增進業主溝通，加強規範管理，形成治理合力
“小區是我家，維護靠大家”，如今在很多小區，都能看到這樣的橫幅。落實到業委會的實際運轉中，急需廣大業主的齊心協力、全社會的關心幫扶。
業委會選舉的高質量，直接決定後續運轉的高效率，素質好、能力強、公道正派是廣大業主對業委會成員的共同期待。對此，安徽合肥森林海小區有一套辦法，該小區所在的翠庭園社群黨委書記李志朋說，社群居委會經常開展志願服務、文體活動，讓廣大業主多互動多交流，其中一些退休老同志、黨員很熱心，大家都很喜歡他們。等到2016年小區選舉業委會時，不少業主自然想到了他們。
業委會從選舉中來，成立後不能沒有協商。雪恩來講了一件事：小區業委會決定為小區購買一批椅子。有人贊同有人反對，有人說原來的椅子修修還能用，有人對椅子價格提出質疑。談了半天，幾番討論，最後拍板一個折中方案，既買了貴的椅子，也買了便宜的椅子，椅子總數增加了，錢還節省了，大家都滿意了。眾人的事情眾人商量著辦，業委會和業主定期溝通、聽取意見，這種日常溝通越充分，彼此關係越親密，廣大業主就會越信任，推動解決問題就會越有力。
凝聚人心是業委會健康成長的基礎，提升能力是維護業主權益的關鍵。如今，很多業委會成立後的第一件事就是解聘前期物業，可是沒過多久，業主又對新的物業不滿，並把矛頭對準業委會。“與其事後發生糾紛，不如事前充分協商。”雲南宣威市讀者周均虎建議，選聘物業時，業委會應組織業主、物業充分談判，達成共識，制定物業服務明細表，明確責任追究、權利救濟等，將物業服務納入規範化軌道。事後雙方自覺遵守約定，嚴格執行，這樣既可以有效提供物業服務，又能保障業主正常生活秩序。
還有一種情況是，業委會成立後不再聘請新的物業，而是推行業主自治。湖南長沙的共和世家小區去年成立了業主自管服務中心，接管小區全部物業。該服務中心不以盈利為目的，而以服務業主為中心。業主自治後，小區的電梯廣告、戶外廣告、停車費用都歸全體業主共有。有了這些收入，去年年底在未動用業主維修基金一分錢的情況下，對小區電梯實行了大檢修。
越是業主自治，越要規範管理。共和世家小區財務按季度在小區出入口張貼，其中連花費一張列印紙的費用都公開。雪恩來也說，“一些業委會成員亂作為、謀私利，是對業主、業委會的一種傷害。我們有針對性地加強內部管理，比如財務公開。
增進業主溝通，加強規範管理，形成治理合力
“小區是我家，維護靠大家”，如今在很多小區，都能看到這樣的橫幅。落實到業委會的實際運轉中，急需廣大業主的齊心協力、全社會的關心幫扶。
業委會選舉的高質量，直接決定後續運轉的高效率，素質好、能力強、公道正派是廣大業主對業委會成員的共同期待。對此，安徽合肥森林海小區有一套辦法，該小區所在的翠庭園社群黨委書記李志朋說，社群居委會經常開展志願服務、文體活動，讓廣大業主多互動多交流，其中一些退休老同志、黨員很熱心，大家都很喜歡他們。等到2016年小區選舉業委會時，不少業主自然想到了他們。
業委會從選舉中來，成立後不能沒有協商。雪恩來講了一件事：小區業委會決定為小區購買一批椅子。有人贊同有人反對，有人說原來的椅子修修還能用，有人對椅子價格提出質疑。談了半天，幾番討論，最後拍板一個折中方案，既買了貴的椅子，也買了便宜的椅子，椅子總數增加了，錢還節省了，大家都滿意了。眾人的事情眾人商量著辦，業委會和業主定期溝通、聽取意見，這種日常溝通越充分，彼此關係越親密，廣大業主就會越信任，推動解決問題就會越有力。
凝聚人心是業委會健康成長的基礎，提升能力是維護業主權益的關鍵。如今，很多業委會成立後的第一件事就是解聘前期物業，可是沒過多久，業主又對新的物業不滿，並把矛頭對準業委會。“與其事後發生糾紛，不如事前充分協商。”雲南宣威市讀者周均虎建議，選聘物業時，業委會應組織業主、物業充分談判，達成共識，制定物業服務明細表，明確責任追究、權利救濟等，將物業服務納入規範化軌道。事後雙方自覺遵守約定，嚴格執行，這樣既可以有效提供物業服務，又能保障業主正常生活秩序。
還有一種情況是，業委會成立後不再聘請新的物業，而是推行業主自治。湖南長沙的共和世家小區去年成立了業主自管服務中心，接管小區全部物業。該服務中心不以盈利為目的，而以服務業主為中心。業主自治後，小區的電梯廣告、戶外廣告、停車費用都歸全體業主共有。有了這些收入，去年年底在未動用業主維修基金一分錢的情況下，對小區電梯實行了大檢修。
越是業主自治，越要規範管理。共和世家小區財務按季度在小區出入口張貼，其中連花費一張列印紙的費用都公開。雪恩來也說，“一些業委會成員亂作為、謀私利，是對業主、業委會的一種傷害。我們有針對性地加強內部管理，比如財務公開。