特斯拉自帶的4G網路，運營商為聯通，目前尚不收費。不過在2019年，美國地區已經進行蜂窩網路收費套餐，每月9.99美元。中國地區收費情況待定，預計不久之後也會逐漸實施。
在美國，特斯拉蜂窩網路收費物件是在2018年7月1日之後購買 Model S、Model X和Model 3長續航版車型的使用者。反之，2018年7月1日前購買Model S、Model X和Model 3長續航版車型的車主，這項功能是終身免費的。另外，新購車的車主，可以享受為其一年的流量免費體驗。
如果客戶在規定時間內未能完成付費購買蜂窩資料流量的話，則無法享受實時交通視覺化、衛星地圖、車載流媒體音樂和媒體、卡拉OK和網路瀏覽功能。但也不可以透過WIFI網路實現車載流媒體音樂和媒體、卡拉OK和網路瀏覽等功能，而OTA和小流量的升級程式則不受影響。
很多特斯拉的車主都反映自己車媒體上4G資料沒有訊號。這個問題主要出現在地下車庫或者偏遠山區，加上聯通網路基站的鋪排並不如行動網路，所以引發了偶爾會出現沒訊號的情況，車主只需要重新啟動多媒體即可，不行就重啟多幾次。同時可以找到SIM卡拔出來，清理灰塵後再重新安裝回去。
還有一種情況，特斯拉後臺更新資料升級時，也會出現網路斷開，升級完畢會重新恢復訊號。網路訊號差這種問題還出現在蔚來這種國內的純電動汽車上，畢竟網際網路的穩定性也是一個技術性問題，像蘋果手機這樣的大腕都一直被吐槽訊號不好。因此，車主遇到這些問題，儘快找售後解決。
拓展：特斯拉手機SIM卡重新驗證流程
第一步（車輛資訊）
1、選擇品牌「特斯拉」，輸入您的車輛識別碼（VIN）
第二步（個人/企業資訊），選擇註冊型別，並輸入以下資訊
1、個人註冊：證件型別，證件號碼，姓名，手機號碼等
2、企業註冊：營業執照號碼，責任人姓名，責任人證件號碼，手機號碼等
第三步（上傳照片）
1、手持證件照片，證件正面照片，證件背面照片第四步（確認資訊）
2、確認資訊並提交
特斯拉自帶的4G網路，運營商為聯通，目前尚不收費。不過在2019年，美國地區已經進行蜂窩網路收費套餐，每月9.99美元。中國地區收費情況待定，預計不久之後也會逐漸實施。
在美國，特斯拉蜂窩網路收費物件是在2018年7月1日之後購買 Model S、Model X和Model 3長續航版車型的使用者。反之，2018年7月1日前購買Model S、Model X和Model 3長續航版車型的車主，這項功能是終身免費的。另外，新購車的車主，可以享受為其一年的流量免費體驗。
如果客戶在規定時間內未能完成付費購買蜂窩資料流量的話，則無法享受實時交通視覺化、衛星地圖、車載流媒體音樂和媒體、卡拉OK和網路瀏覽功能。但也不可以透過WIFI網路實現車載流媒體音樂和媒體、卡拉OK和網路瀏覽等功能，而OTA和小流量的升級程式則不受影響。
很多特斯拉的車主都反映自己車媒體上4G資料沒有訊號。這個問題主要出現在地下車庫或者偏遠山區，加上聯通網路基站的鋪排並不如行動網路，所以引發了偶爾會出現沒訊號的情況，車主只需要重新啟動多媒體即可，不行就重啟多幾次。同時可以找到SIM卡拔出來，清理灰塵後再重新安裝回去。
還有一種情況，特斯拉後臺更新資料升級時，也會出現網路斷開，升級完畢會重新恢復訊號。網路訊號差這種問題還出現在蔚來這種國內的純電動汽車上，畢竟網際網路的穩定性也是一個技術性問題，像蘋果手機這樣的大腕都一直被吐槽訊號不好。因此，車主遇到這些問題，儘快找售後解決。
拓展：特斯拉手機SIM卡重新驗證流程
第一步（車輛資訊）
1、選擇品牌「特斯拉」，輸入您的車輛識別碼（VIN）
第二步（個人/企業資訊），選擇註冊型別，並輸入以下資訊
1、個人註冊：證件型別，證件號碼，姓名，手機號碼等
2、企業註冊：營業執照號碼，責任人姓名，責任人證件號碼，手機號碼等
第三步（上傳照片）
1、手持證件照片，證件正面照片，證件背面照片第四步（確認資訊）
2、確認資訊並提交