業主大會是小區全體業主的自治組織。可以定期或不定期召開會議，會議可以以集體討論或書面表決方式舉行。一般問題需經雙過半同意透過決定，特殊問題需經雙三分之二以上同意決定。每位業主依據自己所持有物業(房產)面積享有投票權，可選擇同意、不同意(反對)、棄權票。

業主是小區的主人，小區的業主自治，是全體業主、業主大會、業主委員會這些層次組成的。業主大會是每個業主都應該參加的，因為業主個體是透過業主大會參與到小區治理中的，業主大會決定的小區重要事項，都是與小區業主利益相關的，需要每個業主發表意見，共同決定小區的重大事項。當然這種表達，多數情況下是透過投票來實現的，這就需要每個業主都能積極參與。業委會是由全體業主選舉產生的，業委會不是決策機構，業主大會才是有權決策的，業委會是業主大會決議的執行機構，對業主大會負責，接受業主的監督。小區裡的重大事項，比如小區議事規則、管理規約、維修基金管理規約、選聘物業公司、小區公共部分維修需動用的維修基金、物業費和停車費的調整、小區業委會工作經費的提取數量和使用辦法、小區公益金收入管理辦法等等，都是需要召開業主大會由全體業主來投票決定的，業委會只是執行並督促執行到位。實際操作中，業委會工作經費主要還是小區的各項宣傳、檔案列印、通知告示表決票印製等方面，業委會總體上是一群志願者在那裡工作，既是為大家服務，也是為自己工作，因為業委會成員自己也是業主之一啊。當然，有人有經費的地方就有江湖，也許有的業委會沉緬在權力和經濟中不能自律，那就需要業主進行監督了。如果有證據證明業委會有循私舞弊、違法亂紀，業主可以向區房產管理部門舉報，也可以聯合幾個業主申請召開業主大會，罷免某位不稱職的業委會委員。