為目的已經達到。

我來回答一下這個問題。

首先，不論是什麼崗位的管理者，只要身處基層，就要做到三件事：

1.帶領團隊完成業績任務

2.幫助團隊成員成長進步

3.提高自身能力

至於具備的能力，其實就是市場部人員需要具備的能力（這個會有區別，比如機構的市場以線下為主，可能吃苦和執行力是最重要的，而如果以線上為主，能寫和熱點敏感就非常重要了）以及團隊管理能力、人際交往能力和個人學習能力

那麼，對於市場部來說，需要考核哪些資料呢

其實不同機構、不同時期對市場部員工對考核點是不同的。其實所有崗位都是如此，都應該是動態的而非靜止不變的。

我舉個例子大家就懂了。

比如最常見的是市場部考核資源量，但是一旦機會資源多了，諮詢顧問多錢單率就會下降，會增加諮詢顧問多工作量。不考核資源量考核成單的話，市場又會因為諮詢顧問的能力而與諮詢產生矛盾。

所以，在不同時期，應該重視不同的考核點。

這裡說個（曾經）學而思的市場考核點，僅供參考：

月專案工作

【衡量指標】月度專案工作的支援力度 【衡量標準】1.月度專案工作執行力及團隊配合度 2.專案工作的推行及完成情況設計類產品【衡量指標】1.設計產品根據部門安排及時完成2.確保每個設計產品能達到業務部門的質量要求3.能超出時間或質量的完成海報等產品的設計 【衡量標準】1.設計產品的完成時間由部門負責人規劃，及時完成2.設計產品完成的質量由業務需求部門和市場部負責人的反饋表確定3.所有海報在3天內完成，經常提前1天提供海報成品；學科反饋表中給予突出表揚

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【指標解釋】1.實時解答QQ群內家長的疑問2.QQ群的日常管理 【衡量標準】1.家長在QQ群內提出的疑問要在1小時內答覆，確保每天不會有遺漏的問題；2.發現有在群內打廣告的立即踢出群

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