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1 # 榴蛋炮媽
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2 # 無悠360
建行星級服務享受的優惠待遇:
建行星級服務內容解釋:
1、什麼是個人客戶星級服務?
答:個人客戶星級服務是建行為回饋客戶、提升服務水平而推出的全新客戶服務體系。以客戶綜合業務量為基礎,根據客戶綜合業務情況計算出星點值,進而獲評星級,星級越高,相應享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。
2、辦理哪些業務才能獲得星點值?
答:以綜合業務量為基礎,您在建行辦理存款、貸款、投資理財、刷卡消費、匯款及異地存取款等業務均可獲得星點值。
3、各個產品的星點值如何計算?
答:根據產品不同型別,以月日均餘額、交易金額、消費金額等作為計算星點值的依據。例如存款、貸款、理財產品以月日均餘額計算。
4、客戶星級劃分為幾個星級?
答:目前建行共有七個星級,從高到低依次為七星級、六星級、五星級、四星級、三星級、二星級、一星級、星點值為0的客戶為未評級。
5、個人客戶星級如何評定的?
答:目前客戶星級按日進行評定,系統會根據您最近六個月(含當月)累積的星點值評定星級,達到升級標準可升級。
6、個人客戶星級如何調整的?
答:為突出星級客戶價值,提升客戶體驗,建行採用“快升緩降”的星級調整機制,若月末星點值達到升級條件,則自動升級為評定星級;若月末星點值達不到當前星級標準,則星級過渡期後進行降級,六、七星級客戶的過渡期為一年;四、五星級為半年;三星級及以下不設定過渡期。
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所謂的五星就是夠的上VlP的標準,但是現在存款有二十萬以以上就可以當貴賓客戶了,所以說仍然要排隊,只有叄佰萬以以上夠得上黑金級客戶才能刷號就辦,不要排隊,否則沒有多少用。