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1 # 老哈說職場
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2 # 得助智慧
儘可能快速,簡便的找到意向客戶,與有意向的客戶進行深入交流,避免打擾到無意向的客戶是電銷的最佳狀態。
那麼如何快速找到意向客戶呢?
大家都會到人工撥打電話的效率不高,而且還經常會被拒接,電銷工作人員一方面很辛苦,一方面因為電銷的門檻較低,工作能力參差不齊,而且使用的話術啊,銷售方法啊,都是“形態各異”。
其實,在篩選客戶方面,企業可以使用智慧電銷機器人。標準的話術,快速說出意圖,不佔用客戶的時間,而且意向客戶可以馬上轉接人工,非常迅速便捷。
而且智慧電銷機器人的聲音也可以使用不同的聲音,如果能知道客戶的性別還可以定製聲音,比如男客戶用甜美女聲,女客戶用磁性的男聲,都能提高客戶的接聽時長,減少客戶的厭煩。
做為二十年的電銷老鳥,告訴你一些乾貨。
隨著移動時代的來臨,電銷工作受到了很大的影響,特別是接通率大大降低。
如果你執意進行電銷,強烈建議做到如下幾步:
1、包裝第一句話,只有人家感興趣,你才有可能繼續說下去,要不然,你再好的本事只好對著空氣講。
2、精練話術,沒有幾個人願意聽廢話,我相信大家都有聽過信用卡打來推銷分期的,這樣的電話,前三十秒基本是廢話。
特別提示,電銷現在因智慧手機的普及,大眾的免疫,電銷效果會大打折扣,建議你可以學習其他的營銷模式。