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  • 1 # 放飛自我的Panda

    關於這個問題,其實以一個過來人的身份來說,最重要的就兩點:溝通和信任。下面咱們一個個的聊一下:

    1.溝通。這個溝通叫有效溝通,好些產生誤會或者更糟糕的局面,其實就是沒有做好有效溝通,都是一些無效的,滯後的溝通。首先要跟業主溝通好工程造價,提供一張工程造價價格表,無論價格高低,最起碼業主知道是這個價格;其次,把一些敏感的報價和一些業主可能不知道的報價,一一解釋下,這樣才能打下一個良好的基礎;第三,關於中途換料問題,一定要跟業主提前溝通,不要事後報備,臨時加價,業主最忌諱這點;第四,售後服務一定要跟上,這才是生意越做越好的根本。

    2.信任。信任的前提是把事情做好,如果把上面的事情做好了,信任也就一步步的建立起來了,誠信贏天下,小細節決定大未來,業主的轉介紹會讓你的口碑越來越好。

  • 2 # 邏輯穿搭de海倫老師

    幾點建議:

    1、首先要了解客戶需求喜好

    2、瞭解客戶預算

    3、以多提問題多傾聽的模式開始

    4、梳理以上資訊結合自己的工作經驗提出專業建議

    5、儘可能從專業角度給到客戶一些驚喜

    6、尊重客戶的決定

    以上建議屬個人觀點,僅供參考!

  • 3 # 農村三娃子裝修小廖

    幾點建議:

    1、首先要了解客戶需求喜好

    2、瞭解客戶預算

    3、以多提問題多傾聽的模式開始

    4、梳理以上資訊結合自己的工作經驗提出專業建議

    5、儘可能從專業角度給到客戶一些驚喜

    6、尊重客戶的決定

  • 4 # 職場攻城獅

    做裝修設計,和業主溝通最重要的是什麼?我覺得最重要的是能真心站在業主角度為業主著想,替業主省錢。

    說說我家裝修時,我是怎樣選擇裝修公司的,當時找了三家裝修公司,都說免費現場量房免費設計,可以全包也可以半包,三家裝修公司分別派人到現場量房,其中一家公司老闆兼設計師顯得非常專業,我印象非常深刻,在詳細瞭解裝修預算和裝修風格後,量完後第二天就把詳細清單列印給我,和我詳細解釋報價明細和理由,都是站在我的角度上能省的地方就一定省,比如我的照明系統所有線路都是物業在交房前重新給我跑的線,因之前的線被偷了,線徑滿足要求,佈線較為合理,有些稍作改到即可,除了換個開關面板其餘基本不動,只是收改動的材料款和人工費,按實結算,其他的比如為了電動車充電方便在門口裝插座,為了水錶冬季不被凍壞採取預防措施等等。

    好的裝修公司賺錢賺在明處,在設計時儘可能滿足基本功能,經濟適用,能用專業眼光替業主省錢,把平時工程中出現的問題都規避掉,站在業主立場去做設計,把握業主需求是關鍵,這樣的設計師才是稱職的設計師。

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