回覆列表
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1 # 星爺遊天下
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2 # 長安街一帥
過去在景點,開個小旅行社,等客人進來的營銷模式,在今天看來根本行不通,要想成功轉型,網際網路思維必不可少,首先要在網際網路平臺,比如火山,快手抖音等旅行社,釋出相關景點的宣傳影片,因為影片能最直觀的呈現旅遊景區的實際狀況,讓遊客記憶遊戲,或者還可以找一些專業導遊,一邊拍影片,一邊解說,最好找美女導遊,網際網路推薦最重要。
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3 # 漢水旅者
傳統旅行社大多數都是客人自己上門,然後就起到一個接待、中轉、聯絡的作用。說實在的是一點技術含量都沒有,隨時隨地都有可能被取代,被淘汰的可能。
“同一片天空,人們看到的都是不同的星辰”。人的需求都是不盡相同的,人們去旅遊想要滿足的心願不是不盡相同。因此以後的旅遊不會在像以前那樣:一車拉走,六七點就集合出發,像趕集似的每個景點走馬觀花的待個把小時。在哪裡是旅遊,簡直就是趕路。
目前跟團遊,除了上年紀的客人和其他少部分有特殊原因的人以外,其他的已經很少了。大部分人都會選擇自由出行,自駕遊、自由行等相當的火爆。
旅行社在這樣的情況下,需要保持敏銳的觸角,觀察旅遊市場的動向,精準的發現旅遊客人的需求。對不同年齡段,不同職業的客人,發現他們旅遊的需求,制定不同的旅遊產品體驗,充分滿足旅遊帶給他們的心裡滿足感。一切以客戶為中心,滿足客戶的需求,方能持續長久。
要轉型,你只有把區域客戶牢牢抓在手中,對人群進行細分,根據他們的不同需求,研發出不同類別的對應產品,然後再透過堅持不斷的做活動加強和鎖定客戶關係,這樣你才能積累和重複利用客戶。
在研發產品時,應該以短線為主。既然是短線就有一定的靈活性,活動可以適當保持在一定的頻率上,但一定要堅持做下來。
等到客戶關係熟稔之後,再根據客戶需求或積累的資料,有選擇的做季節性長線旅遊產品和出境產品,每年只需要做幾次就夠了。只有這樣才能真正盤活傳統旅行社,為傳統旅行社找到出路。
未來,一定是智慧旅遊的天下。“智慧旅遊,也被稱為智慧旅遊,就是利用雲計算、物聯網等新技術,透過網際網路、移動網際網路,藉助便攜的終端上網裝置,主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的資訊,及時釋出,讓人們能夠及時瞭解這些資訊,及時安排和調整工作與旅遊計劃,從而達到對各類旅遊資訊的智慧感知、方便利用的效果