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1 # 易生幸福
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2 # 職場雅典娜
我們都知道,一個水桶無論有多高,它的容積取決於其中最短的那塊木板。
什麼是木桶效應?
盛水的木桶是由多塊木板箍成的,盛水量也是由這些木板共同決定的。若其中一塊木板很短,則此木桶的盛水量就被限制,該短板就成了這個木桶盛水量的“限制因素”。若要使此木桶盛水量增加,只有換掉短板或將其加長才行。人們把這一規律總結為“木桶原理”,或“木桶定律”,又稱“短板理論”。
質量是企業的競爭力,對製造業而言更是它的生命力。質量管理對企業來說是必不可缺少的內容,其五大要素:人、機、料、法、環。“人”是第一要素、事關鍵因素,但是人的能力又存在高低差異、因此對質量和質量工作的認識和理解的程度,就產生極其重要的影響和制約作用。
在企業管理中質量管理的“短板理論”,其實是可以透過員工培訓來實現的;員工培訓實質上就是透過培訓來增大這一個個“木桶”的容量,增強企業的總體實力。可透過以下三個方面來進行:
一、產品質量基礎知識的強制性學習首先要對質量有一個基本的認知,其次是要具備基本的產品質量知識、質量法規法律以及本行業的規範程式要求等。對質量的認知,就是對事物質量屬性的認識和了解,質量屬性更難把握,需要經過實踐過程,才能達到初步的認知。所以企業要想員工提高對質量的認知,僅僅透過職工在工作中的積累及實踐是不充分的,還是需要透過教育、培訓來引導和強化。
二、企業對產品進行相關質量法律法規的宣傳和培訓懂法知法方可守法。法律法規很重要的一項作用就是告知正確的做法,責任的界定,反之則是錯誤的。制定流程圖,透過宣傳和培訓,爭取做到人人都是質檢員,都對產品質量標準瞭如指掌。相信自然可以減少質量管理中的“水桶短板”。
三、建立明確獎懲機制質量意識的提高,除了對員工進行宣傳和培訓外,還需要透過企業獎懲機制對職工進行約束,實現自主管理和外在約束的良好的雙重效果,以期達到提高質量管理“水桶短板”,使其變成長板。對於沒有做到的員工則給於處罰,透過處罰讓其重視質量,讓他們明白,質量管理的重要性。質量管理是企業生存的根本,企業形成一種良性的文化意識氛圍,全員重視質量,對員工不斷進行質量教育,促進員工對質量管理形成潛意識,自然可以是質量管理的短板不存在。質量管理,就是管人,人管好了,質量問題自然就解決了。難關的就是人的思維,意識。
這是我個人的一點建議,僅僅代表個人看法。
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我自己認為用人用其長,我們耗費了大量的時間和精力在補短板,最後終於補齊了,但之前的長板卻早已不足夠長了。
換個思考角度,讓長板足夠長,長的足以忽略短板,可能企業會更有競爭力!