買手機時影響渠道選擇的因素大致有：價格、質量、售後、購物體驗。

價格

電子商務的出現讓很多商品有了更低的價格，例如已經廣泛被認知的網際網路手機，價效比突出。如果購買網際網路手機，自然是在網上買更為合適，也更加正宗。現在電子商務的說法越來越淡，線上和線下購買的價格很多時候並沒有差別，網上和實體店都可以選擇。

商品的價格出現一直不變的情況並不多，大多存在波動。這種波動可能會來自：

1、商家活動，大賣家（大的電商平臺和官網）的活動相對容易被發現，並且大賣家普遍有網路銷售的渠道，可以優先選擇網上購買。如果經常逛街，發現門店價格更低，自然是在門店購買的好。

2、產品價格調整。如果是官方價格調整，多半是產品已經上市有一段時間，這時購買建議尋則官方渠道，網上和實體店沒有太大區別。如果是渠道價格調整，要看具體的降價力度，經常出現一有些店鋪的價格會划算很多，自然可以成為考慮的物件。

質量

本質上來講，網上和實體店購買的商品質量是相同的。不過由於網購包含虛擬的過程，不能眼見為實，所以也會帶來一些擔憂。如果這種擔憂很大，那就在實體店購買好了。另外要具備一定的判斷能力，至少要知道購買的商品具體的一些資訊。

售後

售後有兩種表現形式，一種是官方售後，一種是非官方提供的一些額外的售後。其中最應該關注的是官方售後，不同的商家在官方和非官方渠道的處理不一樣，需要事先了解。官方渠道購買線上和實體沒有太大的差別，非官方渠道購買需要問清楚售後的細節，特別是一些實體門店。

體驗

不同的購物方式會有不同的感受，也會因人而異，這裡說下結果和期待。

購買手機並不是高頻行為，價格也並不是特別便宜，所以在選購的時候會有一個比較長的過程，其中價格和在哪裡購買是兩個核心的點，也就產生了買手機是在網上買還是在實體店買好這樣的疑惑。應對這種疑惑不妨將產品的資訊能獲取和購買分開來看，獲取的時候不買，買的時候要集中產品，而不是渠道。