回家之人歸心似箭。聲勢浩大的春運是極具中國特色的一年一度的大遷徙。辛苦也好，幸福也罷，過年了，無論老人小孩，還是年輕人都想回家。雖說“年深外境猶吾境，日久他鄉即故鄉”，鄉愁依然是一杯酒，鄉愁依舊如一首歌，令人對故鄉對故鄉的親人日思夜想、牽腸掛肚。常言說得好：“在家百日好，在外一時難”。

年關漸近，思情愈濃。的確，有一部分年歲稍長的老年人，尚不會使用手機，不會用手機APP網上購票，其實這也沒啥，相信辦法總比困難多。第一，可以求助兒女親人；第二，可求助親戚朋友；第三，可以求助車站工作人員。對於實在不會運用網路購票的人，車站已經做好了人性化服務安排，只要有身份證，車站將留出專門的視窗，對旅客進行實名認證出票服務，網路購票不再是唯一的購票方式。另外，在確保安全的情況下，老人們回家應當未雨綢繆早作打算，避開春運高峰期回家，還可與人結伴租車回家。

同時我們也呼籲用人個體和單位，對自己員工的回家，做出科學合理的安排，要懂得“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的道理，將心比心，以情換情。

政府在體察民情方面已經做得相當不錯了，我們希望政府一如既往，以更大的勇氣和更加堅定的決心關注民生，讓人民群眾的幸福指數提得更高。

相信有個人的努力，有社會的關愛，有政府的關心。農民工尤其是老年人回家不再有如何困難和問題。

開頭就不和其他回答者一樣寫購票難的環境了，都是湊字數的。

1.可以找親朋好友幫忙網上購買啦，票買到了，後面的事情就簡單啦，寫好座位號在便利紙上或提前去售票機打印出來給老人家，告訴老人家，拿著身份證過安檢，上車就行啦。（抄好座位號，不用去現場拿票，可以幫老人家解決很多問題），最主要的，有問題找火車站的服務人員啦。

2.可以去現場售票購買。購票後的操作與1相同了。

集體的情況不是很清楚，只能大致給個方向，若有更多疑問，請回復我啦。

1.網路端:鐵路12306官網、攜程，同程等手機客戶端。

2.電話端:電話訂票。

3.線下端:火車站售票視窗，自動售票機，代售點。

說完了購票途徑我們還要知道。鐵道部對於車票的分配比例。

火車票是由個鐵路局分配的，一般來說網路端，電話和線下各有一部分的額度。不會吧車票全部分配的一個渠道的。

老人不會使用手機可以前往線下的售票視窗和代售點購買火車票。當然考慮到老人的特殊情況。最好是由子女提前為老人夠買好票。特殊情況的話可以前往代售點付費請人幫忙訂票。

所以說不會用手機不會對老人回家購票造成太大困擾的。

春運回家過年，但有些老人不會網路買票，該怎麼回家？其實，沒有什麼能阻擋他們回家的過年心情，不會用手機網路買票，你難不了他們，車到山前必有路。一是叫人代買，二是自己到火車站購票大廳現場付款買，三是隻要有錢任性啊，可以包車、合夥租車，四是距離近還可以走回家，歸心似箭，不可阻擋。謝謝邀請！