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1 # 小美美666666
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2 # 達人v超v
你好,我是v超v,關於您提出的問題銷售高手的思路,我為您系統分析一下,希望對您有一些幫助
首先我要說銷售高手的第一個思維是知道如何規避問題,提前做好預防措施,防止問題的發生,這個是銷售高手思維的一個基礎,我們大家可能會對銷售高手有一個偏頗的誤區,就是銷售高手見招拆招,什麼問題都能處理,但是,光做到這一點是不夠的,或者說你光做到這一點,絕對成為不了一個真正的高手,銷售高手第一點想到的絕對是規避問題,從根源上避免問題的發生,這才是最主要的
因為只要問題發生了,你處理的再好也回有瑕疵,就好比一個杯子破了,你杯子補的再好也不是原來的樣子了,這個理論大家一定要搞清
那麼銷售高手的第二個思維是永遠不要想著跟客戶做朋友,這一點說的可能有點傷人,但是,這是一個事實,我們只要與客戶有利益關係,你想與他成為朋友,太難了,我們如果是新手銷售員,先牢記這一點,以後慢慢的你會明白的
那麼銷售高手的第三個思維是什麼呢,那就是做好自身的定位,一個銷售高手不會把自己定義為一個業務員,而是把自己定義為一個生意人,把自己公司定義為自己的上游客戶,把自己的客戶定義為自己的下游客戶,這樣很多問題處理起來就好辦了
銷售高手的第三個思維,就是一定要處理好與自己領導的關係,這樣,很多問題,很多內部訊息,你會提前知道,我們會發現,你公司的銷售高手基本都不跟我們這種普通的銷售員打成一片,你基本都見不到人,一有功夫就跑到領導屋裡去了,這樣你絕對不吃虧,很多額外的優惠他都能給你,不要跟我說你公司多嚴多正規,因為再正規的公司都是由人構成的,你領導絕對有一個活動的範圍,我們認為沒有,那是因為我們與領導的關係還沒好到那個程度
銷售如果說容易那對銷售高手來說很容易,如果說難,對小白來說很難,因為沒人帶,什麼都要靠自己慢慢摸索。很多銷售員都有一個常規思維,那就是隻在乎自己的利益,不為客戶著想。如果想要想成為銷售高手那就要突破這些常規思維。為了讓大家少走彎路,下面小靜姐把銷售高手的思維分享給您。
一、我們要學會講故事,現在比較流行講故事,我們要先講一個好聽的故事,讓顧客記住我們。
故事講完了我們要有一個好的心態,不能說顧客簽單了我們就美的不要不要的,顧客沒簽就垂頭喪氣。銷售的過程是漫長而痛苦的。銷售的結果是激動人心的。所以我們一定要調整好心態。
二、我們要把客戶當朋友,以朋友的身份和客戶交流,站在客戶的角度為客戶著想。我們不是在賣產品,而是在幫客戶買產品。當客戶感覺你是在真誠的幫他選產品的時候,她肯定會感激你的,反過來,他也會為你著想的,如果有朋友需要她一定會推薦你的。
三、要有語言魅力。我們每個人都喜歡和幽默風趣的人一起打交道,而不喜歡和死氣沉沉的人在一起。幽默具有很強的感染力和吸引力,它能讓顧客對我們的產品和服務迅速產生好感。所以,我們一定要培養自己的語言魅力。
四、多看書多學習,不斷擴充自己的知識面,提升自己。找一些比自己厲害的人交流,學習更多的能力。
技巧和思維學的再多,也趕不上自己親身去體會,摸索出屬於自己的一套實戰經驗。