養老院護工難招大多數會是以下兩個原因：一、養老院本身盈利困難，很多處於虧損，所以對給護工的工資待遇不會很高 二、需要護工的老人多為半自理或者不能自理的老人，在生活上無法獨立生活，老人的個人衛生，吃喝拉撒需要照顧，就會涉及到一些髒活，累活，這對很多人能不能接受都是一個考驗。

我理解的智慧養老，一方面是軟體產品，一方面是配套的智慧硬體。軟體產品一方面可以協助養老機構管理客戶資訊、客戶檔案、健康檔案、服務指標，服務效率，也可以兼有ERP 的功能，管理機構內部的人財物，提高管理質量和內部運作效率。另一個就是智慧硬體了，我認為智慧硬體才是智慧養老的核心，脫離智慧硬體的‘智慧養老系統’智慧說是資訊化系統，不能稱之為智慧系統。

當前對於老人的智慧硬體不在少數，包括智慧手環，吊牌，擁有呼叫，定位，監測心率的功能，相容門禁，梯控，支付功能，把資料和軟體系統打通，讓智慧硬體監測到的資料可以蒐集起來，長期形成的資料可以為分析老人身體變化等做資料支撐；

智慧床墊，多用於失能失智老人，可以實時監測的老人心率，呼吸，體動，針對監測的資料可以做心率驟變報警，離床報警，翻身提醒，打通軟體平臺後可以具體分析老人在一段時間的資料走勢，同時報警功能可以降低夜間看護的勞動量。

智慧養老通俗點說就是透過網際網路、人工智慧，滿足老人的養老需求。就像本來為了保證父母能接受到專業服務，你需要把父母放到養老機構，但是現在透過網際網路平臺的資源整合，父母可以實現居家養老，然後網上購買護理服務。透過一些App子女遠在家外也能瞭解到父母的身體情況，這也能讓子女更加安心。

　　智慧養老，“網際網路+”養老都正在興起。社交媒體的興盛與移動支付的便利，在潛移默化地影響著老年群體的消費思維模式，移動電商行業在銀髮族群中的滲透率在不斷增加，其活躍滲透率從2017年的32.6%上升到了2018年的40.4%。87.0%的中老年人在手機支付操作便利性方面認為，手機支付容易操作，這體現了整體上積極的中老年人手機支付體驗。廣東這邊在九月份有一個養老創新論壇裡面會專門的議題討論這方面內容，艾媒也會發布《中國健康養老服務行業白皮書》，現場解讀網際網路時代背景下健康養老產業發展趨勢，如果是想深入瞭解的話，可以去聽聽。

其實護工難找是可以理解的，現在大多數的養老院是不盈利的，盈利形式的養老院大多數都是高階養老院，這一類養老院護工和護士是分開的。而在不盈利類的養老院，大部分的護工還要兼起護士的責任，而工資待遇也不高，是真的又苦又累。尤其是老人的身體機能都退化了，要照護老人真的有很多髒活累活要做，而智慧養老是解決這一點的其中良策。

將護工從重活中解放出來，著重護理老人的精神狀態，關注老人的生命體徵其中細節。智慧養老的很大一個應用方向就是人工智慧，AI機器人的應用在這方面絕對能起很大作用。

廣州九月份的2019中國健康養老行業創新發展論壇會有相當多的智慧養老企業，主辦方艾媒諮詢也是常做科技和醫療方面的資料諮詢和論壇的，很值得一聽了。