1、配送是第一難題,如果是透過微信下單,只能自己出去送或者找第三方配送,比如達達、閃送等,但是第三方配送成本很高,如果能保證訂單量申請企業服務,每一單最低是3-4元配送費,但是稍微多一點點舉例,比如一點幾公里,配送費就開始飛速上漲,要送一個三公里以上的單子甚至要10元配送費。不僅如此,第三方配送的穩定性很低,因為達達、閃送這些配送團隊也同時在接餓了麼和美團外賣的單子,兩大外賣平臺單子多,還有衝單獎勵等,騎手在下單高峰時間多數優先接大平臺訂單,個人訂單除非加價很多,否則很難被排到較高優先順序。這樣的話,找第三方配送成本高也難有好的服務品質。如果是自己送或者自己僱個騎手呢?成本非常高,你出門了誰來做單呢?僱個人的話除非訂單量達到非常高且穩定,否則僱個人回來吃乾飯那不是浪費錢嘛~因此,微信下單配送問題非常大,得不償失~
2、客戶消費習慣是第二大難題。不得不說,一般想透過微信下單來售賣的,多數起步幾個單子都是熟人好友來的,可能人家是賣個面子,但是下單幾次之後復購一定會下降。因為客戶已經在逐漸習慣就使用大家都用的餓了麼、美團外賣來下單,在大平臺上,第一選擇範圍多,可以幾家想吃的進行比較;第二平臺有各種活動、紅包,不用白不用;第三、平臺上能實時監控我的訂單的動態,商家是否已經在製作?騎手是否已經拿到東西?騎手送到哪裡了?這些都能隨時開啟看到,但是在你微信上下單,客戶只能乾等著東西送到,感覺失去了控制感。還有包括平臺上能看到大家的真實評價,雖然微信上你可能在朋友圈發客戶誇讚產品的截圖,但是微信上的內容半真半假,客戶很難完全做到信任。再加上客戶身邊越來越多的人用外賣平臺下單,人都是會合群的動物,就算今天不用外賣平臺,遲早有一天會用的~因此,客戶習慣已經註定了將會難以脫離兩大外賣平臺,緊緊憑藉你個人之力,很難改變的~
3、銷量增長天花板過低。多數想微信下單賣沙拉的,是心疼開個店的投入,想要自己在家裡做,但是有沒有考慮過在家裡一天能做多少份?家庭的用電量、廚房裝置都是僅限於家裡自己做做飯吃,有沒有想過,平時你在家裡做兩三個人的飯菜,可能一道一道做,廚藝精湛,口味都很好,但是讓你一次性做一鍋100人吃的飯,你的口味還能保證嗎?要花多少時間做出來這麼多有考慮過嗎?一個實體店的後廚是基於一個流水化操作的動線來設計的,每個裝置都是從批次生產的角度來安排的,比如一個店要出幾百份餐需要20kw的電量,這是家裡無法做到的。而且家裡環境過小,不利於流水化批次化的操作。再加上微信下單,客戶的增長是個巨大的難題,只在朋友圈宣傳的話,大概做一週客戶就很難快速增長了。
4、錯過搶佔市場的時機。有的人安慰自己說,可以先在家自己做了看看,如果賣的還不錯就自己開店去做。但是有沒有想過,市場份額的佔據是非常需要搶先時機的,在你在微信上每天還在頭疼拓展客戶的時候,你的競爭對手可能已經在外賣平臺上開啟銷路了,銷量提上去,排名也提升,等到你以後再想入駐外賣平臺做的時候,大概已經很難達到別人的排名。
總而言之,微信點單做輕食外賣,看上去很美好,實際上有諸多問題,實踐起來沒有太多益處,可能辛辛苦苦做下來發現自己浪費大量時間,還不如一開始就按正常的方式去做。因此我們沒有選擇在微信上去賣,而是專注於在餓了麼和美團外賣上提升我們的排名,培養老客戶,其實只要用心鑽研平臺規則,還是能找到銷量快速提高的方法的~
1、配送是第一難題,如果是透過微信下單,只能自己出去送或者找第三方配送,比如達達、閃送等,但是第三方配送成本很高,如果能保證訂單量申請企業服務,每一單最低是3-4元配送費,但是稍微多一點點舉例,比如一點幾公里,配送費就開始飛速上漲,要送一個三公里以上的單子甚至要10元配送費。不僅如此,第三方配送的穩定性很低,因為達達、閃送這些配送團隊也同時在接餓了麼和美團外賣的單子,兩大外賣平臺單子多,還有衝單獎勵等,騎手在下單高峰時間多數優先接大平臺訂單,個人訂單除非加價很多,否則很難被排到較高優先順序。這樣的話,找第三方配送成本高也難有好的服務品質。如果是自己送或者自己僱個騎手呢?成本非常高,你出門了誰來做單呢?僱個人的話除非訂單量達到非常高且穩定,否則僱個人回來吃乾飯那不是浪費錢嘛~因此,微信下單配送問題非常大,得不償失~
2、客戶消費習慣是第二大難題。不得不說,一般想透過微信下單來售賣的,多數起步幾個單子都是熟人好友來的,可能人家是賣個面子,但是下單幾次之後復購一定會下降。因為客戶已經在逐漸習慣就使用大家都用的餓了麼、美團外賣來下單,在大平臺上,第一選擇範圍多,可以幾家想吃的進行比較;第二平臺有各種活動、紅包,不用白不用;第三、平臺上能實時監控我的訂單的動態,商家是否已經在製作?騎手是否已經拿到東西?騎手送到哪裡了?這些都能隨時開啟看到,但是在你微信上下單,客戶只能乾等著東西送到,感覺失去了控制感。還有包括平臺上能看到大家的真實評價,雖然微信上你可能在朋友圈發客戶誇讚產品的截圖,但是微信上的內容半真半假,客戶很難完全做到信任。再加上客戶身邊越來越多的人用外賣平臺下單,人都是會合群的動物,就算今天不用外賣平臺,遲早有一天會用的~因此,客戶習慣已經註定了將會難以脫離兩大外賣平臺,緊緊憑藉你個人之力,很難改變的~
3、銷量增長天花板過低。多數想微信下單賣沙拉的,是心疼開個店的投入,想要自己在家裡做,但是有沒有考慮過在家裡一天能做多少份?家庭的用電量、廚房裝置都是僅限於家裡自己做做飯吃,有沒有想過,平時你在家裡做兩三個人的飯菜,可能一道一道做,廚藝精湛,口味都很好,但是讓你一次性做一鍋100人吃的飯,你的口味還能保證嗎?要花多少時間做出來這麼多有考慮過嗎?一個實體店的後廚是基於一個流水化操作的動線來設計的,每個裝置都是從批次生產的角度來安排的,比如一個店要出幾百份餐需要20kw的電量,這是家裡無法做到的。而且家裡環境過小,不利於流水化批次化的操作。再加上微信下單,客戶的增長是個巨大的難題,只在朋友圈宣傳的話,大概做一週客戶就很難快速增長了。
4、錯過搶佔市場的時機。有的人安慰自己說,可以先在家自己做了看看,如果賣的還不錯就自己開店去做。但是有沒有想過,市場份額的佔據是非常需要搶先時機的,在你在微信上每天還在頭疼拓展客戶的時候,你的競爭對手可能已經在外賣平臺上開啟銷路了,銷量提上去,排名也提升,等到你以後再想入駐外賣平臺做的時候,大概已經很難達到別人的排名。
總而言之,微信點單做輕食外賣,看上去很美好,實際上有諸多問題,實踐起來沒有太多益處,可能辛辛苦苦做下來發現自己浪費大量時間,還不如一開始就按正常的方式去做。因此我們沒有選擇在微信上去賣,而是專注於在餓了麼和美團外賣上提升我們的排名,培養老客戶,其實只要用心鑽研平臺規則,還是能找到銷量快速提高的方法的~