商量不通的話就不發,或者找小二解決,解決不了,放那就可以,我曾遇到過一次,剛開始做網店那會兒,非常業餘,那時候也不懂,比如我賣的是手機,賣100元,這100元裡包括手機和一副普通耳機。然後我又設了一個選項,普通耳機更換成高階耳機,名字為 升級高階耳機,5元,意思就是補差價。這一項由於疏忽沒有標註 單拍不發貨 這樣的字眼。然後這個人就拍了 升級高階耳機 後付了款。這個我肯定是不能發貨的,後來我多次找他解釋啊 我說必須拍下手機主體 再拍下這個 升級高階耳機 我才能發貨。這個人就說自己看不懂,不明白什麼意思,說就是想買個手機。我當時剛開的店,遇到這麼個人,愁的要死,他投訴到客服那裡,客服一看就明白,人家客服也勸他申請退款就完事了,他對客服也是說看不懂,不明白之類的,後來還威脅我要投訴我欺詐,虛假宣傳什麼的。就這樣糾纏了好幾天,我一直沒有發貨,我解釋了又解釋,最後還是說看不懂,不明白什麼意思,反正意思就是讓我得給他發貨。
槽tm的,請允許我爆個粗口,因為太氣人了,真的氣到抖。
後來心一橫,不管了,愛咋地咋地,就算投訴不發貨,也就賠付個貨款的百分之五好像,錢也不多貨款才13塊錢,但是氣人。 就這樣,現在已經過去半年多了,我也沒發貨。這個單子在未發貨裡 顯示三個月,後來就不顯示了。
商量不通的話就不發,或者找小二解決,解決不了,放那就可以,我曾遇到過一次,剛開始做網店那會兒,非常業餘,那時候也不懂,比如我賣的是手機,賣100元,這100元裡包括手機和一副普通耳機。然後我又設了一個選項,普通耳機更換成高階耳機,名字為 升級高階耳機,5元,意思就是補差價。這一項由於疏忽沒有標註 單拍不發貨 這樣的字眼。然後這個人就拍了 升級高階耳機 後付了款。這個我肯定是不能發貨的,後來我多次找他解釋啊 我說必須拍下手機主體 再拍下這個 升級高階耳機 我才能發貨。這個人就說自己看不懂,不明白什麼意思,說就是想買個手機。我當時剛開的店,遇到這麼個人,愁的要死,他投訴到客服那裡,客服一看就明白,人家客服也勸他申請退款就完事了,他對客服也是說看不懂,不明白之類的,後來還威脅我要投訴我欺詐,虛假宣傳什麼的。就這樣糾纏了好幾天,我一直沒有發貨,我解釋了又解釋,最後還是說看不懂,不明白什麼意思,反正意思就是讓我得給他發貨。
槽tm的,請允許我爆個粗口,因為太氣人了,真的氣到抖。
後來心一橫,不管了,愛咋地咋地,就算投訴不發貨,也就賠付個貨款的百分之五好像,錢也不多貨款才13塊錢,但是氣人。 就這樣,現在已經過去半年多了,我也沒發貨。這個單子在未發貨裡 顯示三個月,後來就不顯示了。