回覆列表
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1 # 一平感言
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2 # 老劉的管理江湖
要應對新員工的“抱怨連連”,我們要搞清楚為什麼會抱怨?知之知彼,方能百戰不怠。職場中,有人抱怨很正常,墨菲定律告訴我們,異常無處不在。沒有問題的公司那是不存在的。職場中我們都有這種體會,跳到一家新公司,通常會發現上一家公司的好,沒有對比就沒有傷害,也就是我們所抱怨的地方。
那針對新員工的抱怨,我認為要從以下幾點來應對:
1、重視新員工的訴求,不管能不能解決,不管提得對與罪,一定要重視,這樣才能讓新員工覺得公司是重視他們的;
2、要將處理結果告訴他們,不管結果如何,一定要跟他們說,讓新員工感覺公司是表裡如一的,公司是值得信任的,不是隨意敷衍與忽悠他們;
3、不要有感性的表現,面對新員工的抱怨,一定要淡定,千萬不可以激動,哪怕提的再不合理。一定要平心靜氣去解釋,徵求大家的理解,一旦動怒,不但不利於的解決,還會連累公司落一個剋薄的罵名;
4、坦談相待,不可以和稀泥。是就是是,否就是否,可能一時的和稀泥可以緩和這種抱怨,但長期積累下來一旦爆發就悔之晚矣了;
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3 # 別喪了
抱怨是因為對其自身的崗位和定位都不太瞭解。而且這種人不是隻有對新的工作會抱怨,就是其他方面也同樣如此,遇到問題,不去調整心態找原因,只知道抱怨,既浪費時間,又給人不好的印象,得不償失。只能多鼓勵,之後的修行就只能看個人接受的程度了。
很多的年輕人在原來的行業裡都還沒搞懂什麼情況的時候,在原來的企業工作中都還幹不好的時候,就羨慕著老闆的豪車別墅,卻看不見老闆的艱辛煎熬。羨慕著春風得意的老闆,卻沒有看到更多落魄不堪的老闆。厭惡著早九晚六的工作,認為工字不出頭,幻想著要自己當老闆,可以實現時間自由,財務自由。可是,結果發現:哪來的時間自由和財務自由?