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工作態度散漫,上班不積極,
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  • 1 # 魚兒夢迴大海

    足療的技師團隊工作性質和工作時間,大概略知一二,但是要想管好這個團隊,那麼是一項大學問了,更何況如題所說,是一支散亂的足療技師團隊。那麼要想管理好這個團隊,應該效仿某些企業的管理模式,如果可行,那麼這個足療技師團隊每個人都是可塑之才,如果不行,要麼開除走人,要麼閉店關門,沒有別的方法了。

    如要效仿企業的管理模式,那麼首先從技師的自律開始,也就是從上班的工作時間開始,遲到和早退的如何處罰,耍自己的性格,和客人吵架的如何處罰,因為畢竟是服務行業,服務的好壞決定著整個行業的興衰成敗。

  • 2 # 管理之道

    一支散亂的團隊,工作態度散漫,上班不積極。這是為什麼呢?

    是的,我想,你需要知道,發生這些現象是為什麼。

    首先,作為管理者或是老闆,你需要一個一個找你手下這些技師們聊聊,去傾聽他們的心聲,找到他們不想上班的根源。

    試想,技師們出來上班圖什麼呢?這工作要地位沒地位,要名聲沒名聲。他們出來工作圖的是什麼?不就是賺點錢嗎?憑的是技術吃飯,多勞多得。

    所以,不難推斷,他們上班不積極,肯定是有些因素影響到他們賺錢了。這些因素無非來自兩個方面:1、外部經營環境不利。比如,有更強大的競爭對手,搶去了更多的生意,使得你們生意清淡,技師們吃不飽。2、內部管理不善。內部酬勞分配不合理、不公平,技師們缺少積極性。

    其次,你的當務之急,你要為這個團隊確定一個共同的目標。有了目標,大家就有了方向,有了方向就有了動力。這個目標很簡單,就是提高收入多賺錢。這個目標,是你們共同的方向,是大家的承諾。透過目標的設立,鼓舞士氣,激勵大家一起努力賺錢。

    再次,就是與大家一起想辦法,找到賺錢的措施。

    如果因為競爭,導致生意清淡,那麼是為什麼競爭不過呢?技師的手藝不好?環境不好?服務不好?還是營銷不好?如手藝不好,就找人來培訓。環境不好,可以改善。營銷不好?服務不好?這些更多是態度問題。定下營業指標,大家的拼勁就會上來。

    如果是因為管理不善,缺乏公平合理的酬勞制度?那就建立一個大家都能接受的公平合理的酬勞制度。

    最後,你要有樹立一種正確的觀念。做生意最重要的是講究和氣生財,什麼是和氣生財?說白了就是:有錢大家一起賺。

    只要你能夠按照我 上面所說的去做,士氣很快就會大有不同。

    你覺得呢?

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