回覆列表
  • 1 # 使用者2786549091155

    聯絡代理商或者撥打機器上的客服電話,諮詢沒有到賬的原因。

    1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款週期了。支援D+1的第二天就會劃款,支援T+1的要工作日劃款。

    2、銀行系統升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。

    3、支付公司系統故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。

    4、銀聯通道故障導致的,通道修復後,支付公司會在正常劃款週期劃款。

    5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄裡點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。

    6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新列印小票,然後在APP -交易記錄裡輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

    擴充套件資料:

    原因:

    1、網路故障。網路故障也叫“單邊賬”,常見於傳統大POS機上,故障程式碼為92。此類交易,銀聯收到使用者劃款以後,反饋資訊給POS機,但是反饋過程中由於網路不穩定,反饋失敗。銀聯沒有成功反饋資訊給POS機終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡使用者。

    2、系統維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統維護。為避免影響商戶正常業務,一般會選擇夜裡維護,此期間會影響到賬,甚至出現無法刷卡、通訊失敗等情況。

    3、在23:00以後的交易。根據銀聯規定,23:00以後所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。

    4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等於第二天。T表示工作日的意思,比如週五、週六週日刷卡,都是要週一才到賬的,因為週一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1並不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬

    5、風控交易。此類交易交易常見於仿卡、黑卡行為。一旦銀聯、髮卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規操作,很有可能會凍結資金。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 臨床醫生是什麼意思?