業務員出色，得有閃光點，業務精通，思維敏捷，情商要高，口才不好要把自身其他方面做的出色，尤其是對口才有彌補的方面，更要做好，口才不是唯一，但是至關重要，要付出很多才能彌補，有這個打算不如鍛鍊口才。我記得有個美國總統是個結巴，透過鍛鍊，能參加競選演講，最終當上總統。

想要做一個出色的業務員，首先要對自己的產品熟悉，要專業，這個不用多說大家也明白。那麼除了專業性，還需要從以下幾個方面去努力。

1、要善於察言觀色

日常多去觀察身邊的人做事，說話，行為。練就一雙活眼金睛，明白什麼情況下該做什麼事，什麼情況下該說什麼話。這個是一個業務員最基本的技能，試想一下一個人去談業務，對方明明有事要忙，或者剛好心情不好想要安靜一下，自己還在旁邊不停的叨叨叨個不停，即使手頭上的專案是人家需要的，人家也會很反感。

2、功利性不要太強

雖然我們去跑業務，目的是為了做業績，為了賺錢，當然了，客戶也知道我們去找他合作，肯定會被我們賺錢。但我們也要抱著買賣不成仁義在的心態去談業務，不能太過於功利心。剛開始的時候熱情似火，一聽到客戶沒興趣或者問的太多了，就變得不耐煩了。

3、要懂的將心比心，多站在客戶角度想問題

急客戶之所急，想客戶之所想。試想一下，有一個人來找自己談業務，我們關心的點對方總不說或者總是凌磨兩可的答案，自己也沒興趣再聊下去了。

4、要真誠，不要欺騙客戶

對自己的產品、專案要實事求是的講，不要為了達成合作，對一些不足或者不好的地方避而不談，最後客戶知道了，輕微的下次不再和自己合作，重則此次合作也失敗。

其實市面上和我們產品功能、價格、服務一樣的產品很多，而為什麼人家願意和別人合作卻不願和我們合作呢？

說到底，客戶合作的並不是我們的產品，而是我們這個業務員，只要我們懂的了做人做事，我們得到了客戶的認可，人家自然而然就會和我們合作了！