作為新的管理者上位，無論你是原地提拔還是外地空降。你都將要面對的是角色的轉變過程和適應過程。

首先你要明白為什麼會是我來？

老闆期望我達到什麼要求？

千萬不能和老闆的初衷背道而馳！！！

老闆要你嚴格管理，你卻和員工打成一片，公私不分！！

老闆要你控制成本，你卻和供應商糾纏不清！！

老闆要你提高產品質量，你卻在那裡躊躇不前，找不到原因和方法…………！！

給自己找到定位！做事就會事半功倍

員工和新管理者之間首先要消除芥蒂

新管理者一定不能站在員工的對立面去自己彈琴。

和員工要講清楚，你自己想要達到的目標是什麼？

在目標實現的過程中，你打算用什麼方法去實現。

實現了公司會有什麼獎勵。中間出現錯誤，誰應該承擔哪些責任。要講清楚，寫入條例，簽字。員工願意跟著你幹，絕對不會是因為你的容貌，肯定是因為你有實力。

所以溝通最好的方法是實力差，把員工拉在和你一條工作線上。找到差距並縮小。實現目標，獲得報酬。

個人觀點，，不喜勿噴啊

很慶幸，你能提出這個問題，而不是問怎麼去管理員工，為什麼呢？接下來咱們分析。

不知道你是從基層升上去的，還是空降的店長，從處理關係上面，這兩點會有不同。

第一：你是從基層升上去的

手底下的員工很多都曾經是同級別的同事，一下子你升職了，處理關係上面肯定要和以前不一樣了，以前是稱兄道弟，現在你是他們的領導，無形之間中間好像隔了點什麼。這個處理方法是：需要在非工作時間談談心，如：小李，咱們一起工作了這麼久了，我這乍一從事店長這個工作，真的是欠缺很多經驗，從今以後，還需要你多給兄弟支援與幫助，我覺得沒有你們的幫助，我勝任不了這份工作。

第二：你是空降的

剛剛面對一個新的團隊，可能會感覺無從下手，因為你對這個團隊一無所知，團隊對空降的店長也會有排斥的心裡，這都是正常現象。這時候就花幾天的時間去了解這個團隊，找到這個團隊裡面一到兩個小頭頭，跟他們一起聊聊，一定是在非工作時間，自己一定要謙虛一點，待你融入了這個小圈子，處理人際關上就好辦多了。

思維一：利他

融入解決了，接下來就要看相處了，相處80%的時間都是在工作的時候了，這個時候一定要注意做到一點，那就是“利他”，時刻要用這個思維去鞭策自己，想要下屬心服口服，那麼一定要在工作中幫助到他。

思維二：共贏

做到了利他，每一個人都得到過我的幫助，他們在心裡就會認可你這個領導，那接下來我們就要打造團隊的向心力，團隊向心力打造出來了，那麼我們的團隊才能無往而不勝。