階段一、一張白紙

1、感受：跌宕、試錯、經歷內心的糾結期-極度沒自信。

2、怎麼做：

b、聽：請教有經驗的人，效率高且有效，前輩的經驗往往一針見血；

階段二、入門了之後

1、感受：感覺自己已經掌握了一定的規律，但是你可能會說不出來感覺到底是什麼...這時候，相信自己，嘗試去做就對了！

2、怎麼做：

a、總結經驗：避免所有試錯出現的結果；

b、考驗自己：採用自己的想法，錯了也沒關係；

c、不斷迭代：中間還會有很多新的啟發，運營其實就好像微整形，每一個細節都需要不斷關注，不斷迭代。

階段三、有比較清晰的思路了

1、感受：清晰粉絲需求、口味，能很快判斷出這篇文章會不會火；跳出現有系統和思維，更多的是思考新的模式。

2、怎麼做：

a、走出去：跟同行交流、抱大腿、學習新思維、探索新模式；

b、引進來：理清思路後，選擇適用於自己平臺的東西；

c、大幹一百天：按著自己的思路部署。

階段四、不論到了哪個階段，始終要關注

2、粉絲 - 調性、需求、喜好；

做任何事最低階的層面就是物質層面，就是賺錢，做物業，以賺錢為主要，以賺錢為目的。再高一點就是做事業，把一件事做好，做好一件事自然賺到錢了。再一個就是做人業，直接把人做好，事就成功了，錢也來了。

現在這個社會需要具備兩個能力中的其中一個，寫的能力和說的能力，這兩個能力只要你能具備一個，什麼事都好做！

首先就是自己想清楚做運營的目的是什麼？畢竟選擇一份工作就要全力以赴對待，你對運營的認識是什麼？其次運營也分很多種，每個公司需要運營具備的技能是不一樣的，比如：運營電商，你必須知道電商的優勢是什麼？發展方向是什麼，產品知識的掌握等等。其次有可能還有要涉及到自媒體，剪輯影片圖文處理，有很強大的文字功底等等。還要看你的公司是那個階段的，一般成熟的公司都是用人，不會招小白，你必須在空閒時間抓緊時間豐富自己，如果不知道選擇那個行業，建議讀一本 《運營之光》裡面有很多對不同運營的要求和行業的分化。希望可以幫助你。

想要做好運營，必須得掌握文案創作，洞察使用者心理，熟練使用運營工具，懂得運營思維這四種基本能力。同時要熟知內容、活動、使用者、社群、渠道、新媒體這幾種運營模組和環節。在任何運營模組和運營環節中，文案都處於相當重要的地位。我認為，想要寫好文案，積累是相當重要的。在這裡我要推薦一個網站，“創意星球網”。這個面向青年的廣告創作平臺裡有許多優秀的文案及海報可以讓我們欣賞與學習。運營需要用到哪些工具？這可不少。海報製作，排版，查詢素材等，都需要相應的運營工具完成。