如果說創新 1.0是以技術為出發點，創新2.0就是以人為出發點，特別關注使用者創新，是以人為本的創新，以應用為本的創新，《複雜性科學視野下的科技創新》一文認為創新2.0是“以使用者為中心、以社會實踐為舞臺、以共同創新、開放創新為特點的使用者參與的創新”。 正如《創新2.0：知識社會環境下的創新民主化》一文在對知識社會環境下Living Lab、Fab Lab、AIP三種創新2.0模式對比分析基礎上所指出的，創新2.0不僅是以複雜性科學視角對ICT融合背景下科技創新的重新審視，是一種適應知識社會的，以使用者為中心、以社會實踐為舞臺、以大眾創新、共同創新、開放創新為特點的使用者參與的創新形態；從更宏觀的視角看待，它更是知識社會條件下的創新民主化展現[1]。

如果說動物主題旅遊1.0是觀賞為主導的旅遊，那麼2.0或許是體驗為主導的旅遊，從最開始的馬戲團表演到逛動物園，動物主題旅遊提供給遊客的是單向性，如何根據市場需求變化，創新開發新的模式或許是2.0未來的趨勢。1.發展動物與遊客互動的體驗。比如在安全保證前提下游客可以近距離接觸動物，包括餵食，合影，騎行等，主要吸引年輕愛冒險群體。

2.發展各類動物主題的環境體驗。比如動物主題住宿、餐廳、服飾、玩具等，主要吸引親子類遊客。

3.開發特殊場景動物觀賞體驗，例如晚上實地觀察野生動物，潛水式觀賞海洋生物等，主要吸引有一定經濟實力遊客。

4.針對高階客戶開發特色旅遊線路，比如到非洲大草原觀賞動物遷移，獅子狩獵，野外動物拍攝主題等專案。