做社交電商或社群，需要足夠的流量做支撐。選擇好平臺後，關鍵點在於如何運營？

如何拉粉絲和聚集人氣？這需要社交電商的準備定位。有了定位，需要取一個比較具有公益性的群名。現在，很多人十分反感社交電商這種運營手段，如果太商業化，建群是難的，也很難以聚集人氣。

圈層思維決定著成敗，要取好群名，要考慮恰當合適的“圈層”模式，比如各行業的組織群，還有居住地如社群群……如果沒有“圈層”思維，搞大架燴群，很多人進群停留一下就會退群。

組建好群，需要活躍群的交流氛圍，沒有活躍度，群的價值就體現不出來。要活躍群，每天可以談談需求，幫助群友解決問題，發發紅包…

組建社交商電或社群，還有一個重要環節需要把控，就是群規設立，如果出現了非法言論輕者封號，重者會被追究刑事責任。建群容易，但是把控是關鍵，出現重大違規言論，群主會擔責，這對小白們來說，要牢記這條底線。

什麼是社群？

社群是關係連線的產物，而關係要經過媒介才能連線。媒介在進化，關係的連線方式也一直在變。傳統的社群形式大多都受時空限制，社群的直接溝通也相應受到侷限。

如何完整構建一個社群？

找同好→找到成立社群的核心

建立社群的常見目的:

社群的價值:

社群的表現形式:

①社群名稱（名字是最為重要的符號，是所有品牌的第一標籤，第一印象，要特別重視）

②社群口號（功能性/利益型/三觀型，口號是濃縮的精華）

粘性方式:

①形式:用某一種你所擅長的形式和成員持續輸出、交流、互動來不斷強化共同的價值觀。

②節奏:以固定的方式做類似的事情可以有節奏地連線，形成固定的使用習慣，對下次產生預期，進而逐步提高參與度。

⑤主動洗粉（有必要時，必須放棄一部分人群，在業界有個專有詞彙，叫“洗粉”，指透過某種手段把與社群三觀不匹配的粉絲給洗出去。）

2.結構→無規矩不成方圓

成員結構:

①建立者:具有一定的特質（人格魅力）和威信

②管理者:具備良好的自我管理能力，以身作則

④開拓者:具有能夠深挖社群的潛能，具備懂連線，能談判，善交流的特質

⑤分化者:是未來大規模社群複製時的超級種子使用者，是複製社群規模的基礎

社群規則:

②入群規則:這是一個什麼樣的群？→群的系列化命名和視覺統一。進群之後做什麼？→用好群公告，告知入群須知。破冰→自我介紹。

交流規則:與社群定位嚴格掛鉤，最簡單的辦法就是小範圍嘗試後，將出現的常見問題羅列出來，然後一一對應起來設定群規。

分享規則:

淘汰規則:

3.運營→讓社群生態變得豐富

4.輸出→形成社群的對外品牌

5.複製→裂變分化出社群規模

如何保持社群活躍度？

社群分享

社群打卡

擅用紅包

福利分發

製作表情包

建立強關係

線下交流