方法一：天氣切入法
聊聊天，談談情，哦不，是車~
例如北方的冬天，可以對顧客說：“今天外面真冷，趕緊進來暖和暖和吧！”這時再給顧客端過一杯熱水接著說：“喝杯熱水暖和一下。”
這言語配合行動，真正給顧客帶來了幫助，顧客是不會反駁的。後邊的交談，顧客的牴觸情緒或者戒備心會自然而然放下一些。
方法二：幫助切入法
男人紳士，女人體貼
給顧客一點幫助。當顧客一進店門，看到顧客提了很多東西，可以走上前說“今天您買了這麼多東西，我幫您提一下吧”，或說“東西先放在櫃檯前，我幫您看著，您就放心吧”。
顧客聽這話，即便不讓我們幫她拎東西，但是內心也會非常認可我們的。
方法三：關心問候
從心出發，察言觀色
看到顧客一個人進店鋪，可以這樣問顧客：“今天您自己一個人逛街？”如果顧客是自己一個人來的，顧客也會點點頭或用其他的方式認同我們所說的話，因為他沒有辦法反駁。
如果顧客是兩個人一起進來的，就可以說：“難得難得，平時工作那麼累壓力那麼大，和知心的朋友在一起也是很開心的事！“顧客聽了這樣話，會有什麼反應呢？當然是非常高興了。”
方法四：氣質讚美法
美不美不重要，關鍵是連誇帶贊
看到漂亮女顧客，讚美漂亮不如稱讚女孩有氣質，漂亮是外在的，讓人感覺比較浮，而氣質是內在的，只有知識、修養達到一定程度的女孩才有這種氣質，所以很多女孩更願意別人讚美她有氣質。
男銷售員用的時候要把握時機把握火候，否則會讓人覺得輕浮！
方法五：稱讚大氣法
有容乃大，一定要PLUS版
“您一看就是特有擔當的人，有一種做大事的氣魄！”對待男士，尤其是中青年男士，可以嘗試用這樣的方法，稱讚一下男人有做大事的氣魄，男人從潛意識裡更願意接受此類讚揚。
方法六：快樂分享法
你開心就好咯。
“看您這麼開心，是不是今天有什麼喜事啊？”看到顧客臉上的笑容，這是描述事實，如果後面再跟上一個快樂的假設，顧客會更加開心，誰都願意把自己高興的事、得以的事分享給別人知道。
方法七：讚美同伴法
愛屋及烏，好事成雙
很多時候結伴來逛街的顧客，往往身邊的人才是幫顧客拿主意的人，所以一定不要忽略。尤其是帶小孩的客戶，一定想辦法讚美他的小孩，甚至跟她的小孩互動。
方法八：長輩稱讚法
你媽媽就是我媽媽，咱倆一個媽
當聽到這句話的時候，顧客潛意識裡的陌生感也會消失，此時就有一種家人般的感覺。當然，這話得跟年紀稍長的顧客說。
其實，銷售就是一個聊天的過程，一個互相建立信任感的過程，拉近距離建立信任感後，相信成交就顯得自然而然了。
方法一：天氣切入法
聊聊天，談談情，哦不，是車~
例如北方的冬天，可以對顧客說：“今天外面真冷，趕緊進來暖和暖和吧！”這時再給顧客端過一杯熱水接著說：“喝杯熱水暖和一下。”
這言語配合行動，真正給顧客帶來了幫助，顧客是不會反駁的。後邊的交談，顧客的牴觸情緒或者戒備心會自然而然放下一些。
方法二：幫助切入法
男人紳士，女人體貼
給顧客一點幫助。當顧客一進店門，看到顧客提了很多東西，可以走上前說“今天您買了這麼多東西，我幫您提一下吧”，或說“東西先放在櫃檯前，我幫您看著，您就放心吧”。
顧客聽這話，即便不讓我們幫她拎東西，但是內心也會非常認可我們的。
方法三：關心問候
從心出發，察言觀色
看到顧客一個人進店鋪，可以這樣問顧客：“今天您自己一個人逛街？”如果顧客是自己一個人來的，顧客也會點點頭或用其他的方式認同我們所說的話，因為他沒有辦法反駁。
如果顧客是兩個人一起進來的，就可以說：“難得難得，平時工作那麼累壓力那麼大，和知心的朋友在一起也是很開心的事！“顧客聽了這樣話，會有什麼反應呢？當然是非常高興了。”
方法四：氣質讚美法
美不美不重要，關鍵是連誇帶贊
看到漂亮女顧客，讚美漂亮不如稱讚女孩有氣質，漂亮是外在的，讓人感覺比較浮，而氣質是內在的，只有知識、修養達到一定程度的女孩才有這種氣質，所以很多女孩更願意別人讚美她有氣質。
男銷售員用的時候要把握時機把握火候，否則會讓人覺得輕浮！
方法五：稱讚大氣法
有容乃大，一定要PLUS版
“您一看就是特有擔當的人，有一種做大事的氣魄！”對待男士，尤其是中青年男士，可以嘗試用這樣的方法，稱讚一下男人有做大事的氣魄，男人從潛意識裡更願意接受此類讚揚。
方法六：快樂分享法
你開心就好咯。
“看您這麼開心，是不是今天有什麼喜事啊？”看到顧客臉上的笑容，這是描述事實，如果後面再跟上一個快樂的假設，顧客會更加開心，誰都願意把自己高興的事、得以的事分享給別人知道。
方法七：讚美同伴法
愛屋及烏，好事成雙
很多時候結伴來逛街的顧客，往往身邊的人才是幫顧客拿主意的人，所以一定不要忽略。尤其是帶小孩的客戶，一定想辦法讚美他的小孩，甚至跟她的小孩互動。
方法八：長輩稱讚法
你媽媽就是我媽媽，咱倆一個媽
當聽到這句話的時候，顧客潛意識裡的陌生感也會消失，此時就有一種家人般的感覺。當然，這話得跟年紀稍長的顧客說。
其實，銷售就是一個聊天的過程，一個互相建立信任感的過程，拉近距離建立信任感後，相信成交就顯得自然而然了。