這個要看個人的習慣傾向，如果習慣網購在網上預訂也可以的，現在網上對旅遊產品的程式化服務也比較成熟 只是少了點人性化的東西，產品價格相差也不大，純電商的時代已基本宣告結束，新理念為產業化模式，說白了就是電商運營平臺電商時代淘到金，拉低了價格，現在網上網下價格基本平齊了，改套路為產業模式，運用大資金雙管齊下網上網下都做，但旅遊的核心是服務，這是傳統旅行社的特色，以後就要看誰服務更好，消費者也是理性的，他們也知道服務好價格低這種事情不會經常發生。

我是螞蜂窩看好攻略，如網友推薦的住宿，行程、路線等，然後到攜程訂機票，訂住宿。原來在飛豬訂過機票，發現比別的平臺貴。去哪兒住宿和機票也訂過很長時間，在它家發遊記時遇到過不爽，果斷取消了。現在覺得攜程挺好。

旅遊電商是電商應用最早和最好的領域，說明旅遊消費群體對電商比較喜歡和認同，旅遊景區、酒店、航空等特性，也適合開展各類價格優惠促銷，旅遊群體的分享也促進了該領域的熱度和參考依據。當然很多的服務是要線上下體驗和實施的，但網際網路的玩法和創新也吸引了相應的人群。

我4月底，在某地預定了一家酒店，價格是110元一晚的普通房間，因為覺得還不錯，就打算續住一晚，是直接給錢的。後來，下午13點，這個城市的閨蜜知道我來這裡，約我去吃點東西，閨蜜讓我不要浪費錢去和她住，我打算退掉房費，可是酒店不退，說是房間為我預留的影響出售。我也沒有再糾結退，也是繼續入住。

我5月10號在去哪兒網預定了大理一晚酒店，價格是233元一晚的標間，因為自身原因只能選擇退款。去哪兒網當時就給我退了，扣了24元的退款費用，也是可以接受。

所以根據自身經驗，我覺得在線上預定會有個保障。

我一般是在去哪兒網，在飛豬上預定，在線上預定，自己心裡安心，也有個保障。

如果行程很愉快，旅行社安排的很周到，導遊服務的很好，那是一件很開心的旅行，咱也在線上給一個五星好評。萬一行程不愉快，出現了很多問題，吃的住的沒有旅行社承諾的那樣好，遇到的導遊也是粗魯無禮，還強制購物，那樣可以聯絡去哪兒網或者飛豬小二，讓他們協助監督旅行社解決問題。最後行程結束了可以在線上給個差評，給以後線上瀏覽的其他朋友們一個真實的參考。

萬一預訂之後，自己有一些棘手的問題需要處理，不能按照約定的日期去旅行。如果當初直接把錢轉給旅行社，線下支付，那麼現在去找旅行社說自己要取消出團，有些旅行社可能會積極協助按照違約情況退款，有些旅行社可能就不會退款了。如果是在去哪兒網或者飛豬預定的話，旅行社不能退款，可以聯絡去哪兒網或者飛豬小二，他們也會積極協助監督，讓旅行社按照標準來退款。

所以我覺得朋友們出去旅行，不管是報團，還是預定酒店，在線上預定會好一些，對我們自己有個保障。