人類製造的機器人有各種各樣的用途，來滿足人類的各種需求。

一類機器人用來從事人類所難於完成的工作。比如，人類難以保質保量完成的高精密加工製造工作、人類難以承受的特殊嚴酷環境下的工作等。這類機器人不是用於取代人的勞動，而是彌補人的不足，對人類社會只有好處，沒有壞處。

另一類機器人用來提高企業生產效率。這類機器人在給企業帶來高額利潤的同時，會嚴重壓縮企業用工人數，最終會導致社會失業率増加。

還有一類機器人從事的工作僅僅用於代替普通工人，幫助企業或個人僱主減少人力成本支出。這類機器人的普遍使用將直接造成社會失業率増加。

從機器人的工作能力從簡單到複雜的發展路徑來看，首先是從事簡單勞動的工人將被取代。這些工人失業後很難轉型從事高技術高腦力工作，再就業的可能性很低。從而給社會帶來就業壓力，提高社會失業救濟支出。

在未來機器人得到普遍使用的時代，必然出現機器人與人類爭奪工作機會的殘酷競爭，大量勞動人口將毫無希望地落敗，這必將造成人類社會高度的兩級分化，窮人越窮，富人越富。

為減少貧富差距，政府將不得不對使用機器人的富人増加稅收，來養活那些失業人員。整個社會將出現一個由政府供養的、無所事事又人數龐大的社會階層。為此必將出現這樣一種社會現象：富人越來越操心勞累，窮人越來越生活輕鬆。這將帶來一個反向示範效應：孩子們將以成為政府供養人員為追求目標，放棄努力學習、認真工作等進取心，從小沉溺於各種遊戲和娛樂。為此，人類整體受教育程度將大幅下降，高智力勞動市場將出現人才緊缺，人類將不得不使用更智慧的機器人來補充這些高智力勞動崗位空缺。人類社會將出現這樣一種景象：由一小群高智商人類團隊來指揮大批機器人工作，差活大批養尊處優無所事事的低智商愚蠢人類。最終，那一小群高智商人類團隊決定使用高智慧機器人代替自己的工作，自己也進入養尊處優無所事事的人類大軍。整個社會變成單純由機器人工作，全體人類將徹底擺脫“工作”二字，從而變成寄生動物般的存在。

編不下去了，請大家接著編。

生產機器人最終的目的在於輔助人類更好作業，用途也是根據社會和人類需求而定，只有高質量的機器人以及精湛技術的結合才能承受人類給的工作。

如今各種人工智慧現世，為人們減輕了勞動負擔，比如說市場人力，還有家庭瑣事，洗衣服，洗碗，拖地掃地之類的，再就是降低了企業成本，智慧機器人一天24小時無疲勞狀態，可連續生產，大大提高了運營效率。

更先進的智慧機器人對社會產生的影響是無可估量的，其促進了傳統制造業的改造升級，更是為產業帶來了整體競爭力的提升。

很多人表示，智慧機器人的到來會讓人們面臨著失業的狀態，其實並不然，因為，它更多的是給我們創造了很多未知的幸福成果。

將來的我們會有更多時間去豐富生活，以及有更多的時間去陪伴身邊人，而不是每天為了勞作讓自己疲憊不堪。

智慧機器的明確性非常高，只要人們給定引數，高運營高效率是必然結果。根據不同人工智慧產品、行業特點、功能需求以及工作環境等作出解放方案。

智慧語音客服“直通AI”，就是一個很實在的例子，它有著強大的人工智慧技術，包括語音識別、真人發聲、智慧學習和意向判斷等等，行業可應用於邀約、客戶篩選、業務銷售、客戶關懷、催收、招聘通知，這種全新人工智慧AI,何嘗不是一個跳躍點呢。