回覆列表
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1 # 大連小螃蟹
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2 # 快樂的老鍋
我住酒店用攜程很多年了,從來沒遇到過這樣的問題,可能我定的酒店都是四星級以上吧,非常正規的那種,所以只要預訂成功,到店直接出示身份證即可,不存在要求退訂那些事,不過我網上查了一下,確實有這種情況發生,一般都是美團啥定的小型私人開設的那種,我是覺得那種店真的不安全,從來不考慮的。
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3 # 跟著葉子去旅行
關於這個問題,以前也遇到過,不過,直接拒絕了。因為從誠信做人的角度出發,很反感這種不厚道、不誠信的行為。這就等於平臺給你酒店做了廣告,你攬得了客戶,卻想一腳把平臺踢開,不想給平臺付廣告費是一個道理。從理智的角度考慮,一方面,如果順著店家的意思,儘管自己這次能享受到一些價格優惠,但沒有了網路平臺的訂單保證,後面一旦與酒店發生住宿糾紛問題,維權可能會成為問題。另一方面,是基於對平臺的感恩和權益的維護。首先,正是因為有了這些網路預訂平臺,我們出行才更加方便,而且可以透過平臺貨比三家。平臺預訂方便了我們出行,而平臺運營是需要成本的(比如辦公租金、人員成本、平臺技術維護費用等)。這種成本要靠平臺透過給客人與酒店提供居間服務而賺取一定比例的居間服務費來衝抵。酒店方面誘導客人取消訂單,目的很直白,就是不想給平臺交服務費。其實,“君子慎獨”,這類酒店是很容易出爾反爾的,如果你不透過平臺來預訂酒店,而是直接到酒店登記住宿的話,你會發現酒店都會按門市價來收取住宿費用的,比平臺預訂要高很多。所以,以誠信之心,共促平臺發展,對於一些不良商家的違規行為要學會拒絕,我們出行才能享受到更為持久的優惠和便利。
確實會遇到這種情況
當您來到預訂好的商家,前臺服務員會讓客人取消訂單。
還有一種是您正打算預訂某酒店客房,為了確認是否有房間以及諮詢房間情況商家會跟您說:“你不用在網上下單,直接到我這裡來也給你這個價”。
原因是什麼呢?主要一點是商戶使用釋出資訊的平臺涉及到使用費,各種團購類或者旅行類網站也沒有免費的午餐呀,也涉及到運營費用。
平臺和商戶的合作形式多樣:
1.比如以使用時間長短繳納平臺使用費。
2.或者無基礎費用而以實際產生的訂單量按比例提成。
3.頂置,排名廣告合作等。
第2種情況就是問題的原因,商家為了少返錢給釋出平臺啦,商戶就省錢了。
實際上我們必須先網購,直接去酒店的價格多數是貴的,偶爾有幾間特價房會便宜些不一定能享受到。也希望商家價格能真正實惠和統一。