沒有發票和保修卡的情況下是很難給你三包的，收據什麼的你看的是否有

佳能數碼相機保修規定

1. 除非本規定做特殊說明的產品外，免費保修期限為自購買之日起一年時間。在按照使用者使用手冊及機內操作指南正常使用狀態下，萬一機器出現故障，請與任何一家佳能授權維修代理店人員聯絡。在請求修理時，請出示保修卡及購機發票。在未出示有效保修卡及購機發票的情況下，佳能授權維修代理店有權不給予保修。除保險、郵遞、運送等雜費外，保修服務免費提供。

2. 數碼相機執行國家”三包規定” （只僅限於在中國大陸地區購買的產品），但不提供上門服務。

3. 保修期內以下修理也將收費

3.1 未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的；

3.2 購買後發生的，因摔下、進水、不適當存放等造成損壞的；

3.3 在非佳能授權維修代理店進行修理、改造、分解、清潔而造成的損壞的；

3.4 保修卡上未記載或塗改購買日期、產品名稱、產品型號、機身編號、發票號、使用者名稱稱、地址、電話，經銷商名稱或無銷售店印章；

3.5 保修卡上記載的產品型號或編號與商品實物不相符合的；

3.6 因未使用佳能推薦之附件或消耗品（電池、鏡頭、閃光燈、充電器、連線、介面卡等）而引起損壞的；

3.7 由於天災等人為不可抗拒之自然災害、異常電壓等外部原因引起的故障

4. 隨產品之附件（非充電電池）、清潔鏡頭、觀景器等服務及消耗品、選擇性物品等不在保修範圍內。（佳能保留沒有事先通知更改消耗品、選擇性物品及附件清單的權利）5. 因數碼相機故障引起的附隨性損壞（包括拍攝費用及未來可得收益等）不予補償。

6. 請妥善儲存保修卡，保修卡遺失不再補發

。7. 本保修制度僅限在中國大陸地區、香港和澳門特別行政區有效。

注意