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  • 1 # 一分鐘溝通課

    領導是透過團隊完成自己的業績,這一點是毋庸置疑的,因此如何組織團隊,激勵團隊是領導者的首要任務。

    正好最近在做團隊建設的培訓,引用下面的圖來說明激發團隊最大能力的五個要素。第一,要設定共同的目標。

    正如西遊記中的師徒4人的目標就是西天取經。因此部門必須有一個共同的目標,這個目標是部門的績效,然後透過這個目標在分解成每個人的目標。目標就是燈塔,指引團隊的方向,團隊也有了前進的動力,透過總目標,個人目標,團隊就捆綁在一起。

    第二,好的氛圍。

    如果一個團隊死氣沉沉,大家相互猜忌,那麼可以想象,即使有了明確的目標,也沒有辦法達成一致,反而會是相互指責。因此,領導者必須多舉辦團隊建設的活動,並定期與團隊成員溝通,傾聽他們的需求和心聲。西遊記的師徒氛圍雖然有波折,但總體還是融洽的。

    第三,高效的工作。

    目標,氛圍,必須要有好的工作方法來達成目標。作為領導者必須時刻留意團隊成員的工作狀態,檢視專案進度,以確保工作的完成。如果有任何的延遲,要知道是方法的問題,還是資源的問題,這樣就可以幫助團隊去協調,或者進行方法的教導。例如孫悟空遇到困難會去求助,八戒和沙增會協同作戰。

    第四,士氣。

    士氣與好的氛圍是不一樣的,區別在於氛圍是整體的,而士氣是個體的。因此,鼓勵和激勵是領導者必須要做的事情。雖然孫悟空總會打退堂鼓,但是唐僧一般都會鼓勵悟空。好的領導者會在團隊成員情緒低落的時候及時鼓勵,隨時觀察他們的情緒,已做好溝通。

    第五,出色的成績。

    前面四個的要素都是為第五個結果服務的,如果沒有出色的成績,前面做的再多也是沒有意義的,在某種程度上,我們必須為業績服務,這是衡量工作價值一種途徑,也是實現自我價值的方式。因此,作為領導者,加油吧,帶領你的團隊。

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