我想，應該是沒有找到合適的方法。每個人都有自己的獨立的性格和喜好，溝通也是如此，若是能找到一種對方喜歡的溝通方式，是可以溝通的。

1. 權力結構

在你開口之前，要先判斷在這段關係中權力的方位，看誰掌握著決定權。 決定權在對方，像和領導談加薪，那麼你要做的是說服；如果決定權在第三方，那麼你要做的就是辯論；如果決定權在你和對方，那麼就是雙方談判。不同的權力結構，要用不同的溝通方法。

2. 心理需求

想要保持和溝通物件的良好關係，就要滿足對方的心理需求，這樣對方才願意投入真情實感。 比如，在你要讓對方決策時，可以多提供幾個選擇，讓對方感覺到自己有選擇的空間，滿足他的自主性。

3. 積極聆聽

這裡的“聆聽”不全是我們認為的意思：聆聽的目的是為了“懟回去”，而不是為了真正理解。記住，好好聽話，有時候比說話更重要。

4. 轉述反饋

為了確保自己正確理解了對方的意思，在對方說完後，你應該簡單轉述一下，確保沒有誤解。 比如老闆說“這項工作立刻去完成”，你就可以說：“好，我優先它，那我手裡其他的事情是不是給它讓路？”

5. 認同分歧

你和對方出現嚴重分歧時，最有說服力的不是講道理，而是講故事。 比如，針對一個社會問題，對方的觀點讓你完全無法理解，這時別忙著抨擊他，你可以先講講你的哪些經歷讓你有了這樣的觀點，然後再問問他有什麼故事，讓他那樣想。

6. 能量管理

正式的溝通要求大腦高速運轉，非常消耗能量。在能量不足的時候，大腦就特別容易“鬧情緒”，導致話不投機。 所以，不要在雙方都很累、餓肚子時開啟重要對話，儘量避開午飯前、晚飯前。在重要對話前，要睡個好覺、吃頓好飯，呼吸新鮮空氣。

7. 打包利益

談判中，不要過多在乎利益不同點，而要多關注雙方利益不衝突的部分。 比如，你是一個HR，有一位條件很好的面試者，只是薪酬要求高。這時不要直接“殺價”，而是問一句：“除了薪資，還有別的什麼需求嗎？”想要讓他在薪資方面讓步，就要滿足了他的那些其他需求。

8. 問題外化

要把“問題”和“人”分開，人是人，問題是問題，你和對方就從對手，變成協作的共同體。 比如，你和一位長期合作方談價格，心理價位就差1萬元，誰都不想讓步。一般人可能會說“就1萬塊錢你也太斤斤計較了吧”，但懂得問題外化，你就可以說：“坦率講1萬塊錢也不是大事，但我確實沒法隨意讓價。咱倆現在一起想一想，這1萬塊錢的差值有什麼方法能解決掉？”

9. 替代方案

真正能讓你在談判中保持強硬力量的，不是你自己的市場地位、產品品質，而是你清楚地知道，自己有一個很好的替代方案。

10. 找共同點

研究表明，人都更喜歡跟自己相似的人。如果你想讓溝通物件喜歡你，就要試圖找到你們相似的地方。

你可以看看對方的背景，來自哪裡、從哪個學校畢業、有什麼工作經歷，還可以看看對方的喜好，來發現共同點。