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  • 1 # 跨界者的職場與人生

    我們分幾種情況來分析:

    第一種,小失誤,沒有引起多大的問題,領導也不大可能發現。如果是這種情況,你就別杞人憂天了,好好總結,不斷進步,以後別再犯就行了。

    第二種,小失誤,沒引起多大的問題,但很大機率被發現。這種情況,你還是要主動跟上級領導彙報。承認錯誤,分析原因,制定解決方案及預防措施。說不準還有機會被領導注意到你的誠實和能力。

    第三種,大失誤,引起了比較嚴重的問題,但領導不大可能發現是你造成的錯誤。這種情況是比較考驗人的,嚴重問題,肯定要找人來負責任的。你“投案自首”了,必然會被處罰的。建議拋硬幣決定吧,估計你自己沒法做出決定的了。

    第四種,大失誤,引起了比較嚴重的問題,領導很大機率發現是你造成的錯誤。那沒得好猶豫的了。寫好報告,真誠一點,詳細一點。承認錯誤,分析原因,提解決辦法,制定預防措施。看你上級領導的心情和人品,也看你自己平時積累的口碑了。

    職場,不是非黑即白,保護好自己,保持好良知。

  • 2 # 阿布的分享

    自己工作失誤,又沒有勇氣向領導坦白, 應該準備好材料,理清事情發展情況,然後第一時間找到領導,彙報情況,同事也要去想可以怎麼補救,怎麼解決。

    你自己認為很嚴重的事情,從公司的角度來看,小事

    在公司中,你掌握的資訊跟領導掌握的資訊是不一致的,有些事情,你看著很嚴重,但從公司的角度來看,這是小事。

    今年年初,我的下屬小潘對接的一個客戶,中間溝通出了問題,對方一直挑我們的刺, 直到一次因為一個小失誤,對方直接不購買了,嚇得要死,這是客戶要砸手裡啊。

    他告訴我以後,我直接找到對方的經理,問了下情況,原來聯絡的那個人馬上要離職了,我們這邊一直找他溝通事情,他覺得煩,所以就直接說不購買了。我跟對方經理協調以後,對方換了聯絡人,事情搞定。

    工作失誤以後,需要的補救,時間是最重要的

    工作失誤以後,最關鍵是補救,及時止損,有個經濟學概念叫沉默成本,就是說你失誤造成的損失已經這樣了,就不要想了,關鍵是補救。

    那要補救,時間是最重要的,第一時間補救,可以把損失降到最低。

    上個例子說到小潘及時跟我彙報,我找到對方經理解決了事情。如果小潘一直不說,藏在心裡,我這邊一直不知道,等到對方換了供應商,那溝通就晚了。

    準備好材料,想好一些補救方法,領導彙報

    出了問題,領導是不知道具體情況,所以在找到領導彙報之前,需要把材料準備好,理順自己的思路, 想想有什麼補救方法,解決方案等。千萬不能找到領導說問題,然後領導問問題,一問三不知道,特別是對於一些資料,都要整理清楚。

    然後找到領導進行彙報,把可能的補救方法提出來,讓領導做決策。領導提供的支援,把事情解決, 在做的過程中,一定要及時彙報進展,最好是每天彙報進展,如果是急的事情,當事情又突破就彙報,讓領導放心。

    所以當出現失誤的時候,一定要及時彙報,把失誤消滅的最小損失階段,瞞是瞞不過去的。

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