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  • 1 # 輔助師

    我們需要考慮兩種問題會出現別人對你的溝通或者處事方式,講錯話和把事情做錯了或者是別人交代給你的事情沒有溝通好和處理事情沒有處理好。

    同事人群有定位有哪些,老闆也是你同事、親戚也是你同事、朋友也是你同事、家人也有可能是你同事,還有職場的同事與同事之間的等等相處。

    我們對於每種同事關係講錯話和做錯事情的結果都是一樣的,但是他們跟你是否給你改過的機會,還是特別記仇,如果他們不給機會我們認錯,我們需要怎麼做才可以和好。

    第一:你可以跟其他同事幫你問問,他對你有什麼誤會,肯定是產生誤會才會有不愉快的事情,讓和你比較好的同事來幫你打聽,然後和你比較好的同事幫你補救。第二種:私下跟他們直接說清楚,如果我講錯話了還是做錯事情了,希望你包容下或者你能不能原諒我,如果我講錯了和做錯了,我跟你道歉希望我下次做得更好。第六種:打電話也是非常直接,有什麼誤會才對我這麼大意見,能說出來給我知道嗎,如果是我的錯,我會跟你道歉,希望你能告訴我。第七種:寫一封信放在他桌面也是最直接的方式,讓他知道是否能原諒你,如果看完信會主動過來找你聊問題的。

    以上這些方式都不行,剩下最後一種方式,但是還是需要看自己的綜合能力一種考核,如果搞不好的情況下,關係會越來越不可收拾。

  • 2 # Jacky在深圳

    如何消除職場同事之間的敵對情緒?

    職場的工作者需要合作精神,融入集體。

    如果個人對這個團隊裡的同事採用一種敵對牴觸的情緒,不僅影響整體工作,而且損失最大的人其實就自己。

    針對這種情況。以我多年職場經驗可以從以下幾點進行化解:

    首先第一點就是要正視自己,冷靜下來好好認識自己。

    分析自己在公司和團隊中做了什麼貢獻了什麼,自己有什麼優點和長處,有哪些不足或者是被人討厭的地方,最後來接納一個不完美的自我。

    其次,重新評估自己的工作。

    這份工作我付出了多少,我對這份工作的熱情還有多少,我未來要做什麼?工作業績不好問題出在哪?是否產生了職業倦怠現象?如何調整自己,重新投入工作中。

    最後,反思自己的人際關係。

    同事之間是需要友誼的,同事對自己幫助很大,可以一起成長的。所以多跟同事聊聊生活,培養感情。審查自己是不是違反了人際交往的“黃金法則”(要想別人按照你想要的方式對待你,你就要按照這個方式對待別人)。

    此外,可以經常去室外進行有氧運動,呼吸新鮮空氣,看看大自然,釋放自己壓抑的情緒,舒緩自己的內心。

  • 3 # 肥叔

    如果是男性,請人家辦事之後跟上一句,晚上我請喝酒。

    不用太貴。

    擼個串,兩瓶啤酒,三分微醺天南海北的吹一吹。

    關係就近了。

  • 4 # 廈禾路燈

    說個真實事件,剛畢業在一家酒店工作,有一天,前臺經理助理小葉,一個女的,衝到辦公室就破口大罵,“我部門的妹子,是誰欺負的?你是膽大包天了”。我當時都懵了,到底是這麼回事?

    後來我才明白,就因為早上交賬的事,把前臺小甘給得罪了。小葉脾氣又爆,不分青紅皁白就上來找我。後來還是我兩個老同事,把小葉給趕跑了,說她們不按流程來。小葉礙於老會計面子,不再多說,但是從此就結下“樑子”了。

    作為一個職場新手,我當時手足無措。甚至上班下班都在想,到底如何化解這個矛盾?

    找到矛盾產生的根源,主動承認錯誤,讓對方知道你只是“對事不對人”,並沒有惡意去傷害她們,挑釁她們。

    1.弄清矛盾產生的根源。找到問題出現的原因,分析到底是哪裡出錯了。實際上,問題大部分原因真的是在於我。

    2.瞭解對方的工作流程。後來我虛心請教老會計,他只說了這段話,“有空多去前臺轉轉,看看美女,心情自然就好了。”後來我才明白,瞭解她們的工作流程,問題出在哪裡就一目瞭然了。

    3.主動承認錯誤。弄清矛盾原因,主動和對方承認錯誤,才能讓對方認為你確實是真心實意的。果不其然,最後我把問題點提出來,也主動承認我的錯誤,小葉不僅原諒我了,還給我提了很多寶貴的意見。後來我還發現,我和小葉還是老鄉。

  • 5 # 職場三哥

    職場本來就是競技場,同事之間有工作利益的競爭,就會有衝突。再加上各自性格脾氣,做事風格,為人處世的心態和思維方式的不同,同事之間有敵對矛盾也是難免的。

    有矛盾就要化解矛盾,職場人都明白合作共贏,團隊協同才能最大化創造價值,提高績效,獲得更多自身利益的回報。誰也不願意帶著敏感多疑的心態去工作,,被敵對牴觸的情緒圍繞中開展工作。

    化解同事敵對關係的三點辦法:1提升實力,讓自己強大到沒有人願意和你作對。2.和周圍的領導同事建立良好人際關係,側面化解敵對同事的圈子 轉化他的態度。3.瞭解實情,主動出擊和同事坦誠相待,溝通交流。一,職場裡,我們都願意跟隨更有管理水平和領導能力的人,也願意和業務水平高,技能好的同事搭檔共事。

    記得我去過南方的一家小公司做一把手,剛開始原來的廠長和主管明顯牴觸有敵對情緒,他們料定我會幹下去的。一個月下來,我牽頭處理解決了幾個公司遺留的老問題,尤其對身為採購部經理的老闆大舅哥的處理,深得人心。

    他經常購進劣質大米,背後一定有貓膩。員工和管理人員早怨氣沖天。我在採購部辦公室質問指責,這位經理欺我新來,破口大罵,我直接把一碗米飯扣在他頭上,把他放到。事後,老闆把這位大舅哥調離了採購部。我摸準了老闆會這樣做來安撫民心。我也得到員工和管理幹部的一致叫號和敬重。

    職場裡,無論你是做管理工作還是具體員工工作,有經驗有歷練,有業務水平敢做事,敢於承擔責任,體現出你的工作能力和魄力,令有些小心眼,有心機的同事不敢不願不能和你作對。

    二,有胸懷,能容忍,有情商的人在職場裡,會更好的適應環境和理順人際關係,得到領導和同事的信任和喜歡。

    一個好漢三個幫,禮尚往來,投之以桃報之以李,遠親不如近鄰。這些生活裡的人情世故的學問和禮數,在職場這個小社會裡同樣實用。

    真誠熱情主動和同事領導交流協調,工作上積極配合,生活上保持人情往來,不在同事之間家長裡短的八卦吐槽說閒話,不隨意評價和非議領導同事的私生活,積極熱情參與公司的社交活動,放鬆心態,廣結人緣。這樣做的結果就是:敵對你的同事把自己陷入孤立無援的尷尬處境。這樣,矛盾和敵對情緒的化解手到擒來。

    三,通過觀察瞭解同事敵對情緒的主要原由,做好充分準備後,直接約談,開誠佈公的把自己的想法說出來,願意解開心結化解矛盾。

    都是職場中人,都是為生活為自己命運打拼的人,就算有利益的競爭,我們也知道合作和溝通才能共贏,牴觸和拆臺必然兩敗俱傷。

    職場裡可以不做朋友,但沒有必要成為敵人,建立良好的同事之間的人際關係是大家的共識。你要知道,和你敵對的同事也是這種心態啊。

    所以,找到了癥結所在,摸清了彼此的心結疙瘩在哪裡 就需要你的勇氣和大度,找個合適的機會,有中間人最好,大家坐下來心平氣和的用心交流,把心裡話都擺在桌面上,該反思的反思,該說對不起就說對不起,該放下就放下,職場裡沒有家仇國恨,血海深仇啊I

  • 6 # 先來讀本書

    三國晚期的諸葛恪,是諸葛亮的兄長諸葛瑾的兒子。名門之後,家教嚴格,他在很小的時候就展現出了才思敏捷、天賦過人的特質,大家都認為他的才能超過了其父諸葛瑾。不過,諸葛瑾不為有這麼一個好兒子感到高興,反而覺得諸葛恪會給家族帶來不幸。為什麼呢?

    諸葛瑾說:“恪性格急躁、剛愎自用,而且太喜歡錶現自己,鋒芒過於外露,終將引來禍端。”

    後來,果不出父親所料,諸葛恪長大掌權後,獨斷專行、以才壓人,認為自己什麼都最好,目中無人,最終引起眾怒,被大臣們設計害死,牽連家族也遭到誅滅。

    《菜根譚》中說:“文章做到好處,無有他奇,只是恰好。”人際關係中也應如此,用至好處,只是恰好。

    1.學會融入集體

    人與人相處需要一個過程,剛開始到一個新的環境,或是你一直保持一個高傲的態度,大家沒有對你熱情也是自然,這種牴觸情況屬於正常,並不一定抱有敵意,要試著學會自己融入集體,瞭解熟悉職場業務技能,做好自己份內該做的事情,日久見人心。

    槍打出頭鳥,樹大招風,凡是做大事業的人,剛開始,都應該修煉好“藏露”之功。為什麼古人都說大智若愚,有時候讓自己適當的“笨”一點,融入大眾,絕對是有道理的。

    2.把利益分給大家

    小時候,每天有一塊錢就可以成為孩子王,買點好吃的,大家就會喜歡他、擁護他。人與人之間的相處,很多時候並不是單項選擇題——有你沒他,而是多項選擇,可以雙贏。

    如果好處利益全都一個人獨吞,大家心理得不到平衡,對你有意見,人際關係變差也再所難免。

    “萬事留一線,日後好相見。”這不僅是給別人留面子,也是消除敵意,拓寬人際關係的絕妙之策。今天你讓了他一步,明天他會還你兩步。

    所以,生意場上有句話叫做,沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有永恆的利益。職場中的交往更是如此,職場是一個大集體,每個人都在某一環節擔負自己的責任,如果你不能處理好與同事的關係,即使有驚世的才華也無無用武之地。

  • 7 # 菜鳥職升機

    在職場中,出現同事對你有敵對狀態這種事情我相信是沒有人會願意面對的,本來一天的工作就比較忙比較累了,完了還有要照顧同事的情緒。

    但是為了自己更好的在公司工作以及自己最後的職場發展,出現這種情況我們還是要去解決的,如果這種事情不解決,時間久了對個人的職業發展是有影響的。

    首先先了解同事為什麼會對你有敵對情緒,是自己說錯話了還是做錯事了,還是做了損壞對方利益的事情了?但也有可能是對方誤會了你的想法了也有可能,畢竟每個人的想法不一樣。

    不過是什麼原因導致這種情況發生,首先從自己身上找原因,然後找出解決的辦法。

    如果是自己的行為讓對方不開心了從而敵對自己,那道歉以後就注意一下自己的行為,在職場中不僅要做好本職工作,也要儘量和同事處好關係。

    其次如果是對方故意敵對你,那就看看對方這樣做的目的是什麼,是對方故意不讓你開心還是受人指使的?如果是前者,那就少和這種人接觸,知道對方的人品就好了,但是也不要太軟弱了,該反抗的時候也要反抗。

    如果是後者的話就看看是不是自己平時做事太高調了,引起別人的嫉妒或者不滿了。

    總之,先從自己身上找問題,然後如果自己想好好解決這個問題,那就想把雙方關係緩和一下,自己先真誠的和對方談談,相信能找到問題所在及解決辦法的。

  • 8 # 林慶陽健康管理師

    其實情緒是相互影響的,別人永遠都是你的鏡子,如果你對別人微笑,別人也會對你報以笑臉;而如果你對別人投以敵視的目光,你會看到別人也向你投來敵視的目光。所以消除職場之間的敵對情緒,您可以這樣做;

    1、經常提醒自己不要陷於“敵對心理”的旋渦中,儘量以溫婉的態度對人對事。

    2、 多看一些與人交往為人處世的書,要懂得只有尊重別人,才能得到別人尊重的基本道理。3、 學著對人友好,熱情。學會向你認識的所有人微笑。那時我開始時很不習慣,做得不自然,但必須這樣做,而且努力去做好,

    4、 在生活中學會忍讓和有耐心。和人發生摩擦時必須忍讓和剋制,不能讓敵對的怒火燒得自己暈頭轉向,要努力放鬆自己的情緒。

  • 9 # 寒冬臘月蕭

    “一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”,這個故事正好能說明:職場裡由於分工、合作的問題,引發出來的矛盾,如果不能妥善解決,就會增加內部消耗。

    同事之間之所以會有敵對情緒,源於人性的本位主義。就如那三個和尚的故事,其實就是怕自己多幹了活,哪怕輪流一人挑一天水,也不至於沒水喝。由於分工難免會有些差別,導致同事間內心的不公平,由此產生敵對情緒。

    再有,自掃門前雪、事不關己高高掛起的思想作祟,每個人都抱有自私的心理。都怕自己多擔責,因為擔責總是沒有好處,只會受到一些懲處。由此,同事之間將責任推來推去,造成彼此間產生敵對情緒。

    要想消除這種敵對情緒,營造一個彼此精誠合作的氛圍,我覺得可以從以下幾方面做起:

    1.時常舉辦一些聯誼活動,多聚下餐。同事間私下關係好了,工作中自然會多些溝通,多些諒解。

    2.利益捆綁。例如:責任一條龍制度,也就是不給彼此推脫責任的機會,只有大家一起合作、相互協助才能把工作做好,從而免於問責。意思是大家都是一根繩子上的螞蚱,誰都不能置身事外。

    3.工作崗位、環境不定時的輪換。只有真正體驗到對方的難處,才會彼此諒解,置身處地的多為對方考慮。

  • 10 # 職場幸福路

    我們在工作中如何消除職場同事之間的敵對情緒,我覺得應該做到以下幾個方面

    在職場工作的時候,首先要端正自己的工作態度,把每天的重點放在自己的工作上去,一切要有以自己的工作為重,不要在意同事之間那些雞毛蒜皮的小事,因為許多同事之間的敵對情緒都是因為一些小事情而產生的,而造成這些誤會的原因主要還是自己對工作的態度不夠端正,如果自己一心撲在工作上面,也就不會產生這樣的現象。

    一個人的性格在職場中也是決定他和同事們之間關係的一個主要因素,如果人這個人的性格比較心胸狹隘,或者是小心眼,在職場中對同事們之間的任何事情都看不慣,在工作中對同事們無意冒犯自己的舉動和話語懷恨在心,難免就會產生和對方的敵對情緒,所以在工作的同時也要注意自己的性格,不要把自己的不良性格帶入到工作中去,要用積極開朗的心態面對工作。

    在工作中因為意見不同產生矛盾也是常有的現象,而這些矛盾因為長時間不能化解,時間一長雙方就會產生敵對情緒,產生這種情緒的原因是雙方不能夠主動的相互瞭解與支援,在工作中遇到問題不能夠達到求同存異,相互理解。所以在工作的同時,要多聽聽對方的意見,在產生不同意見的時候,要相互理解和體諒。

    有時候在職場中和同事們之間難免要產生一些個人利益之間的衝突,而這種衝突就造成了同事雙方的敵對情緒。遇到這樣的情況我們要在首先保證自己利益的情況下,多為同事考慮,儘量達到雙方利益的公平公正,不要因為一些小小的利益和同事們產生矛盾,這樣是得不償失的,有時候捨棄一些自身的小利益獲得同事的友誼,也是和同事們搞好關係的方式之一。唉,

    平時在工作中要搞好和同事們之間的相互關係,多和同事們進行一些在工作上有意義的交流。那些和自己有敵對情緒的同事,你要耐心細緻的去了解對方與自己產生敵對情緒的原因,如果是自己在平時無意中說錯了話,或者哪些事情使對方產生了誤解,你要耐心的向對方解釋清楚事情的緣由,讓對方原諒自己。

    通過其他同事,瞭解那位對你有敵對情緒的同事的喜好,投其所好的和對方拉近關係,不要因為一些小的事情就和對方大吵大鬧,這樣是沒有用的,同事之間的關係需要平時的維護,在工作的時候要多去幫助對方,在平時要經常請對方一起去吃飯、唱歌,達到相互瞭解和增進友誼的目的,這樣你們的敵對情緒才會慢慢的化解。

    也可以請其他同事作為中間人進行調解,畢竟在一起工作的同事雙方都應該相互體諒一下對方,經過其他同事的調解,可以起到緩和矛盾的效果。有時候在職場中同事之間的敵對情緒並不是不能化解的,就要看產生問題的根源在哪,只要抓住矛盾產生的主要原因,就能很快解決你們之間的敵對情緒。

    總結:在職場的工作當中儘量和自己的同事保持良好的關係,不要因為一些小的事情和對方產生衝突,遇到問題時要和對方多多的商量,有矛盾時要儘量找出產生矛盾的原因化解矛盾。同事之間沒有任何事情是解決不了的,就怕你不去解決問題,這樣久而久之就會產生敵對情緒。消除和同事之間的敵對情緒,也是能促進你工作的一個有利捷徑,只有在同事之間相互理解,相互幫助的情況下,你在職場中的事業才能順利進行。

    —END—

  • 11 # 墨梅話職場

    如何消除職場同事之間的敵對情緒?

    有人在的地方就有江湖。職場當然也不例外是一個人的江湖。職場中充滿著人與人之間的明爭暗鬥。想必大家都和我一樣,非常想搞好與同事之間的關係,以便讓自己平時工作的開開心心。然而,當同事對你建立了敵對情緒,該怎麼辦?

    我的回答是:如果是因為自己的行為過失導致的他人對你品行的不屑與無解,那麼根本原因在自己身上,要從自身去找原因。對於這種情況,解決方案比較簡單,就是批評與自我批評,誠懇認錯和道歉。拿出自己應該有的態度,至於同事的態度,那就是他們的事情了。自己做了自己該做的事情,就行了。如果是因為工作業績比他人優秀而導致的“紅眼病”敵對,那麼,可以不理會!很多敵對情緒,就是因為你的業績表現優秀,把其他人比下去了,這就很容易招引敵對情緒,也就是受到同事的排擠。那麼我們首先要知道情緒產生的內在原因,再對症解決。接下來我們探討這方面的問題:原因一:你的優秀,彰顯了別人的無能。

    樹欲靜而風不止

    只要你身在職場,就免不了受到別人的排擠。哪怕你明明沒有招惹到他!之所以會被人排擠,很多時候不是因為他不會做人,而是因為這你太優秀。

    你優秀,就彰顯了別人的無能。我們從小都知道都是“別人家的孩子優秀”。也許你還依稀記得小時候你最討厭的同學,不是那個和你打架搶東西的同學,而是那個經常被你長輩掛在嘴邊說比你優秀的同學!因為他的存在,讓你顯得一無是處。

    鮮花仍需要綠葉襯托,才會美麗。同樣地,要說一個人無能,也要有優秀的人來襯托才行。職場當中,每個人的能力各有千秋,註定了有對比就有傷害。

    有人成功了,就有人失敗了。

    原因二: 你與領導近乎,惹了他人的紅眼病。

    如果你是公司裡能力最強的,事情又幹得多,幹得好,獲得各級領導的一致好評。那麼,你十有八九會被一些同事所排擠!原因很簡單,領導對你刮目相看,不免傷到了他們的自尊心,自然會對你很是不爽。這種“紅眼病”是防不勝防的。

    如果你因此受到了同事排擠,千萬別想著自己去迎合那些比你差的人!人心本來就是如此,他們極少人會主動想著自己去追趕你的工作業績,更多的是對你現有領導給予的優勢特權的一種權力否定,從而對你建立了心理防線。

    優秀的人有自己的跑道。你和領導走的太近,別人就以為你是要去“爭寵”。好比宮鬥劇中核心主線無法就兩字,爭寵,誰會成為是皇帝最喜歡的人?職場中也有類似症狀:看誰和領導走的近?畢竟誰都知道和領導走得近,就會有各種潛在的好處。可惜並不是每個人都可以和領導把關係搞得很好。他們其實心裡想很想領導走得近,只是自己工作成績不足以吸引到領導的注意力,沒這個實力而已。那麼,他們能做的一件事,就是對那些走得近的同事人進行打壓、鄙視、排擠......,這是典型的吃不到葡萄說葡萄酸的表現。

    郭德綱的一個段子:“一山更有一山高, 能人背後有人弄!”

    《伊索寓言》

    森林裡住著一隻狐狸。有一天,狐狸來到了一片大草原上,發現了一棵葡萄樹。葡萄樹上結滿了一串串晶瑩透亮、香氣撲鼻的葡萄。它想:這葡萄一定又甜又好吃!它看著葡萄,舌頭舔著嘴巴,直流口水。

    狐狸想吃葡萄,它急忙伸手去抓。可是,樹太高了,夠不著。於是,狐狸用盡力氣,跳了上去用手抓,還是沒夠著,只抓下了幾片葉子。它想:我要是能像貓一樣會爬樹就好了。狐狸又試了好幾次,還是沒夠著。旁邊的小兔啦,小鹿啦……都笑狐狸是個傻瓜。

    狐狸累得汗流浹背,喘著粗氣說:“這葡萄還沒熟,一定很酸!一定是不好吃的。”說著它垂頭喪氣地回家了。它邊走邊回頭看一眼它心愛的葡萄,心裡是酸酸的。他邊走邊自己安慰自己說:“這葡萄沒有熟,肯定是酸的。”

    這就是說,有些人能力小,做不成事,就藉口說時機未成熟。這就是吃不到葡萄就說葡萄酸的來歷。

    如果你是因為這個被都是排擠,那麼一定不要玻璃心,無所謂就行了。一定要記住,你是來工作的,把領導搞好關係就夠了。等你將來成領導了,那些排擠你的人自然會來巴結你。

    原因三:你侵佔了別人的利益。

    職場,其實就是大家在一個鍋裡分食。本來是有肉,有湯,有菜。你多吃了一塊肉,別人就少了一口肉,你喝了一碗湯,肯定有人就只能咽口水。如此,人與人之間的矛盾就自然產生了。

    以前年終獎,我所在部門領導給每個人都發了1萬。然後單獨叫我到辦公室,給我多發了5000元,並且告訴我不要告訴別人。當時懵懂,一開始不明白,後來體會到其中的道理。一個人工作幹得再好,哪怕真的是做到按勞分配,多勞多得,少勞少得,而你拿的是你應得的,也會有人嫉妒,會覺得你侵佔了他的利益,分了他的錢。這就是人性,你避免不了。

    大家在一個鍋裡分食,你多他就少。

    如果你是因為這個被同事排擠,千萬不要說什麼請客吃飯搞好關係。因為你這樣做別人未必會謝謝,反而會讓人覺得你這樣做理所應當。你請客吃飯只不過是請一堆白眼狼而已。自己憑自己努力賺來的,一切都應當拿的理所應當!

    解決之道:堅持做自己!

    如果你是因為以上三個原因被排擠,那麼給你的忠告就是:沒有必要去改變自己,奉承你的那些同事,你只需堅持做最好的自己,去獲得自己應得的利益,讓自己變得更強大,就是對他們最好的回擊。

    堅持做自己!

    國學之精華,只取一瓢飲:

    君子愛財,取之有道;貞婦愛色,納之以禮。——《增廣賢文》

    只要不坑害他人,用合乎道德、合乎法律的方法去取得錢財,愛財沒什麼不可以;貞潔的女人即使愛色,也要符合禮節的才接受,人人都有愛美之心,女人愛色也是正常的。

  • 12 # 志青

    職場上,同事之間有敵對情緒,這是難免的。因為職場本質就是一個權和利交織的場合,而權和利的不平衡,就是引發人際衝突最直接的導火索。另外加上每個人的性格不同、背景不同、做人處事的原則不同,都會導致敵對情緒的出現。

    人分三六九等、事分輕重緩急。職場一途,從個人利益最大化、是否有必要性的角度,我認為並不是所有的敵對都需要化解的,而且不一定都能化解,所以,對於職場同事間的敵對,我給出三種策略。

    上策:盡力化解,這是為了讓自己未來職場之路少些阻礙和不快,俗話說就是寧得罪君子,不得罪小人;多一個朋友多一條路;中策:當多次化解的行為無效,或者對方壓根不上道的情況下,就隨它去吧,因為世上不是所有的事,你努力了就會有好結果的。中策的前提是做好本職,勁量別被對方抓把柄,要做到身正不怕影子斜。下策:對著幹,職場並非全都好人,對於那種不光有敵對情緒,還處處給自己使絆子,設障礙的人,也得拿出點自己的膽識來。對於職場惡人,沒必要都得卑躬屈膝。

    鑑於題主的問題是以“消除敵對情緒”為主,下面我就說下上策:盡力化解的方法。

    第一步、溯源:必須先找到敵對的原因

    天下沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,想要尋求破解之法,找到根本原因尤其重要。如果不知原因,沒有目標,後續所做的一切都有可能偏離方向,得不到改善不說,還有可能加深敵對情緒。

    職場中,從公事的角度,同事間的敵對多數的原因有以下幾點:

    (1)利益衝突。

    同工同勞,但薪酬有巨大差異,對方不患寡而患不均。佔用較多資源,導致對方無資源可用。擋了別人賺錢的道,有一句話“斷人財路,猶如殺人父母”就是這個理。

    (2)權力衝突。

    在競爭下,你突圍而出獲得晉升,競爭對手必然會有不快。過度以權壓人、以權謀私,必然會引起被權利壓制一方的反感。同等位置下,掌握實權一方和有名無實一方就會有衝突。

    (3)價值觀衝突,就是在認知和處事方法上的差異。

    有些人做事激進,崇尚狼性,進攻;有些人做事喜歡謀而後動,追求四平八穩。有些人做事不擇手段,有些人做事循規蹈矩。有些人是行動派,有些人是口號派。有些人喜歡單打獨鬥,有些人善於抱團取暖。

    上述僅列示了職場上導致同事敵對的大機率原因,當然不可能面面俱到。想提示的就是:找原因,是為了具體問題具體分析,對症下藥。

    第二步、溝通:解決矛盾最關鍵的是敢於面對矛盾

    (1)要有積極的心態,但也要做好結果不理想的準備

    《教父1》中有一段著名的場景:老教父和販DU集團的談判。對方提出需要藉助老教父的渠道、高層關係等進行販DU,老教父明確給予了拒絕。這段場景,老教父信心、氣勢十足,甚至不惜在現場指責自己的兒子,就是為了給對方傳遞一個訊號:我是有底線和原則的,同時,也是在試探對方的意圖和可能產生的後果。

    你是好人,想主動解決問題,但不代表對方就是好人。現實中,往往帶著好的想法去,卻碰一鼻子灰的情況比比皆是,原因就是:你控制得了自己,但你控制不了別人。

    積極的心態,一是要把自己放在優勢的層面,即你是願意真心解決問題的,佔據道德層面的主動;二也是讓對方看到你的誠意,降低他的抵抗心理。

    要有結果不理想的準備,所謂一個巴掌拍不響,你迎難而上了,但很有可能對方不接你的茬,再加上溝通時萬一沒把握好情緒、方法,結果沒達到預期是很正常的。提前做好思想準備,一來不要讓自己過高的期望導致失望越大;二來避免失望導致牴觸,讓矛盾加深。

    (2)溝通也要注意方式、方法、場合、情緒

    近期熱播劇《三叉戟》中,背頭、棍子、噴子這三叉戟,為什麼關係那麼鐵,卻還因為一些小問題搞的20多年不待見,一溝通就火藥味十足,必須要大撒把或郭局來調和?就是因為三者自認為關係鐵,所以一上場就甩臉子、擺情緒,火花只要出現,那麼核心問題瞬間成了次要問題,要麼談的不徹底,要麼談了沒人聽。

    既然你是主動想要解決問題的一方,那麼按照法律上的一個原則就是“誰主導,誰舉證”——簡單說就是你要佔據主導權,畢竟你的目的是好的,擁有主導權就更利於解決問題而不是加深矛盾。

    方式:溝通最好私下,最好是有敵對的兩人單獨溝通,這樣避免事態擴大化,還有所謂的面子被折了等問題。方法:不要東拉西扯,最好直奔主題,因為既然是敵對的,那些所謂開場白、緩衝說辭等沒人會聽的。場合:這個任選,但建議傾向對方比較喜歡的場合,這樣會讓對方初步認可你的誠意,降低牴觸心理。情緒:除非原則性問題,一般性的溝通內容千萬不要帶著情緒,因為溝通雙方一旦帶了情緒,相互指責、謾罵起來,那麼就可以明確:這次溝通無效,而且後續再有沒有溝通的機會都難說。

    (3)溝通不能只談面,更要談裡

    這就是為什麼溝通前先要找矛盾的原因。導致矛盾的外在因素是面子,是表象;而為何產生這種表象的原因就是裡子。這就如同“我不喜歡你”這是面子,“有哪些原因導致我不喜歡你”是裡子。

    說深層原因,實事求是代表態度,更重要的是讓對方可以建立同理心:都是混職場的,都有各自的不容易,在你表象背後的原因,哪怕有一點,能讓對方感同身受,都會讓敵對情緒緩解,畢竟人都是情感動物。

    浙江衛視早期的《中國好聲音》,部分選手說自己的經歷:我很慘,觀眾可能不一定認同,因為這個太表象了。但是,當這些選手說起自己家人生病、沒錢買裝置、顛沛流離甚至連生活都很困難的情況下,還在堅持音樂的夢想,這下觀眾的同理心就上來了,結果就是:給予選手的評價絕大多數都是正面的。

    第三步、找中間人:緩解深度敵對情緒的有效方法

    職場上,有些輕微的敵對都好說,但往往有些敵對情緒是那種老死不相往來,恨不得滅之而後快的。這種情況,單憑自己的主動溝通可能收效甚微,有可能對方連溝通的機會都不會給,此時,找到一個合適的說客,或許會有奇效。

    (1)要找那種雙方都認可的

    如果只是單方面認可,很容易讓對方產生“以多欺少”的心理,反而不利於溝通和解決問題。雙方都認可的人,會讓溝通雙方不至於過度情緒化,另外也可以發揮“旁觀者清”的中立作用。

    (2)要找那種願意協助解決問題的,而不是和稀泥的

    那種只牽個線,什麼都不管的中間人就算了吧,因為還不如你直接找過去來的直接,至少還能體現你解決問題的態度。

    那種勉為其難做協調的中間人,也算了吧,因為既然他不願意,必然誰都不想得罪,過程中要麼一言不發,要麼和稀泥,反而不利於事情解決。

    要找就找那種從第三者角度,看問題客觀,中立且實事求是的人。中立,讓雙方對他能夠有信賴;實事求是,可以讓溝通雙方建立平衡心。

    第四步、行動並反饋:言行一致讓敵對不再復發

    溝通融洽,能達成共識,這才只是解決矛盾萬里長征的開始,要想真正從雙方內心解決問題,還必須要言行一致。

    透過溝通雙方達成一致,只是確立了雙方日後改進的目標,若在日後的工作中,大家都不往這個目標行動的話,還是各自為政,那麼,矛盾只會越來越深。

    比如利益導致的矛盾,並不是說你就要放棄什麼,搞平均,可以用勞動成果來證明,你的高薪酬是有理有據的。

    比如權利導致的矛盾,就要調整和提升自己的管理方法、態度等,勁量讓別人服氣、認可。

    總之,職場上,一切就要以結果說話,以證據說話。

    當然,博弈是雙方的,你在自我調整,奔著好的方向去,可對方還是不理不睬,一絲尋求改善關係的行動都沒有,那麼,此人不管是何身份、是否重要,已經不值得你再去改善關係了。人要迎難而上沒錯,但明知對面是牆,還要硬碰的,就是“傻”了。

    總結:綜上4步,職場上只要不是絕對不可調和的矛盾或敵對,大多都是可以化解的,關鍵是要用心,要帶目的,不要為了化解而化解,要明確化解後對自己的好處是什麼。當然,化解敵對畢竟涉及到雙方,你也不能剃頭挑子一頭熱,對方如果不解風情,也要懂剎車和放棄,做無用功的時間不如投入到更值得的事情中去。

  • 13 # 職眼觀

    在職場中,與同事關係處理不好,產生敵對情緒是很多職場人都會遇到的問題。結合職場經驗,我總結了消除敵對情緒的三步法供大家參考:

    第一步:找到敵對情緒產生的原因

    偉大的哲學家黑格爾曾說:“世界上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨。”產生敵對情緒也是有原因的,一般來說有三大原因:性格衝突、能力衝突、利益衝突。

    性格衝突:性格決定人的處事方式,性格不同對待他人的態度和方法也會產生差異。最典型的就是“直腸子”的人。有時候這類人群說話過於直白,很多人接受不了,但是他們意識不到自己這方面的問題,如果不瞭解情況,他人可能會認為他們是故意的,產生“敵對情緒”。

    能力衝突:這主要表現在團隊協作中。比如,A和B共同負責推進專案,A有相關經驗,B沒有,剛開始A處於不影響進度的情況下會對A進行幫助,但如果B長時間“不上道”,A就會產生厭煩情緒。A認為B是“扶不起的阿斗”,B認為A有經驗就應該幫自己,這樣一來也會出現“敵對情緒”。

    利益衝突:這是職場中最常見的。比如,我們在網上看到不少這樣的例子:兩個人原本是好朋友,忽然之間就開始疏遠,這裡面大機率是因為升職、加薪等機會,讓兩個的競爭關係超越了之前的朋友關係。亦或發獎金兩個人工作內容和能力差不多,但其中一個人比另一人要高的多,這也會產生“敵對情緒”。

    瞭解了產生敵對情緒的原因,我們就要判斷你目前所產生的“敵對情緒”具體是什麼原因,才能對症下藥。

    判斷方法如下:

    向領導或其他同事瞭解和你產生敵對情緒那位同事的看法,尤其是待人接物方面的一些特點。如果其他同事跟你的看法差不多,基本上可以判斷那位同事就是那樣一個性格,你和TA之間屬於“性格衝突”。

    如果別人對TA評價和你的差別很大,有兩種情況:一是對方故意針對你,二是你自身的問題。後者很簡單,先自己反思,然後找機會跟對方消除誤會即可;如果是前者就需要考慮你是不是之前得罪過TA或者你們之間有沒有利益衝突。如果有利益衝突,暫時不用試著挽回關係,很難,以後再找機會處理。

    如果沒有,可以試著越對方開誠佈公的談一次,如果矛盾確實比較大,找一個你們共同信任的上級領導或者同事做中間人。只要對方願意談就說明問題不大,基本上都能解決,如果對方不願意,你也不需要去消除“敵對情緒”,對於一些挑釁還是需要回擊的。

    實際上,故意針對一個人的情況基本不存在,大多情況都是你想太多。在公司裡大家都忙著完成KPI,下班後互相之間接觸的也比較少,誰會沒事針對你?多完成一項工作,多拿點獎金不香嗎?

    第二步:根據衝突型別,對症下藥

    針對“性格衝突”:

    換位思考,試著用包容的心態看待。如果跟同事產生矛盾,可以試著站在對方的角度考慮,TA為什麼這樣做,如果是你處於TA的位置,能不能理解TA的做法?如果辦不到,說明你並不擅長或者喜歡跟這種性格的人打交道,可以適當遠離對方,保持工作上的“友好”就夠了。

    針對“能力衝突”:

    如果你是那個高能力者,還是需要多一些耐心,同樣是完成工作,自己完成和帶一個能力較差的人共同完成,帶給你的收穫是不一樣的。在這個過程中無形中也培養了自己的領導力。可以說,你付出的多,收穫的更多。

    如果你是那個低能力者,先要擺正自己的態度。也許對方和你是平級,但“達者為先”,就要把對方當成老師去對待,你態度端正,即便學得慢一些,對方也願意幫你。

    針對“利益衝突”:

    正如上面所說,暫時不用考慮消除“敵對情緒”,除非你願意放棄升職加薪以及一些機會(當然你肯定不願意),否則這件事很難有完美的解決方法。換個思路來想,如果對方因為利益,對你產生敵對和故意針對,說明TA本身就是有問題的,這樣的人早看清真面目反而是件好事。

    總結一下,在職場中遇到“敵對情緒”或者和同事產生矛盾是非常正常的事。在處理的時候我們要保持客觀和積極解決問題的態度,大部分“敵對”關係都會消除。這個過程對於我們自己來說本身就是一個成長和進步的機會

  • 14 # 審計小馬姐侃財審就業

    因為工作量、工作結果造成的嫉妒、相互推諉責任、甚至針鋒相對。

    如果你想要爭取權力、職位,或是你就比別人本身優秀太多,人性的嫉妒、憤恨就會無聲滋長。敵對情緒是無法消除的。

    因為你得到一些東西,勢必有人會認為他失去了。

    涉及利益糾紛的,你如果為了消除對方的敵對情緒而去放棄利益,是不是傻。

    但是老祖宗一直是有很多智慧的。

    扮豬吃老虎,讓同事猜不到自己的深淺,從而不敢妄動;

    遇到事情一團和氣,擺上檯面和氣解決,正所謂伸手不打笑面人,何況有理有據走到哪裡也不怕;

    如果好話硬話都不服,那就捧殺,遇到他自矜自傲的什麼都說好,不反駁,不去辯駁,安心完成自己的工作,照著他的性情發展,遲早會被收拾的。

    最後,大不了不迴應、不接觸,對他視之無睹,失去了你的反饋和迴應,他也自覺沒趣。

    更重要的你得告訴自己,這是常態。

    天下沒有無緣無故的愛。

    無緣無故的恨倒是實在太多了。

    躺槍的、撞在槍口上的,人人都覺得自己冤。

    但是能怎麼樣呢,開開心心接受,認認真真找方法。

    最後我真心建議答主修改一下問題,這樣的提問方式讓人感覺你希望得到的是如何妥帖退讓的方法,從而大家回答的時候也更多會往如何退讓、相互理解上面去踩點,反而很多不一樣的聲音聽不到了。

  • 15 # 一杯老冬

    老冬觀點:

    敵對是暫時的,相對的,不可能永遠消除。有人的地方就是江湖,有江湖的地方就有紛爭,紛爭源於利益衝突。職場之中,為了升職加薪,業務需求等利益,一旦有了利益衝突,敵對就會產生。至於如何消除,老冬有幾點建議,希望對有用。

    一、不要自己生悶氣,主動找到同事化解。

    在你不知道你們為什麼會有敵對情緒的時候,不要自己生悶氣,否則敵對情緒會越來越明顯,影響工作,影響身心健康。

    一定要找到該同事,態度誠懇,心平氣和溝通一次,把自己心中的想法說出來,告訴他自己是怎麼做的,怎麼想的,希望怎麼樣。

    如果他也和你一樣,不喜歡這樣的情緒,我覺得他應該也會對你說出這些話。無形中,你們之間的癥結也就解開了。

    需要自己去主動化解,不要悶在心裡。

    二、敵對情緒源於利益衝突。

    沒有永恆的朋友,只要永恆的利益。

    在利益面前,一切的友情都會顯得蒼白無力,或許你會反駁,但是我想說,有例外,但可能是利益還不足以突破友情的底線而已。

    職場上,升職加薪,業務需求,客戶等等都會成為利益衝突的焦點。

    我們工作也就是希望多點收入,職位升高,實現自己的職業需求。

    面對這些利益時,很難不動心,但是希望記住一句話,是你的永遠跑不掉,不是你的永遠也不會擁有。

    如果是自己應得的,是自己的付出得到的回報,該爭就得爭,哪怕最後支離破碎,也不要讓自己吃虧和後悔。

    如果利益跟自己不太相關,放棄吧,不要讓自己成為同事敵對的物件。

    三、做好自己的事不麻煩別人,能幫人時儘量幫,減少敵對情緒。

    職場中,做好自己的事是本分,幫助別人是本色。

    盡職盡責的完成本職工作,在工作中逐步提升自己的技能,提高工作效率,讓自己慢慢從忙碌中解放出來,才會有更高的發展。

    當同事需要你幫忙時,能幫就幫,儘量不要打亂自己的工作計劃,如果自己的時間不允許,要懂得拒絕。

    爭當樂於助人的職場人,你會得到同事的友善。

    四、如果同事是性格使然,請微笑對之。

    說實話,職場中搬弄是非的人不在少數,他們以醜化同事,搬弄辦公室是非為生活樂趣,喜歡到處宣揚,如果因為一點小事惹得這類人不高興,他們就會對產生敵對情緒,而且恨不得宣揚得全公司都知道,抹黑你,奚落你,諷刺你等等。

    所以面對這類人的敵對時,不要去解釋,微笑置之即可。

  • 16 # 月光說職場

    一個良好的工作氛圍,對於提高工作效率來說是非常重要的,一般情況下,我們都建議,儘可能和同事們搞好關係,以便在工作中,減少摩擦,順利完成任務。

    但很多時候,你得明白,林子大了,什麼鳥都有,你不想得罪人,但人家可不怕得罪你,不是每種敵對情緒,都可以輕易消除。

    很多年前,我在一家大型快遞上班,我剛進這家公司的時候,作為職場新人,我一直想著與人為善的原則,尊敬每一個同事,和每個人友好相處,做好本分工作。

    但事與願違,你的友善有時候並不能換來別人的尊敬。在這個網點,有幾個老油條員工,經常倚老賣老,違規操作。

    比如:有一些難以派送的快遞,地址偏遠、位置偏僻、還要送貨上樓的,他們就找藉口拒絕派送,出門隨便打個電話,還不到5秒鐘就結束通話,然後以客戶不接電話為由,不派送,留給下一班接班的快遞員派送。很多的新來的快遞員和倉管員都怕他,只好忍氣吞聲。

    圖片與內容無關

    因為他這個人實在很兇狠,如果你敢強行出倉給他,他會問候你祖宗十八代,噴得你懷疑人生。網點經理和主管也是年輕人,根本控制不住他。

    有一次,已經是傍晚,最後一班車卸貨後,客服打來電話,說有一個快件非常急用,請求儘快安排快遞員優先派送。

    剛好當班次,是這個老油條員工派送,他一看這個地址,就說太晚了,派不了。

    我好聲好氣說,哥,這個件很急,已經提前跟客戶溝透過,他在家,可以接受快件,可以不可以幫幫忙,辛苦了。

    老油條說,要派你自己派。

    我有點火了說,派件是你的職責,憑什麼不派?

    我知道他其實是想要早點下班去跟朋友喝酒,不想跑那麼遠。

    他說,說不能派就不能派,你**是不是沒聽懂,現在什麼時間?你*&*&……

    說完,把快遞重重摔在地下,然後準備出去。

    我徹底被激怒說,好啊,你牛逼,你不派,我就把事情如實彙報上去。

    他說了,有種你就去打報告,看我不搞死你!

    我被氣瘋了,平時已經受夠了你,我就不信治不了你,我就算不幹,都要出這口惡氣。

    我把監控都調出來,把他摔快遞的監控錄影截圖,以及快件的跟進過程,溝透過程全部發到區部運營部和客服部投訴,以及經理主管。

    第二天,區部運營部的人下來了,把這個老油條噴了一頓,並把這事定義為內部一級投訴,取消年終獎,行政扣分,並把他的區域拆散一部分給新員工。

    其他同事看得暗暗叫爽,因為沒有人喜歡他。實際上,經理主管也早就想治一下他了,沒想到借我之手,來完成了這個事。

    經過這次事件後,他對我不但沒有惡言相向,還恭恭敬敬,不敢再亂說什麼,畢竟上有老,下有小,若是丟了這工作,那就麻煩了。

    這事讓我明白到,在職場,有時候你該硬氣的時候,就得硬氣,不然很容易被視為軟弱。當然,這種硬氣,是建立在你是合情合理,有足夠實力的情況下。

    消除敵對情緒,是建立在雙方相互尊敬的基礎上,而不是單方面的忍讓。

    在解決問題之前,首先要弄清楚,同事之間的敵對情緒是如何產生的。

    1、如果只是因為瑣碎之事,那你根本不用在乎,他愛咋樣就咋樣,只要不涉及到你的工作,你就不需要處理,你只需要把最關鍵性的工作做好,領導自然有定論。

    2、如果是涉及到原則問題,那你就要據理力爭了,你沒做錯的,當然要當面把話說清楚。

    3、如果是涉及到利益問題,那麼沒的說,爭取該爭取,不要為了消除敵對情緒,放棄個人利益。比如有時候同事一起競爭一個管理層崗位,那就會出現對立情緒,那麼一切以硬實力說話,有能者居之。

    職場上,向來都是誰有能力誰說了算,做好自己的本分,管不了別人那麼多。

    志同道合的,有緣成為朋友,那自然是朋友。

    你對別人好,別人不在乎,那你還能如何?

    別人怎麼想,愛咋咋地。

  • 17 # 青梅煮酒

    職場當中的確會存在敵對的情緒,最尖銳的其實還是兩個方面,部門內的上下級關係,還有就是同一個部門同級別的關係。要消除幾乎不可能,只能減少。要減少敵對的情緒可以從這幾方面入手。瞭解引起敵對情緒的原因,採取措施解決問題。

    敵對情緒的起因利益衝突,每個部門都會存在競爭,但是如果公司的競爭的良性的是可以促進大家一起進步的,但不可避免的也會有一些人,為了自己的利益作出損害其他人利益的做法。例如像我之前做房地產的時候,我們部門已經有單在談了,即將成功了,結果就有人去搞破壞,透過欺騙消費者說這個房子還能有更低的價格,結果客戶就不願意了,因為有更低的價格當然就去找那個可以給他更低的價格的人買啊,結果就黃了,他沒有爭取到最低的價格,後面又去找其他的房子,結果房子被別人買走了,客戶回來鬧,部門的其他人才知道的,這個就是惡性競爭的結果損人不利己。管理出現的矛盾,因為老闆級別的基本都是負責戰略方面的工作,具體的實施還是主管或者經理級別的人物,所以會出現敵對的情緒,因為是直接的政策實施者,因為不是每個政策都那麼快的得到理解接受,特別是對現有利益損害比較大的政策,例如延長上班時間,加班時間調整,提成計算方式的改變,對於公司的利益是最大化,但是對於員工來說已經損害到他們原來的利益了,有牴觸的情緒是存在的,利益損害的越大,對於實施政策的上級的牴觸情緒越大。工作協作過程出現的矛盾,成果分配的矛盾,一個團隊在完成工作的過程當中,不僅僅是需要團隊成員之間默契配合,有時候有需要上級在許可權範圍內給予政策支援的,在工作的過程當中如果因為某個人因為工作的失誤導致大家辛辛苦苦的成果付之東流,這個時候會產生敵對的情緒,所有的箭頭都會指向犯錯誤的那個人。如果工作順利結束了,公司開始論功行賞的時候,如果分配勞動果實沒有分配好導致那些確實做出突出貢獻的人沒有得到應有的利益,會不可避免的產生情緒。解決的措施提成獎金的制度必須是透明的,公司內部要有明確的規章制度,出現利益衝突的時候,要有一個協調的人,如果是兩個經理帶領的團隊,這個協調的人最好是總監級別,如果是兩個主管帶領的團隊出現利益衝突,這個協調的人最好是經理。如果沒有特殊的情況就按照公司的提成獎金制度走,如果是有爭議的要上級去徵求兩方的當事人的意見之後再做出決定。以德服人不是以勢壓人,風水是輪流轉的,你現在是主管是經理,你又能確保現在自己的屬下就會一直是屬下嗎?大公司的話,出現因為基層員工比較出色得到提拔的,有公司倒閉了,經理出去公司求職正好碰到之前的員工變成上級領導的,什麼事情都要留一線,按照公司的規章制度實施的時候,有一些特殊原因的要特殊去處理,不要太死板,特殊處理不是說就按著自己的想法就去做了,有過也不罰了,而是在自己的許可權範圍內去實施,確實是特殊情況,其他的員工也理解,就按照輕的去處理 ,這樣不影響公平性。例如員工因為突發情況家裡有人生病了,急急忙忙的請假,而公司的的要求是請假必須提前一天,而作為經理的你,有許可權在當天批准假期的就當天批了,確實的公司賦予的,也是可以理解的,因為誰都有特殊的情況出現,太死板的要求比較當天來上班,要不然算曠工,還得罰款,這樣就有些過了。幸福的人大致相同,不幸的人各有各的不同,人海茫茫當中就遇到了,相聚是緣分,一起共事也是緣分,成年人的世界有各種各樣的無奈,我們不能給予他們溫暖但是我們也不要給他們增添不必要的煩惱。好好生活,當一個小太陽去發光發熱,給在身邊的同事帶去Sunny還有溫暖。

  • 18 # 胖大叔成長日記

    以誠感人者,人亦誠而應。

    人與人交往,最本質、最核心的地方,就是“以誠相待”。這裡,包括職場同事之間的交往。

    如何消除職場同事之間的敵對情緒?要回答這個問題,我們分三步走:

    第一步,分析原因

    職場就是個名利場,也是個角鬥場。同事之間的關係只有一個:競爭!

    當然,很多現實情況並非如此,職場同事之間透過日常相處、工作協同,還是會存在關係較好、成為朋友的可能。

    但是,你得首先明白,你與同事之間最本質的關係就是競爭。除非你和他不同崗位、不同部門,或者不同公司,或者有其中一個人離職。

    站在個人的角度以及公司的角度而言,勢必希望職場同事之間關係要好、要鐵,這樣一方面對個人來說會更加舒適,另一方面對於公司而言,職場同事關係好意味著工作協同效率高,業績提升快。

    所以,很多人熱衷於同事關係的發展改善,公司也會積極辦一些團建活動來促進同事之間的關係。

    但是,針對這個問題,你首先得分析原因:是什麼導致來職場同事對你的敵對情緒?

    其實無非兩種:

    1.他天生性格如此,不善言辭,對人帶有敵意;

    不可否認的是,有些人天生性格缺陷,不善與人打交道。同時,從心理原因分析,可能缺乏安全感,讓他不太容易對人展露善意。

    這樣的人,會讓身邊的人感受到敵意、惡意,但對於他來說,這只是常態,並非刻意。

    2.你做錯了事,損害到了他的利益,所以對你敵對。

    這種事情很常見,或者說有時候你並不知道你損害了他的利益。

    講個故事,我堂哥做行政工作,在深圳待了好久之後回到了北方四線城市,找了一份工作,發現公司內製度、流程都比較亂,所以很是積極的將公司制度、稽核申報流程、費用審批流程等都重新做了一遍。

    同時,在這過程中還修改了一些諸如出差費用標準、餐飲補貼標準、工資制度等東西。

    他的確是站在公司的角度上考慮這些問題的,如果能將他的改革徹底執行下去,那公司的業績、執行力勢必會更上一層樓。

    可是,行不通!

    從他開始改革的那一天起,他就遭到了大家的敵對,任何關於他的東西,都是沒法執行、沒法做,甚至還有人背後打小報告。

    當時他很不理解,他是為了公司好,為什麼受到大家的敵視呢?

    後來,他被迫辭職。

    所以你看到了,有時候你可能是刻意損害了別人的利益,導致他對你的敵意,有時候完全是因為你們沒在一個頻次上,導致了對方對你的厭惡。

    自古改革者,大抵如此。比如商鞅、比如王安石。

    很多職場同事間都存在所謂的“敵對情緒”,一般表現為:

    冷言冷語、冷嘲熱諷;

    尋釁滋事、刻意挑釁;

    拒絕協同、拒絕溝通;

    長袖善舞、打小報告。

    你得明白,人家為什麼對你這樣?

    第二步,明確訴求

    首先搞清楚一個問題:你為什麼要消除職場同事對你的敵對情緒?

    現代人會有一種社交恐慌:一個人待著怕孤獨,群居怕鬧騰;關係近了嫌麻煩,關係遠了生恐懼。

    其實想要消除同事對你的敵對情緒,也該在此列,正兒八經想要解決同事間溝通協調問題的,應該不多。

    在這裡想要說的就是,你首先需要分清楚,你消除職場同事對你的敵對情緒的原因是什麼?

    如果是為了工作,你大可不必如此,一般公司的流程和協同都有OA系統或者固定的模板,你只需要明確責任,然後開展工作, 做好自己份內的事即可。

    如果是為了感情,那就更沒有必要了,強扭的瓜不甜。先不說你們之間的關係本就是競爭者關係,更何況人家已經對你有敵對情緒了,你還要“跪舔”求和,那最終的結果就算是關係趨於平緩或者關係不錯,又能如何?

    所以,這一步我給你的建議就是,仔細想想,明確你的需求,是否值得?

    當然,如果這個同事是你的直屬領導,你“跪舔”似乎也正常!

    第三步,解決問題

    開篇我們就已經說過了,“以誠相待”是人與人之間交往最本質的東西。這並非說僅僅需要你自己以誠相待,而是需要雙方彼此都是以誠相待,那這段關係才有意義。

    否則就是一味的跪舔。

    “只有當你也需要我的時候,我們的見面和交往,才有意義。”

    這是一個態度問題,在此之後,如果你決定要挽回你的職場同事之間的關係,不妨接著看下去,我們分為以下幾步:

    直面自己的困惑、問題,並當面向對方說清楚;

    前面兩步是分析原因和明確訴求,就是為了最後的挽回關係做準備。

    尤其是職場中同事之間的關係,有時候很是玄妙,比自己找個男女朋友還難,因為涉及到感情、利益、日常溝通。

    所以,如果你明確了自己一定要挽回這段關係,想要消除職場同事的敵對情緒,那就得直面自己的問題、難題和不足,然後當面與對方說清楚,表明自己的態度和觀點。體現出自己的歉意和真誠的態度。

    併為之拿出自己的解決方案,比如你有損害對方的利益,那就從利益著手;如果對方只是習慣性的冷淡,那也要表明自己的態度和需求。

    日常工作中的協同、幫助,聊天、尋找共同樂趣;

    如果對方接受你的道歉,那你要積極與對方溝通你們現有的、已有的共同認知,比如工作協同、公司日常。

    其實就是尋找一個突破點,然後和對方展開溝通,從工作出發,到個人愛好、興趣特長等等,求同存異,建立黏性關係。

    邀約吃飯、娛樂,尋找共同的“8小時”外娛樂愛好;

    適時邀約,一起出去吃飯、喝酒、唱歌,如果是女同事,還可以邀約一起看電影等。說白了,就是尋求八小時外的娛樂愛好,除了工作還有生活。

    畢竟在工作中同事之間的關係都是假象,出了一家公司基本大家互相不認識了。所以,要想關係穩固,適當的尋找點八小時外的關係,讓彼此之間的關係從工作走出來,到生活中。

    加深溝通、聯絡和連線,創造價值並時常維護

    人和人之間的關係是什麼呢?

    是連線,也是習慣。

    當你想喝酒的時候可能會想到某個朋友,有時候並非你們關係有多好,更多的可能是你習慣和他喝酒,並習慣性邀約。

    所以,朋友關係的核心本質是價值給予。

    你能讓他愉快、他能讓你愉快,這就是關係的本質。

    所以,如果你想長久的維護這一段關係,不妨逐步加深溝通,加深聯絡,甚至創造個人的價值標籤,讓他習慣性的在某個場景、時刻、問題的時候想到你。

    比如喝酒,比如吃飯,比如打球,比如玩遊戲。

    職場之外,我們還是朋友。

    另外,任何關係都經不起時間的考驗,需要你時常的維護、刺激,讓這段關係重新開始,給關係充充電。

    我是胖大叔,一個有趣的職場胖子。

  • 19 # 可凡說文說事

    小時候和夥伴鬧點矛盾,前一秒還拽著衣領生死搏鬥,下一秒卻相安無事不離不棄!

    哎,是有點意思,小孩子輕鬆搞定的事情,到成人這兒卻成了難題需眾籌支招。

    從小慣用的技能,換了個場所卻不知所措無計可施了。場地和事情可不背這黑鍋,是你的心境變了,沒有了孩童時期的純真,多了些虛假複雜。

    挺簡單一件事,被複雜的心態給弄複雜了。癥結找到了,怎麼消除敵對不快情緒自己動腦子,還不會學學小朋友,他們是處理這件事的專家,因為轉身就把不快忘了!

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