感謝邀請！對於乾洗行業我並不太熟悉，只能根據門口幾家乾洗店的情況提點建議。我曾經取衣服的時候和乾洗店的小哥聊過，他說開乾洗店一定要做有名的乾洗品牌連鎖：培訓到位，扶持到位，最重要是客戶現在都認品牌。畢竟乾洗的衣服一般價格都不是很便宜，誰會讓不知名的乾洗店去洗。

乾洗行業現在趨於成熟了，市場競爭壓力肯定有的，回答這個前，還是要看看自己的綜合因素。

1、所處城市、消費能力、消費習慣、本地乾洗行業的競爭力等等，做一個swot分析一下；

2、客戶群和客戶類別分析，這個直接關係收入，現在大的洗衣店都開始網際網路運營了，他們資金大，業務長久，也基本多元化發展，在市場低迷時抗風險能力強，自己走是在哪裡？找出能讓客戶接受的模式或方法很重要，抵禦大型企業，挖掘自身優勢；

3、是準備加盟？還是自起爐灶，這個得規劃好，各有利弊，同樣要分析自己的抗風險能力，以及核心競爭力，盈利能力。不賺錢那不就早虧死了；

還是建議多分析分析，乾洗行業我瞭解的不多，所講的也僅供參考，可以和此類優秀的運營著多交流，聽取聽取他們的建議。

一、乾洗行業的生命週期長，經營過程中變化很小，不像餐飲店，會根據客戶的口味來調整口味。

　　二、乾洗店加盟連鎖洗衣行業經營、收入都比較穩定。如果在某個地區站穩腳跟，就會擁有穩定的客戶源和營業額，而且隨著時間的推移，客戶也會越來越多，利潤也會穩定增長。

　　三、洗衣連鎖點全部是現金交易，只要客戶進門就會現金支付乾洗費用，不會拖欠，資金回籠相當快。有一些乾洗店，還有儲值消費，使用者可以先把錢付給乾洗店，然後慢慢消費，這樣就會使得資金提前回籠。

　　四、乾洗行業運營成本低，不存在庫存積壓。乾洗加盟連鎖店基本上屬於一次性投資，一勞永逸，開店之後的耗材也不多。投資者只是支付房租、員工工資、水電費等成本，經營壓力比較小。

　　五、乾洗店運營模式簡單，經營管理容易，技術比較穩定，客戶也非常穩定，利潤也非常穩定，對員工數量要求不多，根據店面規模一般3—5個人就可以開店運營。

隨著國民消費觀念的提高，對乾洗行業的從業標準也是提高，行業看似完善，那也只是你們看到的，隨便問是個人都會說洗衣店好乾嗎？大多數人會說不就是洗洗衣服，很簡單的，這樣的人麻煩遇到一個拉黑一個！實體經濟門檻最高就是洗滌行業，售後率極高，新手想入行想自學或者到培訓機構學習幾天或者幾個月就想上崗開店，幾乎別想了，後期的售後直接讓你虧到崩潰，多少入行的新手每天不是在想運營而是想售後如何解決，衣服怎麼洗？從業十年以上的專業洗滌老師也不會保證每一件衣服都能洗到使用者的標準！

那麼前景是很好的，隨著90後的興起，“懶”時代的到來，對於洗滌行業的需求也是增大，8億的市場想分好這一塊蛋糕，選對模式很重要，19年初洗衣通推出了全託管運營模式，起初做國內洗滌行業商家求助解答app，解決行業痛點，整合上百位從業十年以上的洗滌老師，解決服務洗滌商家超出10萬用戶，強大的行業背書，直至2020年10月份上海完成百家連鎖門店，模式得到市場的認可，百分之40以上的加盟商均開啟了二店，無需洗滌設別，無需洗滌耗材，1人1店，15平米即可開店，讓投資創業者輕鬆上陣！

如何開一家乾洗店？

1前期準備準備資金（10萬）購買裝置（5萬）店鋪選址（靠近商綜，小區，門口能停車）裝置的購買裝置建議全新綠洲水洗機1.4萬元二手卡柏乾洗機1.2萬元其他收銀洗衣裝置共計5萬元2中期開店店鋪裝修（簡約風，參考卡柏，計2萬元）前臺培訓（面料，品牌，洗滌型別，價格，客訴話術）招聘洗衣工（選擇大品牌）3後期運營採買化料耗材和包材制定活動方案（固定長期會員卡充值和開業老帶新活動）完善收衣取衣流程，檢查洗衣工水平並學習瞭解制定團單方案開店總結

如何談團單？

首先得先明確團單方向。

1企事業單位

一般的方式是辦團卡，渠道是找領導或後勤部採購。

我以前的成功案列：國家電網，海關，郵政儲蓄銀行，華夏銀行，星空醫療，瑞慈體檢。

2地產公司物業

一般的方式是一次性的清洗業務，長期的收送業務。渠道是找物業總或後勤部採購。

我以前的成功案例：新城房產，星河地產，中海地產，朗詩地產。

3政府的公益創投

一般是掛靠社會組織去做創投。渠道是找當地的街道辦，社群工作人員。這個專案是很好實操的，我至今成功率100%。

我以前的成功案列：雕莊街道，三井街道。

4代加工

一般是其他的乾洗店，裁縫店和服裝店代加工。渠道是找當地門店的老闆。

成功案例：閣樓攝影，LMStudio婚紗攝影，海馬體，超能清潔，羊毛店，卡柏洗衣，洗庫洗衣，小白兔洗衣，朗詩國際洗衣中心，小孫服裝修改，會館浜皮革護理等20家乾洗店。

乾洗店前臺培訓

1收衣

收衣時，分揀衣服，需要做到檢查仔細。一看整體是否有色差或明顯磨損。二看袖口，腋下，領口等關節處是否磨損，掉色。三看裡襯，下襬是否有縮水。

前臺要對面料熟悉，熟練。

基本的面料款式熟悉，實在不認識的看洗標，哪怕洗標是假的，也得按照洗標面料介紹，定價。

定價方面。先看品牌是否昂貴。再看洗標是否需要乾洗或護理。普通衣物遵照系統定價，特殊類包括奢侈品，真絲，羊絨，手繪等需加價。

2取衣

取衣時，儘量面帶微笑且顯示出專業性。

衣物包裝時，檢查仔細，看是否有未洗乾淨的衣物需返洗，看是否有小機率的洗衣事故，看是否粘毛等未清理乾淨。

在完成取衣時，儘量推薦會員卡。

3遇到糾紛問題的處理

如果遇到客戶糾紛，先看是否是簡單問題，給洗衣工帶去返洗解決。

一旦造成重大洗衣事故，確定是洗前自帶的問題，可先協商，並拿出洗衣前拍照作證。

如果確定是店方自己造成的洗衣事故，先商量免去洗衣費，如若客戶不同意，可賠償洗衣費的10倍，並告知顧客這是洗衣協會，市場監督管理局的規定，有法可依。

如果客戶十分難纏，需給客戶老闆的電話，讓老闆出面解決。老闆可以把網上的法規告知客戶，並告訴客戶我們是嚴格按照國家規定的法律執行。如果怕客戶鬧，影響店裡生意，可適當提高到賠償洗衣費的20倍，不可原價照賠，店方要有自己的立場和規範。

首先肯定是有前景的，現在經濟條件越來越好，年輕人的貴重衣服也越來越多，未來外出洗衣服的只會越來越多，所以開一家乾洗店發展前景是不錯的。

但是開乾洗店要一定要選好加盟品牌，畢竟年輕人對洗衣的質量要求都是比較高的，如果洗衣技術、能力、質量不好，一定也留不住客戶。為了長遠發展，一定選好加盟品牌。

給題主推薦下海爾衣聯網旗下的洗衣先生品牌，比較專業，品牌大，加盟保障好。

首先肯定是有前景的，現在經濟條件越來越好，年輕人的貴重衣服也越來越多，未來外出洗衣服的只會越來越多，所以開一家乾洗店發展前景是不錯的。

但是開乾洗店要一定要選好加盟品牌，畢竟年輕人對洗衣的質量要求都是比較高的，如果洗衣技術、能力、質量不好，一定也留不住客戶。為了長遠發展，一定選好加盟品牌。

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