開寵物店的風險及風險管理 一、企業外部風險： 1、顧客風險：因寵物是新興行業，所以很多養寵物的飼主還沒有普遍接受寵物美容等一系列的服務，對於寵物流動美容車更是知之甚少，要降低風險必須做好調研工作，加大美容車的宣傳力度，做好推廣工作，發展更多潛在顧客，讓他們瞭解美容車的便捷之處，並且嘗試。 2、競爭對手風險：同行內部的競爭越來越大，個別企業已經擁有完善的寵物店設施裝置，和先進的技術，以及較高的知名度，造成顧客大量分流。前期可適當借鑑同行業領頭人的經驗教訓以及管理模式等等，但企業走上正軌後，應大力推廣本企業寵物美容的品牌，努力降低成本、提高競爭力，在管理和服務上要推陳出新。 3、法律環境風險：法律中規定了一些飼養寵物需要辦理的手續，以及當寵物的行為與他人發生糾紛時，所要採取的法律措施。當前時事發生的與寵物有關的事件，都左右著寵物行業的發展。 4、經濟環境風險：在大金融環境下的價格變動，比如通貨膨脹造成物價普遍上漲。寵物美容行業受到很多相關行業價格的波動，比如寵物用品、寵物飼料、美容裝置，這些產業的價格變動也會造成寵物美容價格的變動。以及國家出臺的相關經濟政策的引導，會使行業價格做普遍調整。 二、企業內部風險： 1、人事風險：因寵物美容行業對於寵物美容師的要求高，並且
工作繁瑣，容易被寵物誤傷，以及前期企業發展資金少，員工工資低，都是造成人員難招的原因。企業應增加員工的福利，為員工購買醫療保險。寵物店要配備專門的獸醫，從寵物的習性、喜好、種類、美容技巧等方面定期培訓員工，提高自身的專業技能和服務水平。 2、財務風險：企業前期知名度低，市場佔有率小，競爭力不足，造成資金週轉不暢，甚至發生財務赤字等狀況。因經驗不足，可能會出現財務規劃不到位，或營銷策略不行導致業務量少，收入少支出多，企業無法盈利，處於虧損狀態。應當請較為專業的理財規劃師來規劃企業財務，或謹慎地制定理財規劃，請經驗豐富的財務人員等。 3、營銷風險：因企業管理人員經驗不足，可能會出現無法正確地劃分消費群體，無法充分地把企業推廣資訊傳達到飼主，沒有抓住節假日的機會來促銷，或因為企業財務問題，無法支付廣告費用。 4、產品風險：寵物產品大多從上海和浙江運輸到重慶，其中可能出現商品運輸逾期，遭遇不可抗力，商品滅失，商品銷售狀況不良導致壓貨，因產品質量狀況造成的與廠商或者顧客的糾紛等等，應當縝密地簽訂買賣雙方的協定，明確貿易術語，劃分風險承擔責任人，並適當購買相關保險，以保障買方利益。 5、組織與管理風險：可能會出現企業的組織工作安排、部門設定不合理，導致內部矛盾。也可能會出現管理者經驗不足，做出錯誤的戰略部署從而導致業務水平下滑，以至於影響企業的盈利。在建立公司的過程中，應當先借鑑成功企業的部門安排和規章制度，再在其中根據自己企業的情況和特點加以改進，並且最好僱傭有經驗的管理
團隊來指導企業的建立和發展。 6、寵物受傷的風險：在為寵物美容的服務過程中，如果工作人員在服務過程中不小心使寵物受傷，應做相應的傷口處理，應及時與飼主聯絡，道歉並協商解決，一定要推崇五星級服務質量，以免影響品牌形象
開寵物店的風險及風險管理 一、企業外部風險： 1、顧客風險：因寵物是新興行業，所以很多養寵物的飼主還沒有普遍接受寵物美容等一系列的服務，對於寵物流動美容車更是知之甚少，要降低風險必須做好調研工作，加大美容車的宣傳力度，做好推廣工作，發展更多潛在顧客，讓他們瞭解美容車的便捷之處，並且嘗試。 2、競爭對手風險：同行內部的競爭越來越大，個別企業已經擁有完善的寵物店設施裝置，和先進的技術，以及較高的知名度，造成顧客大量分流。前期可適當借鑑同行業領頭人的經驗教訓以及管理模式等等，但企業走上正軌後，應大力推廣本企業寵物美容的品牌，努力降低成本、提高競爭力，在管理和服務上要推陳出新。 3、法律環境風險：法律中規定了一些飼養寵物需要辦理的手續，以及當寵物的行為與他人發生糾紛時，所要採取的法律措施。當前時事發生的與寵物有關的事件，都左右著寵物行業的發展。 4、經濟環境風險：在大金融環境下的價格變動，比如通貨膨脹造成物價普遍上漲。寵物美容行業受到很多相關行業價格的波動，比如寵物用品、寵物飼料、美容裝置，這些產業的價格變動也會造成寵物美容價格的變動。以及國家出臺的相關經濟政策的引導，會使行業價格做普遍調整。 二、企業內部風險： 1、人事風險：因寵物美容行業對於寵物美容師的要求高，並且
工作繁瑣，容易被寵物誤傷，以及前期企業發展資金少，員工工資低，都是造成人員難招的原因。企業應增加員工的福利，為員工購買醫療保險。寵物店要配備專門的獸醫，從寵物的習性、喜好、種類、美容技巧等方面定期培訓員工，提高自身的專業技能和服務水平。 2、財務風險：企業前期知名度低，市場佔有率小，競爭力不足，造成資金週轉不暢，甚至發生財務赤字等狀況。因經驗不足，可能會出現財務規劃不到位，或營銷策略不行導致業務量少，收入少支出多，企業無法盈利，處於虧損狀態。應當請較為專業的理財規劃師來規劃企業財務，或謹慎地制定理財規劃，請經驗豐富的財務人員等。 3、營銷風險：因企業管理人員經驗不足，可能會出現無法正確地劃分消費群體，無法充分地把企業推廣資訊傳達到飼主，沒有抓住節假日的機會來促銷，或因為企業財務問題，無法支付廣告費用。 4、產品風險：寵物產品大多從上海和浙江運輸到重慶，其中可能出現商品運輸逾期，遭遇不可抗力，商品滅失，商品銷售狀況不良導致壓貨，因產品質量狀況造成的與廠商或者顧客的糾紛等等，應當縝密地簽訂買賣雙方的協定，明確貿易術語，劃分風險承擔責任人，並適當購買相關保險，以保障買方利益。 5、組織與管理風險：可能會出現企業的組織工作安排、部門設定不合理，導致內部矛盾。也可能會出現管理者經驗不足，做出錯誤的戰略部署從而導致業務水平下滑，以至於影響企業的盈利。在建立公司的過程中，應當先借鑑成功企業的部門安排和規章制度，再在其中根據自己企業的情況和特點加以改進，並且最好僱傭有經驗的管理
團隊來指導企業的建立和發展。 6、寵物受傷的風險：在為寵物美容的服務過程中，如果工作人員在服務過程中不小心使寵物受傷，應做相應的傷口處理，應及時與飼主聯絡，道歉並協商解決，一定要推崇五星級服務質量，以免影響品牌形象