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1 # eleven丶fall
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2 # 小陳叔叔
團購是完成業績的最佳方式,但是也非常考驗操作人員的各項綜合能力,根據自身的經驗總結了以下幾點,希望可以給您代理幫助。
一、渠道拓展
需要具備一定的社交能力,團購往往需要一個牽頭人,而這個牽頭人需要透過你的溝通去說服對方,讓他願意為你打頭陣。
往往是透過描述產品優勢獲得認可、透過人設建立拉近關係、吃喝玩樂提供報酬等方式開展。
二、洞察力
挖掘目標群體的需求,提供匹配的產品和服務
探尋目標群體的消費力,提供匹配的優惠政策
瞭解目標人群的習性,拉近客戶關係
三、營銷能力
這裡指的是銷售前期的話題營造、氛圍營造
讓更多人對你的產品感興趣才能更好的銷售產品
四、掌控力
團購意味著同時面對多個或者成群的客戶群體,通常都是一對多進行服務,兼顧到每個人的感受,透過自己製造的話題引導大家共同朝著一個思路探討,否則場面混亂將造成客戶流失以及不良體驗
五、服務力
團購產生的訂單需要強大的後期服務體系跟進,作為共同利益群體,他們的一言一行都容易造成群體效應,做好服務是一切的前提
一 目的
二 團購客戶需要特點
三 明確團購客戶範圍
四 收集客戶資訊
五 資訊總合和分析