方法/步驟分步閱讀

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一、內在因素及應對策略

1、記憶體問題

通常，手機在儲存東西過多時，不僅會大大減慢執行速度，而且在執行程式過程中很容易黑屏，然後自動退出程式。當手機在所帶動的記憶體被佔用80%時，可能出現宕機或黑屏的情況。

方法二：及時清理後臺軟體，在“系統管家”中清理垃圾，最好下載第三方軟體監控，一鍵清理。

方法三：依據手機配置下載一些合適的軟體，解除安裝不常用的軟體。但萬變不離其宗，無非就是減小記憶體，養成不使用即退出程式的好習慣。

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2、軟體衝突問題

手機市場軟體眾多，其中就有天生衝突的軟體。這種一般是在執行某個程式時黑屏然後直接退出程式，甚至手機自動重啟。

方法：解除安裝此軟體，尋找替代軟體。如果這種問題出現很久，不好查詢相沖突的軟體，可以儲存資料，恢復出廠設定，然後重新下載相關軟體。

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3、手機中病毒

手機不上網那簡直就是被“軟禁”，但聯網後就很容易感染病毒導致黑屏，所以安全監控軟體十分必要

方法：利用防毒軟體定期對手機進行查殺。

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4、系統軟體故障

誰說好軟體就完美無瑕，系統軟體故障也可能導致手機黑屏，要及時更新才是硬道理。

方法： 檢視軟體是否是最新版本，如果不是對手機進行標準軟體升級

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二、外在原因及解決方法

1、Root導致

手機Root也極有可能導致手機黑屏

方法：在撥號介面輸入“*#7552#”看是否顯示“normal”，如果不是，說明手機被Root了。建議您刷機處理，自己動手還是送售後您隨意。

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2、接觸問題

如果小夥伴的手機常做“自由落體運動”，或是常在浴室、桑拿房等高溫、潮溼的環境中工作，可能會因螢幕排線鬆動或短路而黑屏。嚴重則可能受潮導致防水貼變紅甚至主機板發黴。

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3、電池問題

電池使用時間過長，或者是電池過度充放電，導致電池壽命縮短，進而導致黑屏或者重啟。手機電池與電池聯結器接觸不良也會有這種情況。

方法：別猶豫了，更換新電池吧。另外，可以用酒精或橡皮輕輕擦拭連線處（電池上的聯結器處可以用橡皮擦拭，手機上的建議用酒精），看問題能否解決。

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4、手機貼膜

萬萬沒想到黑屏和貼膜也會扯上關係吧。貼膜時如果把距離感應器擋住，會影響手機螢幕亮與息。

方法：啥也不說，果斷撕去貼膜，螢幕君不想和你做朋友。

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5、誤刪桌面導致黑屏

在玩手機的時候很容易有誤操作，尤其是記憶體不足的時候想著刪檔案管理中的檔案，但是不小心刪錯了，就可能導致手機黑屏甚至開不了機。

方法：重新下載桌面，恢復原有“生態環境”。