我在銀行做的是產品經理，畫流程圖是產品經理的基本功。

畫流程圖有幾個原則：

一、邏輯清晰。以誰的視角要確定清楚，而且一以貫之。比如以消費者入口進入，就不能在流程圖上再畫出後臺處理流程。後臺處理流程要站在後臺各崗位的視角來確定流程，不能一會兒前端一會兒後臺。

二、分清流程圖的受眾。產品經理是要對接產品開發者和產品使用者的關鍵崗位。給產品開發人員就必須要嚴謹，細緻，不要遺漏細節。給產品使用者則就需要側重流程圖的易懂性。

三、根據受眾不同選用不同的工具模板。給開發人員看時，多用visio。功能強大，而且開發人員多半也使用這個軟體，他們可以在原圖上修改。對於產品使用者，可以選擇用Axure。對的，這個軟體除了畫原型圖也可以畫成有互動的流程圖，而且讓使用者一看就懂。

產品經理在提出需求的時候，除了思維腦圖，用流程圖的方式是最好的能讓團隊其他人瞭解整個需求概況的。所以製作流程圖是十分重要且能幫助你理清思路和邏輯的一鍵事情。

其實我在製作產品流程圖的時候是這樣想的。先做理想情況下（使用者不會有太大的異常情況或是你期望的流程）流程，再補充異常流程的判斷邏輯。我們以登入&註冊流程為例。

第二步，加入異常操作的判斷。其實很簡單，就是自己問自己問題，例如如果使用者賬號已經被註冊了怎麼辦？密碼錯誤了怎麼辦？收不到驗證碼怎麼辦？網路環境差怎麼辦？好的，基於這些問題，我們就可以根據已知的問題，來加入邏輯判斷來避免這些問題帶來的負面影響。一般我會從兩個方向考慮，一個方向是如果流程中可能出現異常操作的，我會在每個操作時考慮是否會有其他問題出現；另一個方向是當前流程是否需要網路，那麼我就會根據無網、弱網、有網三種條件下考慮不同的流程。

第三步，就是和團隊溝通是否流程有問題，複查一遍。流程圖正確的情況下，寫prd可以完全照著流程圖來完成啦。

需求就是這麼簡單的誕生啦。

其實流程圖的繪製需要藉助工具輔助操作，可以是APP可以是電腦軟體也可以是網站，這裡是利用【迅捷畫圖】線上網站對流程圖進行編輯的操作步驟，希望可以給大家帶來幫助。

2.來到新建檔案頁面中，選擇流程圖新建使用。或者是從模板頁面中新建選擇模板套用使用。這兩種方法都可以實現對流程圖的繪製，這裡以前者為大家進行展示。

5.流程圖圖形背景顏色進行新增，在右側的工具欄中會出現樣式操作，選擇樣式下方的填充選項即可進行選擇。同樣文字欄目中可以對所填充內容的字型大小以及樣式進行設定。

6.以上操作就是繪製一個完整流程圖所必須的步驟。繪製成功之後可以選擇匯出編輯使用，即將繪製成功的模板匯出到桌面中進行儲存使用，在編輯面板的右上方選擇匯出操作，之後選擇需要匯出的格式就可以。