1
管理者應具備的素質
現在很多企業有個普遍的現象,就是企業的管理者。
在企業管理中並不知道該做什麼?
每個人的本能,決定其更願意處理自己擅長的事情,於是“挑戰”領導權威領域的人才是留不住的,因為對於領導而言,挑戰專業水平無疑是在挑戰領導地位。
有些管理者的另一大不足,就是目光短淺和系統思考能力不足,對大部份的管理者而言,他們是技術高超的裝修師,而不是“大樓”的結構設計者。
不具備系統思考能力的企業,就好比裝飾華麗,但結構不穩的高樓,稍有地震就倒了下去。
2
管理者的職能
作為企業管理者,其工作的主要職能是什麼呢?
這是每個管理者應該首先明確的事情,做為管理者,其最主要的基本工作職能包括四個方面:
計劃:
就是確定要達到的目標,並事先確定實現目標所須的正確行動。
計劃包括分析當下環境、預測未來、確定目標、決策公司行動型別、選擇公司的競爭戰略,並且確定實現目標所需的資源。
組織:
就是對人力、財務、物質、資訊和其他實現目標所需資源的分配與協調。
組織包括吸引人才加入組織、明確工作職責、資源配置以及創造條件,使人事和諧以獲得成功。
領導:
就是激勵人們成為績效傑出者,就是指導、激勵和與員工個人或群體的溝通,領導涉及與人們的日常接觸,幫助去指導或鼓舞他們實現企業的目標。
控制:
但是全面的計劃、堅實的組織、出色的領導並不能確保企業成功,成功的企業,還要對工作實現密切關注,具體的控制活動包括:
制定績效標準使進展指向長期目標;
透過收集績效資料監督人們和部門的工作;
提供進展的資訊和反饋;
透過將績效資料與標準比較發現問題;
採取行動糾正問題。
3
失職的管理者
往往很多企業管理者,對這四項職能中的首要職能“計劃”是最不重視的,而把管理簡單理解為控制,同時,對管理目標的理解偏差使得管理者們熱衷於追求管理的表現形式。
“領頭人”是我們對領導和管理者的一般理解,“身先士卒”也是中國自古倡導的管理風格,於是在中國的電影中,我們可以經常看見一個鏡頭就是:
英勇的將領,一馬當先,帶著全隊將士全軍覆沒,這種現象,我們可以稱之為“積極的失職”。
對職業經理而言,能提升到某個位置,本身就說明了其在本專業是優秀的,正因如此,就需要淡化“專家”身份,但往往由於管理觀念的偏差,和對本專業的迷戀,使其難以成為合格的管理者。
“老闆像員工,員工像老闆”,是企業中的一大現象,這並不是說老闆願意為員工打工,而是老闆們願意在做事的激情中體會創業的成就感。
對於很多企業而言,不實現由創業者向管理者的過渡,不對企業目標進行調整,企業的發展是難以持續。
會精打細算的聰明人,往往被認為是管理者的合格人選,然而,對於一個管理者而言,“明察秋毫”的精明,往往使其精於細節而忽視全域性和企業文化。
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管理者應具備的素質
現在很多企業有個普遍的現象,就是企業的管理者。
在企業管理中並不知道該做什麼?
每個人的本能,決定其更願意處理自己擅長的事情,於是“挑戰”領導權威領域的人才是留不住的,因為對於領導而言,挑戰專業水平無疑是在挑戰領導地位。
有些管理者的另一大不足,就是目光短淺和系統思考能力不足,對大部份的管理者而言,他們是技術高超的裝修師,而不是“大樓”的結構設計者。
不具備系統思考能力的企業,就好比裝飾華麗,但結構不穩的高樓,稍有地震就倒了下去。
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管理者的職能
作為企業管理者,其工作的主要職能是什麼呢?
這是每個管理者應該首先明確的事情,做為管理者,其最主要的基本工作職能包括四個方面:
計劃:
就是確定要達到的目標,並事先確定實現目標所須的正確行動。
計劃包括分析當下環境、預測未來、確定目標、決策公司行動型別、選擇公司的競爭戰略,並且確定實現目標所需的資源。
組織:
就是對人力、財務、物質、資訊和其他實現目標所需資源的分配與協調。
組織包括吸引人才加入組織、明確工作職責、資源配置以及創造條件,使人事和諧以獲得成功。
領導:
就是激勵人們成為績效傑出者,就是指導、激勵和與員工個人或群體的溝通,領導涉及與人們的日常接觸,幫助去指導或鼓舞他們實現企業的目標。
控制:
但是全面的計劃、堅實的組織、出色的領導並不能確保企業成功,成功的企業,還要對工作實現密切關注,具體的控制活動包括:
制定績效標準使進展指向長期目標;
透過收集績效資料監督人們和部門的工作;
提供進展的資訊和反饋;
透過將績效資料與標準比較發現問題;
採取行動糾正問題。
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失職的管理者
往往很多企業管理者,對這四項職能中的首要職能“計劃”是最不重視的,而把管理簡單理解為控制,同時,對管理目標的理解偏差使得管理者們熱衷於追求管理的表現形式。
“領頭人”是我們對領導和管理者的一般理解,“身先士卒”也是中國自古倡導的管理風格,於是在中國的電影中,我們可以經常看見一個鏡頭就是:
英勇的將領,一馬當先,帶著全隊將士全軍覆沒,這種現象,我們可以稱之為“積極的失職”。
對職業經理而言,能提升到某個位置,本身就說明了其在本專業是優秀的,正因如此,就需要淡化“專家”身份,但往往由於管理觀念的偏差,和對本專業的迷戀,使其難以成為合格的管理者。
“老闆像員工,員工像老闆”,是企業中的一大現象,這並不是說老闆願意為員工打工,而是老闆們願意在做事的激情中體會創業的成就感。
對於很多企業而言,不實現由創業者向管理者的過渡,不對企業目標進行調整,企業的發展是難以持續。
會精打細算的聰明人,往往被認為是管理者的合格人選,然而,對於一個管理者而言,“明察秋毫”的精明,往往使其精於細節而忽視全域性和企業文化。