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1 # 我是小白01
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2 # 使用者夏天
有時談完單之後就沒有下文,客戶說考慮考慮是一句推口辭,一種拖廷戰術。
①你的產品說不定有致命缺陷,客戶知道了。
②你的產品價格過高,客戶有待調查,最後還是從側面瞭解到了。
④你的產品與同行相比,根本沒有什麼優勢,包括質量,價格,付款方式等,被同行頂替了。
⑤有的同行公司攻關特別利害,價格相當,質量相同以及其他服務都相同尚情況下,給對方釆購員回扣,照樣,談完單之後反悔不跟你打交道了。
⑥有的同行為了自已的產品,有一個好的銷售方式和價格,以購買你公司的產品為名,談價格,主要是瞭解你的產品資訊,包括質量,包裝,產地生產日期,過期時間,然後看完後,說考慮,考慮就離開了,這等於經濟間蝶。
⑦有的客戶以看產品為名,談價為名,實際上是打聽這種商品在市場上的價格走勢,說考慮考慮是藉口,然後溜之大吉,
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3 # 貴陽房產懂大叔
不同的客戶有不同的原因,大體上當客戶說考慮一下的時候:
第一、你的客情關係沒有到位,客戶不願意告訴你實情,你沒有足夠的經驗和技巧從客戶這裡瞭解到客戶的真實想法
第二、你的銷售技巧沒有到位,
1、對企業的介紹和自我介紹不專業,讓客戶對你或者公司有輕視感或懷疑,
2、產品介紹不專業,沒有說出足夠的理由讓客戶對你的產品認可;
3、對於客戶提出的異議你的解釋有漏洞,或者令客戶不滿意;
4、對市場和競爭對手不熟,客戶對於不瞭解市場的銷售員是不認可的。
第三、你的判斷沒有到位,對客戶的組織需求和個人需求沒有做到準確分析。
第四、客戶本身就不想和你談,只是想從你這裡瞭解情況,對比價格或者做給公司其他人看等等原因。
所以,凡是涉及到大客戶銷售,快速建立信任感是第一位的。另外,銷售技巧就很重要了,你必須儘快查清真相,瞭解客戶的抗拒點,同時,適當的坦誠談出自己的想法,看對方反應,能儘快有結果最好,不要過於耽誤自己的時間。最後,不要瞎等,儘管有些業務沒有辦法只能等等,但是,如果有條件一定要找一個內部線人,從他(她)嘴裡你才能瞭解到客戶的真實情況。
總之,瞭解客戶真實想法是第一位的。
回覆列表
這種情況下,說明客戶還有其他的想法或者洽談還未達到客戶理想的條件。這個時候一定要找到客戶考慮的原因,然後有針對性地採取措施。