我闡述個人觀點，不管是實體業還是網際網路科技公司都需要培訓，企業培訓一般分為高層培訓、中層領導培訓、基層人員培訓。在這三類層次培訓中又有不同方面的培訓需求（執行力、銷售業績提升、員工激勵、領導力提升、管理能力提升、與客戶關係管理、跨部門溝通、HR人力資源管理與非HR人力資源管理、財務人員管理與非財務人員的財務管理等等）企業在制定培訓計劃之前要知道這次培訓針對的是哪類人群、主要提升那個方面、想要取得什麼樣子的效果。HR可以根據下面的圖片內容制定調研表HR在做調研的時候切記不能只發調研表給各部門的負責人填寫，因為負責人填寫的只是自身該提升的方面不代表其他部門負責人和其下面的人員。所以HR應該組織一次培訓計劃研討會與部門管理人員深度溝通，瞭解所有負責人的需求。再到一線觀察一線人員的工作狀態，並與之溝通了解一線人員的心中想法？如果企業有能力可以請外部諮詢師進行調研並給出培訓方案，這樣也可以省去很多不必要的麻煩，HR可參考下面調研方法制定詳細的培訓需求計劃上報上級主管部門，培訓需求計劃可參考下圖內容制定前期都做完了，培訓計劃也通過後。下一步選授課老師，企業可以根據培訓需求選擇相關領域的導師，導師必須是有實戰經驗從事相關行業10-15年左右的，有3年以上的授課經驗。每堂課都有得到企業的肯定，後期有跟蹤調查，上完課培訓人員的工作的反應、態度、積極性、執行力等有沒有達到企業預期的要求。如果沒有達到問題出在哪裡？是老師不行？還是當時的培訓計劃沒有制定好？

第一次寫問答，如有沒有解決你的問題，還望諒解！