促銷一停，使用者就跑，這就是俗話說的“到嘴的鴨子飛了”。

思考一下，這個現象的產生是為什麼。他們因為促銷，低價而來到你的機構，這說明“低價”是吸引你的客戶的最主要的因素。

當你的機構的促銷停了，而你的使用者就跑了，也就是退費了，或是沒簽單。分析一下，這時候影響他們的因素是什麼呢？

兄弟，這是一個核心的問題，他們因為低價的吸引而與你簽單，但是你的課程雖然足夠“價廉”，但你的課程的質量並不夠“物美”。

以K12階段的教育機構為例，你是一家教育機構，家長把孩子送過來學習，雖然是因為低價而來到了你的機構。但他們是因為孩子有學習的“需求”，才會讓孩子過來。直接吸引使用者過來的原因確實是“促銷”，但是讓他們與你的機構形成簽約關係的是因為“需求”。

所以一個教育機構的競爭核心不應該放在“促銷”上，而是應該在課程的“教學質量”上。

當你的使用者發現你的課程並沒有效果，並不能讓學生的成績得到有效的提高，學生在不在你這裡進行學習，他們的學習成績都沒有任何影響。家長當然想及時止損，自然會選擇退費，尋求另外的機構。

這樣不就產生了促銷一停使用者就跑了的現象了嗎？

沒能留住他們，代表的就是你的課程不夠優質，留不住人。

不要小瞧這個問題，這可是個致命的大問題。這不只是你促銷一次的問題，更是與你的機構能否生存的問題。

我們都知道教育機構的付款方式都是先交錢，再上課。但這筆教了的學費知識預收款，不是真正進入我們機構內的款項，只有完全上完課，這些學生的學費才算是我們真正的收益。

學生在機構的學習過程需要一段時間的，而在“這段時間”內，我們的使用者客戶是“可以”且“有可能”退費的。如果你的機構課程不夠優質，大部分簽單的客戶使用者都容易選擇退費，那你的機構還開不開了？

更別談什麼機構的品牌形象了，不被曾在你的機構學習過的學生和學生家長吐槽死，已經是萬分幸運了。

做不好教學質量的機構，是絕對沒有未來可言的。

我們前面說了這麼多，只是希望看到這篇文章的各位可以有一個教輔行業從業者最基本的概念，那就是教育機構的本質依舊是教育，核心競爭力應該是教學質量，而不應該是促銷、體驗課這些市場開拓方式，切勿本末倒置。

為了應對這一個問題，建議題主先從自己機構本身的教學質量做起，先去想辦法提高自己機構的教學質量，包括師資團隊建設、培訓、教研、教學內容確定等。如果不知道該如何進行，也可以參考我們曾釋出過的課程內容，我們的線上課程也有涉獵。也可以私信我們，我們將告知你如何參與。

當做好教學質量之後，搭配題主的促銷策略或是體驗課等市場推廣方式，你的機構想要逐漸建立起自己的品牌口碑也不是什麼難事。