教培行業普遍現狀就是重視招生，不重視服務與質量，換言之也就是功利性太強。

其實大多數行業都是對產品質量和服務要求比較高，教培行業更是如此。我接觸很多校長和投資人他們做了8年甚至10年就的培訓機構學生還是隻有80-100個，這並不是說明他們招生不好，而是他們把所有精力都花在招生上去了，但是沒有把現有的學生服務好，導致的結果就是年年招生，年年沒學生。就是因為服務不好，每年都有學生流失，只有透過大量的招生工作去彌補這樣的不足。其實我們發現招一個新生的成本遠遠高於服務好一個老生，讓其續費與轉介紹。教育本來就是一長期的事業所以急不得，口碑和服務才是王道。

所以我建議所有教培行業的從業者，做教育是急不得的。

做為一個新開的機構，把你的產品和流程以及服務做到極致，讓家長一進來就覺得你很專業，家長自然就會買單。而且不要拍定高價，只要你的服務好，而且產品獨一無二是不怕家長選擇其他人的，即使家長暫時不買單，但是他們透過對比後一定會回來的，因為家長知道教育從來就不是廉價商品。

做為一個老機構，我們要知道教學質量和服務是很重要的，這兩點我們必須重視起來。第一就是提高我們的教學質量，其次讓我們的教學過程可量化與監控，最後就是讓教學成果更加顯著。

第二就是服務，我們不要認為家長交了學費我們把學生教好了就可以了。家長把學費交給我們，我們把學生教好這是最基本的要求，也是一個人教育人最基本的底線。但是要讓家長毫不猶豫的續費，以及心甘情願的轉介紹，讓家長喜歡我們的學校也是很重要的，因為他們是掏錢的人。培訓學校的客戶從來就不僅僅是學生，而是家長+學生，只有明白這點我們才知道如果對針下藥。

我們試想一下，當你的學校把學生教得很好，家長又很喜歡你的學校時，你的招生、續班、轉介紹還是問題嗎？你的學校差得了嗎？

其實這種現象是普遍而正常的。平心而論，任何行業其實都存在著營銷成分的。任何一個新東西出現時，大家可能都是處於一個觀望階段，這個時候一些營銷手段就能派得上用場了。所以教培行業的營銷式招生也只是一個行業剛剛興起的一種宣傳手段而已。

我們其實更應該把重點放在質量上而不是手段上。