Snap

5月3日訊息，美國社交平臺Snap釋出了2018年第一季度的財報，根據財報顯示，Snap的前三個月營收為2.307億美金，不及市場預期的2.445億美金，並且日活使用者規模增長到了1.91億人，但增長率僅為2%左右。這樣的業績表現讓Snap的股價一度跌至歷史新低的11.09美元。

Snap股價走勢圖

Snap公司的業績表現之所以如此之差，原因有兩方面，第一個主要是Snap重新設計了其APP，將使用者的好友資訊與名人、媒體釋出的資訊進行了區隔，強化熟人社交的概念，同時增強了資訊流的媒體屬性。但這一改動並沒有獲得使用者的喜愛，反而飽受詬病。

4月出就有一家名為Moffett Nathanson的投行對Snap給出了“賣出”的評級，因為他們對年輕人進行調研之後，發現Snap改版後，很多年輕人感覺到了“無聊”。與一年前相比，Snapchat在中學生使用的所有應用的電池消耗量中佔比下滑了6個百分點，降至31%，這也說明了Snap的改版並不成功。

目前網上已經有超過120萬人簽名，希望Snap能夠切換到舊版本上。

但Snap創始人斯皮格爾在釋出財報的電話會議上堅持表示，將會把改版進行到底，如此不聽使用者的心聲，還真是有信心。

這就不得不說影響Snap公司業績的另外一個原因，那就是創始人斯皮格爾的管理問題。有分析師直接了當的質疑現年28歲的創始人斯皮格爾，其管理能力是否合格。

此前美國科技媒體The Verge曾經撰文，主要就是寫斯皮格爾被Snap離職員工吐槽，想要學習喬布斯的那種獨裁管理方法，卻又沒有喬布斯的產品能力，最終導致公司徒耗精力，除了斯皮格爾之外的其他管理層不被放權，不被信任，最終結果就是公司死氣沉沉，毫無生機。甚至是產品上一個微小的改動都必須經過斯皮格爾的授權，而一旦斯皮格爾與自己的模特老婆米蘭達·可兒去度假，那公司的產品進度就會停滯。

斯皮格爾與老婆米蘭達·可兒

而且Snap內部的公司文化，也傾向於讓員工嚴守秘密，對內施以嚴格的保密協議約束，這也導致公司內部管理不夠透明，很容易形成負面情緒和管理死角。

2016年美國科技網站商業內幕曾經與Snap公司的多名在職員工和離職員工聊過，他們給出的同一個反饋是：在Snap一些專案會突然出現，然後又突然消失，沒有任何解釋。這很有斯皮格爾的管理風格。

2017年9月、10月左右，斯皮格爾曾經突然宣佈所有員工停止手頭的工作，改變計劃去開發一個名為“獵豹”的新專案，其實就是Snap現在的新版本。當時斯皮格爾調動了公司100名工程師，花了1個半月的時間，做出了新版本，但在使用者的評測時，效果並不好。

但Snap依然推出了這個版本。

看來Snap還是創始人斯皮格爾一個人說了算。

希望Snap走出目前的困境吧，畢竟它也是騰訊在海外佈局社交的一個重要專案，在獲得騰訊投資之後，據說兩家公司在創始人和高管層面經常做交流，不過看來騰訊在國內的成功經驗，並沒有在美國得到很好的發揮。

SNAP公司是一家相機公司，其新相機中加入了公司的旗艦應用產品Snapchat(閱後即焚)，是相機中的應用，可以幫助人們透過短影片和影象通訊。

根據snap釋出的2017年三季報顯示，公司今年前三季度營業收入5.39億美元，同比增長125.82%；虧損30.95億美元。而在2015年和2016年，公司分別虧損3.73億美元和5.15億美元。

對於一個已經開始逐漸偏向網際網路企業的公司來說，一時的利潤不是最重要的，關鍵是使用者人數，有流量就代表著未來可以賺到的錢。

在社交巨頭Facebook、instagram雙重夾擊下，Snapchat 成立6年來活躍使用者數持續保持快速增長，2017第三季度日活躍達到1.78億。

然而，目前 Snapchat 使用者增長已顯乏力，2017年第三季度日活躍增長 500 萬人，對比第一季度和第二季度的800萬和700萬人次再次放緩。

作為“相機公司”，Snapchat 幾乎無技術壁壘，功能極容易被複制是使用者增長乏力的主要原因之一。AR 濾鏡在相機 APP 中實屬普遍，並且在FACEBOOK接連在 INS 和 WhatsApp中新增與 Snapchat Stories 功能相同的 INS Stories 和 Status 後，Snapchat市場份額就被嚴重蠶食。

現今FACEBOOK旗下兩款應用日活躍人數均已超3億人，高於 Snapchat 整體日活躍人數。並且，Snap與FACEBOOK在商業模式上的同質性，業務增長極大依靠廣告拉動。而FACEBOOK的規模壁壘和使用者粘性以及成熟的廣告銷售平臺令Snap望塵莫及。

Snap在11月9日透露了騰訊入股的訊息。其實早在 Snap IPO 之前，2012-2013 年騰訊就已經參與公司的私募融資輪。Snap選擇在業績幾乎全部不達標之時公佈這一非必要公開資訊，被外界視作是有意為之，希望以此來挽回股價上的跌幅。然後收效甚微。

snap開發了閱後即焚的技術，這對於開放性聊天的外華人來說是挺好的（外華人喜歡發一些搞怪的，甚至裸照），但對於華人來說，只是新鮮好玩而已！而且從技術上來說，閱後即焚並不難（從很多應用都有可以看出）。如果snap財報慘淡的鍋完全甩給臉譜，我個人覺得有點過，原因更大的是他們沒有利用閱後即焚來獲得更大的市場！