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首先，要做的就是保留刷卡成功記錄，如果是手刷要截圖刷卡成功圖片，如果是大Pos機可列印憑證的，要留好憑證。

其次，第一時間給POS機品牌客服打電話，說明情況，讓客服查詢哪個環節出現了問題，看客服是否可以解決，如果客服解決不了，拿著列印的憑證去所使用信用卡的銀行進行查詢處理，一般情況下透過這兩種辦法都能解決。

錢未及時到賬的幾種原因如下:

1、在繫結POS App時，繫結的借記卡不是本人的。

2、POS App平臺系統維護升級期間。

3、一般Pos機都有刷卡時間限制，晚上21:～早上6:00，不同品牌POS時間不同。

4、刷Pos時，有及時到賬手續費，如果未使用，會在24小時內到賬。

5、刷卡後有可能錢已經到POS機APP內，未提現到銀行卡中。

溫馨提示:不急用錢時儘量不要使用，可以去銀行貸款解決燃眉之急。

知識普及：

整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡——資料到銀聯中心——髮卡行——返回銀聯中心——返回pos機出票（這是一個完整的流程，從POS機最後回到POS機是一個閉合的通路）。如果中間任何一個環節的通訊資料出錯，交易就是不成功的，pos也會不出票。

為什麼會收到簡訊了但是沒出pos小票：這是因為資料已經走到了髮卡行，髮卡行記錄了這筆消費，但是資料沒返回到pos機，實際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時後銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的，會自動衝正，所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。

然而，消費者一般在這種情況都不會理解這個事情，當然我不做這一行我也不會理解，不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次，或者交現金。

為什麼會這樣？因為商家是做生意一般都有門店，它短時間是不會跑，而且卡是顧客自己的，可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，如果果真扣款了，那麼顧客可以向他的髮卡行發起調單，因為當時沒出小票，肯定是調不出這筆單子的，那麼銀行還會核對好錢返還持卡人的。

總之，使用pos機具的商戶注意，要保證資金的權益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發生持卡人收到簡訊但是小票沒出的情況，首先留下持卡人的電話，然後和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發起調單，調不出來，還是會返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調單調不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必擔心。