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    在一份新報告中,聯合國教科文組織(UNESCO)表達了對於數字助理預設採用女性聲音的擔憂,稱之可能對人們產生潛移默化的影響。

    報告題為《如果可以,我會臉紅》,該組織提出了其所關注的問題、以及相應的解決的解決方案。

    (圖自 Apple,via Neowin)

    聯合國教科文組織表示:以蘋果公司的 Siri 為例,當用戶問到“Hey,Siri,你是個傻瓜”時,其給出的迴應讓人感到羞愧。

    該組織與德國公平技能聯盟合作,提出了目前行業裡存在的五個大問題:

    ● 反映、加強和傳播了性別偏見;

    ● 數字模型會接受性騷擾與辱罵;

    ● 傳遞了婦女兒童該如何迴應請求和表達自己的資訊;

    ● 由男性主導設計的軟硬體,固化了對女性的刻板印象;

    ● 合成女聲在回答問題時的自我矮化,表現得低於提問者(通常為男性)一級。

    (圖自:UNESCO)

    報告指出,儘管谷歌已經採取了某些措施,並鼓勵使用者在與數字助理交談時注重禮儀,但行業仍有很大的改進空間。

    據悉,教科文組織給出了關於人工智慧性格的一些建議,其懇請企業和政府參考以下幾點:

    ● 停止預設將數字助理設定為女性聲音;

    ● 探索中性化機器人語音的可行性;

    ● 制定讓數字助理拒絕基於性別的侮辱和辱罵性語言的計劃;

    ● 提升互操作性,允許使用者根據需要來更換數字助理;

    ● 要求 AI 服務提供商在與人類使用者互動的一開始,就提醒這項技術為非真實人類。

    聯合國教科文組織性別平等主任 Saniye Gülser Corat 總結道:

    假裝成女性的順從和樂於助人的機器,正在走入我們的日常生活。但我們要更加密切地關注人工智慧的性別和使用方式,不要讓它變得過於刻板。

    為此,UNESCO 提出的另一項建議是建立一支更加平衡的軟體開發團隊,其指出:

    在人工智慧研究領域,女性只佔據了 12% 。如果放大到整個軟體開發領域,更是隻佔總體開發者的 6% 。

    此外,女性開發者申請資訊通訊技術(ICT)專利的數量為男性開發者的 1/13 。

    遺憾的是,即便在性別平等指數得分較高的國家(比如歐洲),女性對技術領域高階技能的追求,反而是最少的。

    以比利時為例,只有 6% 的 ICT 專業畢業生為女性。而在阿聯酋,這一數字為 58% 。

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