客戶私人訂製一般看產品，我們做亞馬遜這塊的話有部分產品還是客戶會要求訂製。但是比較少，機率能達到2%就不錯了。

這個跨境電商要看你是經營的小店還是經營的店鋪，如果經營的是小店那定製性的要求，也就外華人所稱的DIY的可能性會有。這種是跟隨他們國家或者當地區域的一些特殊性去定製的，那麼這種的話，成本不增加的情況下還是逐步去滿足。

如果是店鋪定製類的型別的這種產品的話，通常遇到私人定製的可能性非常多，這種是因為他們根據他們特殊要求或者他們在定製過程中想要考慮到的這些問題，那麼我們說在定製的過程當中的話，產品本身的價格還不是特別的注重的要求，而是後期產生的麻煩和平臺的判斷會比較複雜。

通常來講，我們要把做訂單過程當中，無論是內銷還是外貿在做的過程中需要溝通，也就是外華人做事還是比較直接的，也就是假如你跟他溝通好，他說要用這個，那麼我們可以根據聊天記錄上平臺上的東西進行確認他真的是需要定製，那麼如果是自我去判定這個東西的話，會有一定的風險，因為平臺最後假如在這種定製過程中產生的問題不滿意的話，需要透過平臺上面溝通的資料去確定。

目前從我們經營的外貿平臺和我們經營的這個外貿的內部來講，遇到定製的不是特別多，因為我們經營的這個是大型機械裝置，這種DIY的可能性比較小，而且定製的話只是對速度或者對一些引數上的要求。