首先你要有吸引人進店的方法，現在如果靠等著顧客進店的生意估計太難做了。

其次，你要能給你的準客戶先帶來價值，從而才有建立信任、建立成交的機會。

吸引新顧客，可以找到周邊和你沒有衝突的實體店進行合作，互推資源。還可以透過老顧客進行裂變，當然需要一定的技巧。

輸出價值，先不要想著從顧客身上怎麼賺錢，要先考慮你能給你的客戶帶來什麼價值，用價值吸引粉絲，一定要有使用者思維，比如：免費分享一些美容知識、護膚技巧等，用一定的價值吸引使用者到你的社群來慢慢培育。

員工要把話術學好，做客情，才能鎖住客，再引導顧客辦卡，再消耗，卡項如果消耗不完，就成了低值無效顧客了。那我們可以賣套餐，1萬賣專案，1萬買傢俱，這要根據店裡的具體情況來設計套餐。這些做好了員工和顧客自然就不會流失，美容院顧客不到店是拓客的方法用錯了，到店不消費是員工不會做客情。

針對問題，應該是大多數行業都共性問題：引流、轉化、變現。

落實到具體行業，大致考慮因素：

1、地段選擇，是否有大量的人群（不管目標客群，人多目標客群出現的機率也應該大）；

3、到最後變現主要還是需要關注產品、服務本身是否具有市場優勢？服務極致好？（海底撈）、價效比高（小米）

首先，需要根據自己所經營專案的技術特長，定位好自己的精準客戶人群，為她們做好客戶畫像，

首先將精準客戶引流入店。

其次，店面需兩個方面的人才，一是推廣者，可以有效和客戶溝通，根據客戶的需求，貢獻價值，為精準客戶獲得滿意的服務體驗，做好資訊收集，

為下一步服務客戶做好準備；二是，技術能手，專業技師，讓客戶得到滿意的服務體驗。

如果這樣，你的美容店就可以做到能客似雲來，並且因為你恰到好處的優質服務，而滿意而歸！

並且，透過你在做營銷流程佈局時，設計的追銷環節，成交她們更多的服務需求，得到更多服務的利潤。

美容院客戶辦了很多療程，買了很多套盒，但就是不過來做護理，一兩個月才來一次，

這種客戶我們應該怎麼去邀約呢？

第一、瞭解客戶情況是不是真的很忙，過來很不方便。

第二、做好客情關係。

第三、灌輸觀念，告訴我們的客戶，面板28天是一個新陳代謝的週期，一週是我們面板新陳代謝的一個小週期，這個時候為什麼要做護理，就是這個原因。

第四、告訴顧客我們一個套盒3000多或者更貴對吧？這個套盒其實並不便宜，我們花出去了一定要花得值才行，花得有效果才行，不然這個錢就是浪費了，

接著再進行一個反邀約問她，你看什麼時候方便，我先提前給您約上，你到時候如果過來實在不方便，你再告訴我一聲就行。

這樣，客戶會大機率到店。