怎麼管理流水線上的員工?這個問題對於如今的製造業確實比較頭疼。為什麼呢?
很多企業,尤其是勞動密集型,用工量比較大的工廠,一年到頭都在招聘一線作業員,招聘效果也不理想。工廠人員流失大,很多人招進去做不了兩三個月就要離職。人員的快速流失,導致工廠出現青黃不接,很多產品都會存在質量隱患,給企業帶來經濟損失。作為管理人員,我們應該怎樣去管理這些流水線上的工人呢?以下不才,是我自己的看法,不對之處還請見諒
據我所知很多製造業工廠對工人的年齡都有要求,年齡過大(一般不會超過40)的不會接收,這就導致很多工廠裡面都是小年輕,基本上以85/90後為主了。而這一代人的思想觀念和父輩的完全不一樣。上一輩工人所處的時代物質匱乏,吃了不少苦。適齡勞動力人口多,競爭大,大家都以能當工人,有個鐵飯碗為榮。猶記得十多年前找工作進廠也是企業挑人,很多人為了謀得一份工作還找人拖關係送禮,進去後做事都比較認真本分,也好管理。而現在大不一樣了,隨著適齡勞動力人口的下降,新一代的工人生活在物質基礎比較豐富的年代,而且見識廣,視野開闊,製造業用工市場主動方已經從企業轉變為新一代員工了,很多人都不願意去工廠做流水線工人。當有員工招聘進來的時候,我們應該怎麼管理呢?
收起官腔
很多工廠管理者大多保持了一種滿是官腔的習性,喜歡對下屬頤指氣使,這一套在90後這裡顯得有點兒雞肋。在他們看來,管理者與員工都是替公司幹事的,工作上只是合作關係,管理者應該將上級對下級的那套呼來喝去收起來,大家站在同一平面更能利於工作上的交流。
要有同理心
管理者需要同理心,也就是換位思考,站在他人角度為他人著想的一種移情行為,並且會思考他這麼做的動機、心情等等,再將自身帶入其中,思考自己會怎麼做,如果別人行為與自身一致,同樣也能接受他人的行為了。舉個簡單的例子,就像員工因為拉肚子請假去醫院,而你也能體諒員工批准請假,這種以心換心,充滿人性關懷的管理者正是90後所喜的上司。
珍惜敢說話的人
工作上沒有絕對的權威,說對就一定對,但是管理者似乎都具備這種絕對性的權威,我說什麼就是什麼,不容侵犯。一旦有人指出工作上的問題,管理者就像被抓了小辮子一樣,無法容忍敢提意見的人,只會想著怎麼給他難堪。而事實上90後喜歡提意見,而且不是一般的熱衷。所以,在做90後上司的時候,你還得包容甚至是鼓勵這種提意見的行為,這樣不但能夠收穫更多的好點子,還用自身的人格魅力留住了人才。
適當的幽默
都說“幽默是最好的空氣”,因為幽默在調節氣氛、個人的性格特徵、溝通交流、為人處事上是一種再積極正面不過的態度。在開會或者休息時,偶爾的幽默能調動公司氣氛,適當的減少工作壓力;在交流場面一再尷尬的狀態下,幽默就是最好的良藥...恰好90後又生活在段子、表情包滿天飛的幽默中,他們偶爾感受到來源於上司的幽默,顯然更容易拉近彼此之間的距離,他們也會去想:“原來上司也和我們一樣啊!”90後一旦找到了和上司的共同點,說話、辦事、工作都對你親近了不止一兩個度。
怎麼管理流水線上的員工?這個問題對於如今的製造業確實比較頭疼。為什麼呢?
很多企業,尤其是勞動密集型,用工量比較大的工廠,一年到頭都在招聘一線作業員,招聘效果也不理想。工廠人員流失大,很多人招進去做不了兩三個月就要離職。人員的快速流失,導致工廠出現青黃不接,很多產品都會存在質量隱患,給企業帶來經濟損失。作為管理人員,我們應該怎樣去管理這些流水線上的工人呢?以下不才,是我自己的看法,不對之處還請見諒
據我所知很多製造業工廠對工人的年齡都有要求,年齡過大(一般不會超過40)的不會接收,這就導致很多工廠裡面都是小年輕,基本上以85/90後為主了。而這一代人的思想觀念和父輩的完全不一樣。上一輩工人所處的時代物質匱乏,吃了不少苦。適齡勞動力人口多,競爭大,大家都以能當工人,有個鐵飯碗為榮。猶記得十多年前找工作進廠也是企業挑人,很多人為了謀得一份工作還找人拖關係送禮,進去後做事都比較認真本分,也好管理。而現在大不一樣了,隨著適齡勞動力人口的下降,新一代的工人生活在物質基礎比較豐富的年代,而且見識廣,視野開闊,製造業用工市場主動方已經從企業轉變為新一代員工了,很多人都不願意去工廠做流水線工人。當有員工招聘進來的時候,我們應該怎麼管理呢?
收起官腔
很多工廠管理者大多保持了一種滿是官腔的習性,喜歡對下屬頤指氣使,這一套在90後這裡顯得有點兒雞肋。在他們看來,管理者與員工都是替公司幹事的,工作上只是合作關係,管理者應該將上級對下級的那套呼來喝去收起來,大家站在同一平面更能利於工作上的交流。
要有同理心
管理者需要同理心,也就是換位思考,站在他人角度為他人著想的一種移情行為,並且會思考他這麼做的動機、心情等等,再將自身帶入其中,思考自己會怎麼做,如果別人行為與自身一致,同樣也能接受他人的行為了。舉個簡單的例子,就像員工因為拉肚子請假去醫院,而你也能體諒員工批准請假,這種以心換心,充滿人性關懷的管理者正是90後所喜的上司。
珍惜敢說話的人
工作上沒有絕對的權威,說對就一定對,但是管理者似乎都具備這種絕對性的權威,我說什麼就是什麼,不容侵犯。一旦有人指出工作上的問題,管理者就像被抓了小辮子一樣,無法容忍敢提意見的人,只會想著怎麼給他難堪。而事實上90後喜歡提意見,而且不是一般的熱衷。所以,在做90後上司的時候,你還得包容甚至是鼓勵這種提意見的行為,這樣不但能夠收穫更多的好點子,還用自身的人格魅力留住了人才。
適當的幽默
都說“幽默是最好的空氣”,因為幽默在調節氣氛、個人的性格特徵、溝通交流、為人處事上是一種再積極正面不過的態度。在開會或者休息時,偶爾的幽默能調動公司氣氛,適當的減少工作壓力;在交流場面一再尷尬的狀態下,幽默就是最好的良藥...恰好90後又生活在段子、表情包滿天飛的幽默中,他們偶爾感受到來源於上司的幽默,顯然更容易拉近彼此之間的距離,他們也會去想:“原來上司也和我們一樣啊!”90後一旦找到了和上司的共同點,說話、辦事、工作都對你親近了不止一兩個度。