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1 # 許你一世煙花2w4J
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2 # Restart5
這個問題的前置條件不足,不知道題主與所謂的關係戶是什麼關係,如果僅僅是同事,那麼你對他沒有管轄權,能做的儘量是敬而遠之,做好自己的工作就好。但如果涉及到與關係戶有合作關係等的工作,應該編制好工作計劃、明確職責分工和流程進度節點等報領導同意後實施。同時在推進過程中儘量保留相關的溝通記錄,例如微信截圖、郵件、通話錄音等等,以便需要時自證清白。
如果你是關係戶的領導,我認為至少應該做到以下幾點:
1.鬧清楚這個關係戶到底有多大的背景,如果只是小背景,而且你有能力搞定,那麼儘快將他踢出你的團隊。因為他不僅是個人業績不能滿足要求,還可能你的團隊出現大問題。如果背景太大,那麼就只有容忍。
2.如果需要容忍團隊裡有這麼一個人存在,那麼我們得想辦法將隱患降至最低。那麼就需要針對問題對症下藥。
1)不幹活。既然他不願意幹,那麼就儘量不讓他幹。從形式上給他安排一些技術含量低、工作量小、且不重要的任務,例如發傳真、送檔案等。雖然這樣會使別的員工工作量增加一些,但至少不用為了他“擦屁股”,少走“冤枉路”,工作進度和效果還是基本可控的。
2)推卸責任。給他儘量少安排需要互相配合、協作的工作。如確需安排,一定要將工作任務、職責、完成時限、完成標準、工作計劃等制定清楚,並對重要節點進行監控。儘量不給他找藉口推責任的機會。
3)挑撥離間。既然你已知道他喜歡挑撥離間,那麼在你自己的團隊裡,你應該從多個渠道、多個角度瞭解資訊,正所謂“兼聽則明,偏聽則暗”,這樣你就能較為清晰、客觀的判斷事物。他挑撥離間也就沒什麼作用。
4)此外,作為團隊的領導,你還應該對那些踏實工作、業績優秀的員工及時進行表揚和獎勵,向他們表明你的態度,在團隊中營造正向、積極的風氣,孤立那些投機取巧、無所作為的"害群之馬“。
5)最後,你還應該與你的領導加強溝通,讓他知道你的難處。在你開展工作時,應該將你的目標、思路、計劃、具體做法等及時與領導進行溝通,讓他了解你的總體規劃,同時不定時的將推進情況進行彙報。這樣,即使關係戶越級報告,誹謗中傷你,你的領導也因為預先了解相關資訊而不至於對你產生誤解。
個人觀點,希望大家喜歡。
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他有關係你也沒什麼辦法,但他這樣做最後吃虧的肯定是老闆,你如果有能力就換一家公司,這家公司有這樣的人也不會長遠,公司都長遠不了,還是走為上策,別耽誤了自己。